SBAR och triage Flashcards

1
Q

Vad är SBAR?

A

En väl beprövad kommunikationsmodell för en ökad patientsäkerhet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vad står S-B-A-R för?

A

S – situation
B – bakgrund
A – Aktuell status / aktuella uppgifter
R – rekommendationer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Förklara några anledningar varför det behövs en kommunikationsmodell:

A
  • Patienter byter vårdnivå/vårdgivare
  • Många olika professioner inblandade
  • Stressiga situationer – tidspress
  • Mänskliga faktorn
  • Även viktigt när vi pratar med patienter eller närstående
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Beskriv relationen mellan SBAR och röntgensjuksköterskor

A
  • Röntgenremisser skrivs ofta enligt SBAR> rekommendation om typ av undersökning och inom vilken tidskrift (24 h, 3 h, 1 h, NU)
  • Intern överrapportering till kollega som tar över patienter, rapporterar från andra avdelningar
  • Akuten kommer med uppkopplade orangea eller röda patienter till akutröntgen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad är en IVO-rapport?

A
  • Inspektion för vård och omsorg sammanställer resultatet och iakttagelser från sina tillsynsbesök inom hälso- och sjukvården
  • Ger i rapporten exempel på tillsynsärenden kopplade till just kommunikationsbrister
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad finns det för överrapporteringar för samma patienten? Där det även finns risk att information faller bort

A
  • SOS till ambulansen
  • Ambulansen till akuten
  • Akuten till röntgen
  • Akuten till avdelning, anestesi, op
  • Operation till postop
  • Postop till avdelning
  • Avdelning rondar och byter skift x flera
  • Avdelning till kommunalvård
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad innebär SITUATION?

A
  • Presentera dig själv och vart du jobbar (eget namn, titel, enhet)
  • Uppge namn och personnummer för patienten
  • Beskriv kortfattat varför du tar kontakt (vad är problemet/anledning till kontakt?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Ge ett exempel på en

“situation”.

A

”Jasmine, sköterska på ambulans 9160. Jag vill rapportera en orange medicinpatient. Patienten heter Sven Svensson med personnummer…”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vad innebär BAKGRUND?

A
  • Eventuell bakgrund som är relevant för den aktuella situationen (kortfattat och relevant, sjukhushistoria> skapa gemensam helhetstid av pat. tillstånd fram tills nu)
  • Har det hänt något speciellt nyligen?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Ge ett exempel på en “bakgrund”.

A

”Sven är sen tidigare KOL-patient. Han har sedan ett fall i förra veckan varit smärtpåverkad och mer rörelsehindrad än vanligt och därför inte heller tagit sin medicinering som han ska.”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vad innebär AKTUELL SITUATION?

A
  • Beskriv aktuell situation (A-E) – jag tror att problemet till pat. tillstånd är.
  • Berätta vilken åtgärd du utfört
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Ge ett exempel på en “aktuell status”.

A

”Vid vår ankomst saturerade Sven sig 87% på luft och hade tydlig samtalsdyspné. Nu ligger han stabilt på ca 93% på 2 liter syrgas men fortsatt en AF på 28. Puls och bltr OK. Feberfri. Tydligt smärtpåverkad av högerbenet och har därför fått 2,5 mg Ketogan iv inför förflyttning, med god effekt. Förnekar andra smärtor. Inga synliga skador på benet, distalstatus ua. Vi bedömer situationen som en kol exacerbation.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vad innebär REKOMMENDATION?

A
  • Ge förslag på åtgärd (därför förslår jag).
  • Behöver du någon resurs? Rådgivning etc.?
  • Finns det fler frågor? Är vi överens – tydligt.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Ge ett exempel på en “rekommendation”.

A

”Vi prioriterar hans andningsproblematik och börjar på medicin men önskar att ni senare flyttar över Sven till lämplig avdelning för bedömning av hans ben. Vi är på plats om ca 15 min.”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad innebär closed loop (kvittering)?

A

SBAR kommunikationen är avslutad när både sändare och mottagare har bekräftat åtgärden!

Situation: Medicinläkare och sjuksköterska besöker tillsammans Sven på hans rum på akuten. Sven ordineras läkemedel.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Beskriv sändaren i SBAR i en akut situation

A
  • Använd ett ”direkt” språk
  • Ge möjlighet för mottagaren att ställa frågor
  • Kontrollera att mottagaren förstått
17
Q

Beskriv mottagaren i SBAR i en akut situation

A
  • Lyssna aktivt och avbryt inte
  • Ställ frågor
  • Mottagaren återger rekommendationen = kvitterar samstämmighet
18
Q

Vad innebär triage?

A
  • Sortering/prioritering av patienter
  • Identifiera akut dåliga eller potentiellt blivande akut dåliga patienter
  • Akut dålig patient = har eller riskerar att få svikt i någon vital funktion (andning, cirkulation, medvetande)
  • Triage baseras på anamnes, symtom och vitalparametarar
19
Q

Varför är det nödvändigt med triage?

A
  • Triagesystem utvecklades från början för katastrofsituationer
  • Nu görs dessa strukturerade bedömning på akutmottagningar och av ambulanspersonal
  • Efterfrågan på akutsjukvård är större än utbudet av akutsjukvård = kö och väntetider = prioritering nödvändig
  • De mest brådskande fallen ska prioriteras först!
20
Q

Hur fungerar triagering i praktiken?

A
  • Det vanligaste triagesystemet i Sverige är Rapid Emergency Triage and Treatment System (RETTS)
  • RETTS bygger på två delar:
  1. Kontaktorsak / diagnos – leder till en färg + kliniktillhörighet
  2. Vitalparametrar - -II-
  • Bedömning med denna algoritm leder till att patienten får ”sin färg” och kliniktillhörighet
  • Används prehospitalt och hospitalt
21
Q

Vad bidrar en triagering med?

A
  • En klassificering av patientens allvarlighetsgrad och hur länge det är medicinskt säkert för patienten att vänta
  • En bedömning av monitoreringsnivå (övervakning): kontinuerlig / intermittent?
  • Kliniktillhörighet
  • Information om vilka undersökningar/prover som är relevanta att ta inför läkarbedömning