Qualitäts- und Risikomanagement von Projekten Flashcards
Nenne mögliche Risiken/Risikobereiche von Projekten
- Projektumfang
- organisatorische Risiken
- Projektmanagement
- Technologische Risiken
- Ressoucenmanagement
- Weiche Risiken
Nenne den Prozesskreislauf Risikomanagement
Risiko Planung
Risiko Bewertung
Risiko Behandlung
Risiko Überwachung
Nenne die Ziele des Qualitätsmanagements
- Qualitätsstandards
- Defekte früh erkennen
- Gründe von Qualitätsmängeln identifizieren
- Kontinuierliche Prozessverbesserung
Nenne die Aktivitäten der Qualitätsplanung
- Bestimmung von Qualitätsanforderungen
- Auswahl von Qualitätskriterien
- Definition von Qualitätsmessgrößen
Nenne die Aktivitäten von Qualitätskontrolle
- Messung des derzeitigen Qualitätsniveaus
- Vergleich mit Zielniveau
- Beurteilung von Qualitätsdefiziten
- Nachbearbeitung/Verbesserung
Nenne das Endprodukt des Qualitätsmanagements
Qualitätsplan
Nenne die Richtlinien für eine Qualitätsplan
• Ein Qualitätsplan ist rechtzeitig in der Planungs- und Spezifikationsphase zu erstellen
• Qualitätskriterien reflektieren Qualitätsansprüche der Anwender und Entwickler
> Anwenderbezogene Kriterien werden in nicht-funktionale Spezifikation einbezogen und im Vertrag festgehalten
> Entwicklerbezogene Kriterien sichern Standards für leichte Wartung und Portabilität
• Metriken werden auf Basis vorhandener Statistiken und der Besonderheiten des entwickelten Produkts ausgewählt
Die Qualität kann anhand verschiedener Kriterien und Metriken gemessen werden:
Nenne Qualitätsfaktoren
Funktionalität Bedienbarkeit Zuverlässigkeit Effizienz Wartbarkeit Portabilität
Nenne die Qualitätskriterien des Qualitätsfaktors Funktionalität
Richtigkeit
Adäquanz
Leistung
Nenne die Qualitätskriterien des Qualitätsfaktors Bedienbarkeit
Erlernbarkeit
Anleitung
Klarheit
Nenne die Qualitätskriterien des Qualitätsfaktors Zuverlässigkeit
Stabilität
Fehlertoleranz
Wiederherstellbarkeit
Nenne die Qualitätskriterien des Qualitätsfaktors Effizienz
Speichernutzung
CPU-Nutzung
Parallelität
Nenne die Qualitätskriterien des Qualitätsfaktors Wartbarkeit
Analysierbarkeit Lokalität Testfähigkeit Modularität Dokumentation
Nenne die Qualitätskriterien des Qualitätsfaktors Portabilität
Einfachheit
Standardisierung
Die Einhaltung der Qualitätskriterien kann mittels verschiedener Verfahren überprüft werden
Einschätzung Audit Analytische (Prüfung) Experimentell (Test) Simulation