Logiques d'action S Flashcards

1
Q

Vrai ou faux: le système technique comme sa contrepartie sociale sont fondés sur une logique d’action que mettent en œuvre les membres de l’organisation

A

Vrai

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Rappel:
Qu’est qui compose le système technique
et qu’est qui compose le système sociale

A

Système sociale:

  • Perspective cognitive (les savoirs, l’intelligence collective, la création cognitive)
  • Perspective politique (les intérêts, le pouvoir, les jeux politique)
  • Perspective symbolique (les valeurs, les questions identitaires, l’identité organisationnelle)
  • Perspective psychologique (les besoins, les personnalités, le climat organisationnel)

Système technique:

  • Cadre opérationnel (Productivité organisationnelle)
  • Cadre gouvernance (légitimité organisationnelle)
  • Cadre stratégique (compétitivité organisationnelle)
  • Cadre structurel (Efficacité organisationnelle)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Nommez moi les caractéristique de la logique traditionnelle? (3)

A
  • Don (la tradition est un don qui faut accepter et transmettre)
  • Sagesse (La tradition pratique continuée de connaissances et de règles d’action qui sont largement implicite)
  • Apprentissage (La tradition s’apprend surtout par imitation des comportement et par des relations de mentorat)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Quels sont les 4 dimension du management traditionnel et leur type de savoir ou devoir?

A
  1. Le métier (Savoir-faire)
  2. L’expérience (Savoir)
  3. La communauté (Savoir-être)
  4. La pérennité (Devoir-être)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension métier? Et donnez des explications

A
  • Une logique de l’honneur (Le travail implique un sens de devoir, chaque travail a ses exigences à respecter et des limites qui ne peuvent pas être transgressées)
  • L’œuvre de qualité (Quête de productivité dans une durée. L’œuvre de qualité est une partie prenante d’une recherche constante de pérennité de l’organisation)
  • Le respect des outils (Respect des outils de travail et reconnaître les limites de ceux-ci (ses collègues, le matériel, etc.))
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension expérience? Et donnez des explications

A
  • L’observation (Observer les caractéristiques de l’organisation et miser sur le sens plutôt que sur l’analyse)
  • La recherche de qualités (Mettre au jour les qualités qui s’inscrivent dans la beauté de la tradition et miser sur des relation de qualité)
  • L’adaptation au contexte (Comprendre le contexte de l’action et adapter l’action au contexte)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension de la communauté? Et donnez des explications

A
  • Le contrôle social (Autorité morale de la tradition. Par les relation personnalisées, il est possible d’observer des comportement et de faire des appels à l’ordre)
  • Le paternalisme (L’autorité se manifeste souvent par des relations bienveillantes et maintient une distance hiérarchique proche de la condescendance)
  • La loyauté (Relations qui témoignent un attachement affectif aux valeurs collectives et qui sème un climat de confiance)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Quelles sont les 2 caractéristiques de la dimension de la pérennité? Et donnez des explications

A
  • Le respect des origines (le respect des origines de l’organisation c’est respecter ceux et celle qui on forgé la tradition et assurer la pérennité)
  • Le respect de l’ordre hiérarchique (Construction d’un collectif harmonieux, il y a des rang hiérarchiques qui permet de saisir son importance et sa signification au regard de la tradition)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quelle est la perspective des 4 cadres techniques de l’organisation traditionnelle avec la dimension correspondante

A
  • Cadre gouvernance :
    la pérennité est au cœur de la raison d’être de l’organisation et la gouvernance est fondée sur la sagesse ainsi que la recherche constante de l’harmonie
  • Cadre stratégique
    Le produit de qualité est au cœur de la quête de l’avantage concurrentiel
  • Cadre structurel
    Le métier l’emporte sur la tâche ou la fonction et l’ordre hiérarchique traditionnelle prédomine
  • Cadre opérationnel
    Le contrôle social et la logique de l’honneur jouent un rôle d’incitatif au travail.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Quelles sont les (4) perspectives sociales selon la logique et l’organisation traditionnelle

A
  • Perspective politique
    fondement des relations de pouvoir qui a une valeur tabou
  • Perspective symbolique
    L’organisation met en jeu une identité communautaire qui vaut pour l’ancrage de l’environnement
  • Perspective psychologique
    La satisfaction des besoin de sécurité et d’appartenance.; Le climat organisationnel est marqué par le paternalisme des gestionnaires
  • Perspective cognitive
    réservoir de savoir qui a un propriété collective
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quels sont les avantages et les inconvénients

du management traditionnel?

