Qualidade de Vida no Trabalho

Question 1

A _______ refere-se à satisfação, ao bem-estar e à saúde dos funcionários no desempenho de suas atividades e em relação ao ambiente de trabalho.

Ela engloba aspectos físicos, ambientais e psicológicos, visando proporcionar um espaço laboral mais saudável e satisfatório.

Answer 1

Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)

Question 2

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem por objetivo manter o equilíbrio entre duas dimensões potencialmente antagônicas. Quais são elas?

Answer 2

-o bem-estar e a satisfação do funcionário (interesses do trabalhador).

-a produtividade e a qualidade do trabalho (interesses da organização).

Question 3

A Qualidade de Vida no Trabalho envolve os aspectos intrínsecos e extrínsecos.

O que são cada um deles?

Answer 3

Aspectos intrínsecos: relacionados ao conteúdo do cargo (por exemplo, as tarefas e atividades do cargo). [Motivacionais]

Aspectos extrínsecos: relacionados ao contexto do cargo (por exemplo, o ambiente de trabalho). [Higiênicos]

Question 4

A QVT envolve aspectos tangíveis (físicos) e aspectos intangíveis (psicológicos).

Aspectos tangíveis (físicos): fatores como iluminação do ambiente de trabalho, temperatura do ambiente de trabalho, limpeza e organização do ambiente de trabalho, ergonomia, etc.

Aspectos intangíveis (psicológicos): fatores como clima organizacional, realização pessoal e profissional, etc.

[LER]

Question 5

A QVT é determinada pela atuação sistêmica e interdependente de características individuais e de características situacionais.

Características Individuais: envolve as necessidades, os valores e as expectativas de cada indivíduo.

Características Situacionais: envolve a estrutura organizacional, as políticas internas da organização, a tecnologia, os sistemas de recompensas, etc.

[LER]

Question 6

A _______ “representa a percepção do indivíduo sobre sua posição na vida, no contexto cultural, sistema de valores em que vive e em relação com objetivos, expectativas, padrões e conceitos.

Trata-se de um conceito amplo, que inclui saúde física, estado psicológico, crenças pessoais, relações sociais e suas relações com o ambiente”.

Answer 6

Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)

Question 7

Uma Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) “pobre” leva à insatisfação, queda de produtividade, alta rotatividade, roubos, sabotagens e absenteísmo.

Em contrapartida, uma QVT elevada aumenta a satisfação, promove respeito e confiança mútua, incentivando os funcionários a contribuir mais para a organização e melhorando a produtividade e a eficiência.

[LER]

Question 8

Para Chiavenato, os principais componentes (fatores) da QVT são os seguintes:

• Satisfação com o trabalho executado
• Possibilidade de um futuro na empresa
• Reconhecimento pelos resultados alcançados
• Salário percebido
• Benefícios auferidos
• Relacionamento com os outros integrantes da empresa
• Clima/Ambiente psicológico e físico de trabalho
• Liberdade para atuar e responsabilidade de tomar decisões
• Possibilidade de estar “engajado” e de participar ativamente.

[LER]

Question 9

Segundo Ferreira, a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) adota o enfoque biopsicossocial, que considera o indivíduo de forma integrada em três níveis:

Nível _______: características físicas inatas ou adquiridas, como metabolismo e resistência.

Nível _______: aspectos emocionais e de personalidade que influenciam as relações e percepções.

Nível _______: valores, crenças e papéis culturais desempenhados nos grupos sociais.

Answer 9

Biológico

Psicológico

Social

Question 10

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

_______: tem um caráter assistencialista, buscando “compensar” o desgaste físico e psicológico causado pelo trabalho de forma paliativa. Contudo, essa característica dificulta a adesão dos funcionários a longo prazo.

Answer 10

Abordagem Hegemônica (Abordagem Clássica)

Question 11

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

Qual abordagem tem a ideia de que:

• Os trabalhadores são as variáveis de ajustes das mudanças propostas.

Answer 11

Abordagem Hegemônica (Abordagem Clássica)

Question 12

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

Qual abordagem tem a ideia de que:

• As atividades dos programas de QVT são paliativas e apenas compensam os desgastes vividos pelos funcionários no ambiente de trabalho.

