Étape d'une rencontre ponctuel Flashcards
Quels est la première étapes d’une rencontre ponctuel?
But ultime : Créer un lien de confiance
Se présenter sommairement: nom, occupation, rôle
Demander à l’aidé(e) de se présenter et d’expliquer sa situation.
Mentionner un mini peu la confidentialité si le temps est opportun
Quels est la deuxième étape d’une rencontre ponctuel?
Buts :
Écouter et observer
Démontrer sa compréhension
Observer le non-verbal
Écouter les mots employés
Reformuler et clarifier
Encourager la personne à verbalisé son expérience
Quels est la troisième étape d’une rencontre ponctuel?
Formuler le besoin: faire prendre conscience à l’aidé(e) de son besoin
Nécessite: Identifier le besoin
La personne doit se reconnaitre dans le besoin = aller cherche l’accord de la personne en questionnant, clarifiant et en reformulant le besoin si nécessaire.
Quel est la 4e étape d’une rencontre ponctuel?
But : Améliorer l’état de la personne
Explorer des moyens d’aller mieux
Identifier des ressources de l’aidé(e) tant internes qu’externes
Quel sont des éléments du non-verbal à analysé?
Refaire cette carte si j’ai le temps je pense que j’étais fatigué
Ton de la voix: les modifications du ton de la voix de la personne