A

+ : stabilité rassurante, peut être réconfortante, la qualité l’emporte sur la quantité

  • : Changements lents, manque de modernité et productivité, peut être rigide, conformiste.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Nommes moi les caractéristiques (3) de la logique formelle

A
  • Détermination des objectifs (L’action doit toujours être consciente, délibérée et raisonnée. Elle est jugé rationnelle que si les moyens sont arrimés avec des objectifs précis)
  • Analyse des moyens (Analyse rigoureuse des moyens qui s’offrent à l’organisation. Les objectifs doit être au centre de l’analyse pour maximiser l’atteinte de ceux-ci)
  • Mise en œuvre des moyens (Les gestionnaire compte sur le pouvoir de la Raison pour accomplir de façon optimal la mise en œuvre des moyens)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Quelles sont les (4) dimensions du management formel et leur type de savoir ou de devoir

A
  • Les tâches (savoir-faire)
  • L’objectivité (le savoir)
  • le contrat (savoir-être)
  • L’efficacité (devoir-être)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension des tâches? Et donnez des explications

A
  • Spécialisation (permet d’accroître l’efficacité du travail et améliore les standards de productivité)
  • Formalisation (Pour prévoir les comportement au travail et mieux les contrôler)
  • Coordination (La variété des tâche nécessite de la coordination. La coordination commande une vue d’ensemble que seul le management peut pourvoir)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension de l’objectivité? Et donnez des explications

A
  • Abstraction (Connaissance fondée sur la raison plutôt que sur le sens. Les analyses l’emportent sur les observations et la réalité abstraite ainsi que théorique l’emporte sur la réalité concrète)
  • Quantification (Mesurer et quantifier. Les quantités l’emportent sur les qualités. Les quantités ont l’apparence de la neutralité)
  • Généralisation (Le temps, l’espace et l’argent sont des dénominateur universel et ils permettent d’établir des comparaison.)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Quelles sont les 2 caractéristiques de la dimension de contrat? Et donnez des explications

A
  • Réciprocité des échanges (les employés s’attendent à que l’entreprise respecte leur contrat en échange queux fasse leur travail (ex: travail en échange d’une rémunération))
  • Convergence des intérêts (satisfaire les besoins de chacun et que les intérêt personnels convergent vers la réalisation d’un intérêt général)
17
Q

Quelles sont les 2 caractéristiques de la dimension d’efficacité? Et donnez des explications

A
  • Source du progrès (le progrès se matérialise en objectifs qui amène un plus grand bien-être pour l’entreprise. ex: amélioration des condition de travail)
  • Nécessité économique ( Indicateurs économiques. Dans un univers marqué par la concurrence, l’efficacité est nécessaire
18
Q

Quelle est la perspective des 4 cadres techniques de l’organisation formelle avec la dimension correspondante

A
  • Cadre de gouvernance (Efficacité. La mission de l’organisation est servie par la mise en œuvre de l’efficacité maximale)
  • Cadre stratégique (Objectivité. Fruit conscient de nombreuses analyses et de développement)
  • Cadre structurel (Tâches. Allocation des ressources pour une bonne prise de décision)
  • Cadre opérationnel (Efficacité. Diversité d’indicateurs de performance pour établir une jonction entre les opération et les analyse stratégiques)
19
Q

Quelles sont les (4) perspectives sociales selon la logique et l’organisation Formelle

A
  • Perspective politique (raison est au fondement des relations de pouvoir et s’incarne dans des règles formelles)
  • Perspective symbolique (L’organisation met en jeu une identité technique)
  • Perspective psychologique (Satisfaction des besoin psychologiques passe par les contrat de performance et le climat psychologique est marqué par une dévalorisation de la subjectivité)
  • Perspective cognitive (Le savoir collectif est systématiquement formalisé et traduit en règle et en techniques)
20
Q

Quels sont les avantages et les inconvénients

du management formel?