Answer 12

Abordagem Hegemônica (Abordagem Clássica)

Question 13

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

Qual abordagem tem a ideia de que:

A etiologia (as “causas”) do distresse laboral e dos riscos para a saúde e a segurança no trabalho não são objeto de intervenção. Ou seja, busca-se intervir apenas nos “sintomas” (de forma paliativa).

Answer 13

Abordagem Hegemônica (Abordagem Clássica)

Question 14

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

É característica de qual abordagem?

• O funcionário deve garantir sua própria QVT.

Answer 14

Abordagem Hegemônica (Abordagem Clássica)

Question 15

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

É característica de qual abordagem?

• Ênfase na produtividade.

Answer 15

Abordagem Hegemônica (Abordagem Clássica)

Question 16

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

É característica de qual abordagem?

• Atividades de QVT “compensam” os desgastes advindos do trabalho.

Answer 16

Abordagem Hegemônica (Abordagem Clássica)

Question 17

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

As principais variáveis trabalhadas pelas organizações que adotam a abordagem _______ são:

• Enriquecimento de cargos e de tarefas.
• Motivação.
• Satisfação pessoal.
• Comprometimento.
• Realização de atividades de lazer, físicas e culturais.

Answer 17

hegemônica

Question 18

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

Dentre as práticas _______ podem-se citar: Ginástica laboral; Massagens; Programas de combate ao sedentarismo; Programas antitabagismo; Yoga; Meditação; Apoio psicossocial; Gerenciamento do Estresse; Coral, Dança, etc.

Answer 18

hegemônicas (práticas assistencialistas)

Question 19

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

A abordagem _______ pode ser considerada uma perspectiva de QVT do tipo “restauração corpo-mente” dos trabalhadores.

Answer 19

hegemônica

Question 20

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

A abordagem hegemônica foca em dois interesses interdependentes:

Foco na _______: visa otimizar custos e maximizar resultados com termos como “saúde corporativa” e “bem-estar organizacional.”

Foco no _______: oferece suporte para que os trabalhadores lidem com as consequências negativas do trabalho, através de gestão do estresse, cuidados com a saúde emocional e atividades de lazer.

Answer 20

Produtividade organizacional

indivíduo

Question 21

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

Qual delas?

Trata-se de uma abordagem preventiva, baseada nos estudos da ergonomia, que tem por objetivo
identificar as causas do bem-estar e do mal-estar relacionadas ao trabalho na organização.

Answer 21

Abordagem Contra-Hegemônica

Question 22

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

Em qual delas o foco está na eliminação dos fatores que causam mal-estar no ambiente de trabalho.

Question 23

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica.

Para a abordagem _______, a QVT é vista como uma tarefa de todos na organização, devendo haver uma busca permanente pela harmonia entre o bem-estar, a eficiência e a eficácia no ambiente de trabalho (ou seja, a produtividade deixa de ser o foco exclusivo da QVT e passa a ser uma “consequência”).

Answer 23

contra-hegemônica

Question 24

Segundo Todeschini e Ferreira, existem 02 tipos de abordagens de QVT: abordagem hegemônica e abordagem contra-hegemônica

Qual abordagem atua em** 03 dimensões interdependentes**:

• condições de trabalho.
• organização do trabalho.
• relações socioprofissionais de trabalho.

Answer 24

Abordagem contra-hegemônica

Question 25

Na abordagem contra-hegemônica a _______ deixa de ser o foco, e passa a ser apenas a “consequência”.

Answer 25

produtividade

Question 26

Dentre os principais modelos de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT):

De acordo com _______, a QVT se fundamenta em 04 aspectos:

-Participação dos funcionários nas decisões que os afetam.

-Reestruturação do trabalho, através do enriquecimento de tarefas e da implantação de grupos autônomos de trabalho.

-Inovação no sistema de recompensas, para influenciar o clima organizacional.

-Melhoria no ambiente de trabalho, relacionadas a condições físicas, condições psicológicas, e flexibilidade no horário e no local de trabalho.

