Question Flashcards
Que désigne une question ouvertes?
Questions exploratoires qui visent à faciliter la cueillette d’information, l’échange. Elles aident à saisir la compréhension d’une situation par le client.
Que désigne une question fermées?
Elles amènent une réponse précise, généralement pour la cueillette de données factuelles ou vérifier une information.
Que désigne une question alternatives?
Elles orientent les réponses vers un choix restreint et déterminé par l’interviewer.
Que désigne une question à choix multiple?
Elles visent une réponse en fonction de choix prédéterminés mais elles permettent de vérifier une ou plusieurs hypothèses.
Que désigne une question projectives?
Elles amènent l’individu à s’éloigner de sa réalité immédiate pour se projeter dans une situation fictive.
Que désigne une question indirectes?
Le but de la question n’est pas directement perçu. La question est sous la forme d’une phrase sans interrogation.