A

+ : L’expertise, efficacité

  • : trop axé sur des résultats et peu humain (technocratie)
21
Q

Nommes moi les caractéristiques (3) de la logique charismatique

A
  • La grâce (Qualité de leader et un magnétisme naturel)
  • Vertu héroïque (Capacité inouïe du leader et l’accomplissement de prodiges, voir de miracles)
  • Révélation (Vision d’avenir, l’intuition de ce qui doit être accompli et l’espoir)
22
Q

Quelles sont les (4) dimensions du management charismatique et leur type de savoir ou de devoir

A
  • Mission (savoir-faire)
  • imaginaire (savoir)
  • Fusion (savoir-être)
  • création (devoir-être)
23
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension de la mission? Et donnez des explications

A
  • Sens (Penser au pourquoi du travail, plutôt qu’au quoi ou au comment. Le travail est au service d’une cause, d’une intention ou d’un objectif/ but à atteindre)
  • Rôle ( Relations interpersonnelles fortes. être responsable d’une rôle qui fait une réelle différence. S’investir personnellement au rôle qui est digne d’être accompli)
  • Quête (Le travail commande l’oubli de soi au nom de l’atteinte d’un but inspirant et s’inscrit dans une durée et une recherche constante d’un idéal à réaliser)
24
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension de l’imaginaire? Et donnez des explications

A
  • Inspiration (Imagination est la ressource du savoir du leader et celui-ci est accepté comme une révélation qui prend forme d’une intuition)
  • Anticipation ( Le savoir est tourné vers le futur et se matérialise dans une vision de ce que l’avenir devrait être)
  • Allégorie (Le savoir prend forme d’une histoire que l’on raconte pour transmettre une anticipation)
25
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension de la fusion? Et donnez des explications

A
  • La foule (Le magnétisme du leader attire autour de lui les autre et forme une foule inspirée par sa puissance. Les gens ressentent l’énergie que procure l’insertion dans le collectif inspiré)
  • L’unité autour du leader (Le leader est le centre de gravité autour duquel tout tourne et prend forme. Les buts et les valeurs du leader sont partagés par tous et intégrés par chacun. Les personne partage le même rêve, mission et idéal.)
  • La proximité au leader ( Il s’agit d’avoir directement accès à la vision du leader. Il est agréable de vivre l’émotion d’être choisi leader)
26
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques de la dimension de la différenciation? Et donnez des explications

A
  • Force révolutionnaire (Recherche de nouveauté dans le secteur d’activité. L’entreprise devrait être audacieuse, être prête à prendre des risque et avoir la volonté de changement)
  • Distinction (être différent à la concurrence et essayer d’être plus créatif pour être meilleur)
  • La marque (Empreinte collectif et qui soit le fait de l’action)
27
Q

Quelle est la perspective des 4 cadres techniques de l’organisation charismatique avec la dimension correspondante

A
  • Cadre de gouvernance (Mission. Découle de la vision que le leader formule et communique à l’ensemble du collectif. La gouvernance est la réputation de l’organisation et du charisme du leader)
  • Cadre stratégique (Différenciation et imaginaire. Stratégie de différenciation centrée sur l’offre innovante et l’avantage concurrentiel qui est fondée sur la créativité)
  • Cadre structurel (Différenciation. La structure est peu importante, l’important est allocation des ressources qui permettent de se différencier)
  • Cadre opérationnel (Fusion. Mesures de productivité qui sont cédées au jugement décisif du leader)
28
Q

Quelles sont les (4) perspectives sociales selon la logique et l’organisation charismatique

A
  • Perspective politique (le charisme est au fondement des relation de pouvoir. Les jeux politique gravitent autour du leader)
  • Perspective symbolique (Identité d’individuation qui est entre la création et le prestige)
  • Perspective psychologique (Les besoin de réalisation sont les plus importants. Le climat organisationnel favorise l’expression de a créativité)
  • Perspective cognitive (Le savoir créatif est au principe de l’intelligence collective)
29
Q

Quels sont les avantages et les inconvénients

du management charismatique?

A

+: Leader inspirant et travaille collectif. Vision et créativité qui cause la fascination

-: Ne pas accepter le leader sème la crainte