[LER]

Answer 26

Nadler e Lawler

Question 27

Hackman e Oldham relacionam o desenho do cargo à QVT, indicando que as dimensões do cargo geram estados psicológicos que influenciam resultados pessoais e de trabalho. Esses estados são:

_______: percepção de importância e significado no trabalho.

_______: sensação de responsabilidade pelos resultados.

_______: entendimento contínuo do impacto do trabalho na organização.

Answer 27

Sentido na função

Responsabilidade percebida

Conhecimento dos resultados

Question 28

Hackman e Oldham apontam que o desenho do cargo impacta a QVT, pois as dimensões do cargo geram estados psicológicos (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados) que aumentam a motivação intrínseca do indivíduo, oriunda do próprio trabalho, e não de recompensas externas.

CERTO ou ERRADO?

Answer 28

CERTO!

Question 29

Hackman e Oldham destacam que o desenho do cargo afeta a QVT ao gerar estados psicológicos (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados):

Esses podem ser de 07 dimensões básicas do cargo/trabalho:

_______: refere-se à necessidade de utilizar diferentes habilidades, conhecimentos e competências para realizar as tarefas, envolvendo uma variedade de atividades.

Answer 29

Variedade de habilidades

Question 30

Hackman e Oldham destacam que o desenho do cargo afeta a QVT ao gerar estados psicológicos (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados):

Esses podem ser de 07 dimensões básicas do cargo/trabalho:

______: o trabalho deve ser executado de forma completa, do início ao fim, permitindo que o indivíduo perceba um resultado final “palpável”.

Answer 30

Identidade da tarefa

Question 31

Hackman e Oldham destacam que o desenho do cargo afeta a QVT ao gerar estados psicológicos (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados):

_______: envolve o indivíduo perceber claramente como seu trabalho impacta e gera consequências para o trabalho de outras pessoas.

Answer 31

Significado da tarefa

Question 32

Hackman e Oldham destacam que o desenho do cargo afeta a QVT ao gerar estados psicológicos (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados):

______: refere-se à responsabilidade do indivíduo em planejar e executar as tarefas, oferecendo independência e liberdade no processo.

Answer 32

Autonomia

Question 33

Hackman e Oldham destacam que o desenho do cargo afeta a QVT ao gerar estados psicológicos (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados):

_______: significa que a tarefa deve fornecer informações suficientes para que o indivíduo possa avaliar a eficácia de seu desempenho.

Answer 33

Retroação/Feedback do próprio trabalho:

Question 34

Hackman e Oldham destacam que o desenho do cargo afeta a QVT ao gerar estados psicológicos (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados):

_______: envolve o retorno de supervisores, colegas ou clientes sobre o desempenho do indivíduo, fornecendo informações claras sobre seu trabalho.

Answer 34

Retroação/Feedback extrínseca

Question 35

Hackman e Oldham destacam que o desenho do cargo afeta a QVT ao gerar estados psicológicos (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados):

_______: envolve o grau em que a tarefa exige que o indivíduo interaja com outras pessoas, incluindo clientes.

Answer 35

Inter-relacionamento

Question 36

Hackman e Oldham destacam que as dimensões básicas do cargo são capazes de gerar estados psicológicos favoráveis (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados) ao trabalho.

A dimensão variedade de habilidade gera qual estado psicológico?

Answer 36

Sentido encontrado na função exercida

Question 37

Hackman e Oldham destacam que as dimensões básicas do cargo são capazes de gerar estados psicológicos favoráveis (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados) ao trabalho.

A dimensão identidade da tarefa gera qual estado psicológico?

Answer 37

Sentido encontrado na função exercida

Question 38

Hackman e Oldham destacam que as dimensões básicas do cargo são capazes de gerar estados psicológicos favoráveis (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados) ao trabalho.

A dimensão significado da tarefa gera qual estado psicológico?

Answer 38

Sentido encontrado na função exercida

Question 39

Hackman e Oldham destacam que as dimensões básicas do cargo são capazes de gerar estados psicológicos favoráveis (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados) ao trabalho.

A dimensão inter-relacionamento gera qual estado psicológico?

Answer 39

Sentido encontrado na função exercida

Question 40

Hackman e Oldham destacam que as dimensões básicas do cargo são capazes de gerar estados psicológicos favoráveis (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados) ao trabalho.

A dimensão autonomia gera qual estado psicológico?

Answer 40

Responsabilidade percebida

Question 41

Hackman e Oldham destacam que as dimensões básicas do cargo são capazes de gerar estados psicológicos favoráveis (sentido na função, responsabilidade percebida e conhecimento dos resultados) ao trabalho.

A dimensão Retroação/Feedback do próprio trabalho gera qual estado psicológico?

Answer 41

Conhecimento dos resultados no trabalho

Question 42

Hackman e Oldham destacam que, além das dimensões básicas do cargo (as quais geram estados psicológicos favoráveis) . Se o funcionário não estiver satisfeito com as variáveis de contexto, pode sair da empresa ou ter comprometimento reduzido. Essas variáveis incluem:

Crescimento: oportunidades de ascensão baseadas no desempenho.

Segurança: estabilidade no emprego com baixo risco de demissão.

Compensação: salários e benefícios adequados.

Ambiente social: relações cordiais no trabalho, sem conflitos.

Supervisão: qualidade do acompanhamento recebido.

[LER]

Question 43

Para Hackman e Oldhan a Qualidade de Vida no Trabalho é o resultado da combinação entre as dimensões básicas do cargo (as quais geram estados psicológicos favoráveis), com as variáveis de contexto.

Como consequência, há geração de motivação, satisfação, desempenho e permanência no emprego.

[LER]

Question 44

Walton identifica 8 fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dentre eles:

1. _______, que depende de:

Adequação da remuneração ao trabalho: salário compatível com esforço, habilidades e responsabilidades do cargo.

Equidade interna: equilíbrio entre remunerações dentro da organização.

Equidade externa: compatibilidade com os salários do mercado.

Answer 44

Compensação justa e adequada

Question 45

Walton identifica 8 fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dentre eles:

2._______: jornadas razoáveis e ambiente físico adequado para preservar a saúde e o bem-estar dos trabalhadores, minimizando riscos de doenças e danos físicos.

Answer 45

Condições de segurança e saúde no trabalho:

Question 46

Walton identifica 8 fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dentre eles:

3._______: envolve oferecer oportunidades para que os trabalhadores utilizem suas habilidades e conhecimentos, desenvolvam autonomia, planejem tarefas e realizem trabalhos que exijam múltiplas competências.

Answer 46

Utilização e desenvolvimento de capacidades (Oportunidade de uso imediato e desenvolvimento de capacidades)

Question 47

Walton identifica 8 fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dentre eles:

4. _______: Proporcionar oportunidades de carreira, desenvolvimento pessoal e estabilidade no emprego.

Answer 47

Oportunidades de crescimento contínuo e segurança

Question 48

Walton identifica 8 fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dentre eles:

5. _______: Promover relações igualitárias, senso de comunidade, apoio mútuo e ausência de barreiras hierárquicas e preconceitos.

Answer 48

Integração social na organização

Question 49

Walton identifica 8 fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dentre eles:

6. _______: Garantia de regras claras, direitos e deveres, clima democrático, privacidade, tratamento justo e liberdade de diálogo na organização.

Answer 49

Constitucionalismo

Question 50

Walton identifica 8 fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dentre eles:

7. _______: Avalia o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, considerando impacto na família, lazer e vida privada. Jornada, horários e mudanças devem permitir harmonia entre essas esferas.

Answer 50

Trabalho e espaço total de vida

Question 51

Walton identifica 8 fatores que influenciam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), dentre eles:

8. ________: O trabalho deve trazer orgulho ao funcionário e demonstrar responsabilidade social e ambiental, com boa imagem, qualidade nos produtos, práticas éticas e gestão eficiente.

Answer 51

Relevância social do trabalho

Question 52

Emery e Trist propõem uma abordagem sociotécnica para a QVT, destacando que a organização do trabalho é mais importante para a motivação do que o salário. Eles identificam seis propriedades essenciais para o comprometimento dos funcionários:

Variedade e desafio: O trabalho deve oferecer tarefas variadas e desafiadoras.

Aprendizagem contínua: O trabalho deve proporcionar oportunidades de aprendizado constante.

Margem de manobra e autonomia: O trabalho deve permitir decisão e autonomia.

Reconhecimento e apoio: O trabalho deve ser reconhecido e apoiado pelos colegas e superiores.

Contribuição social significativa: O trabalho deve proporcionar satisfação em contribuir para a sociedade.

Futuro desejável: O trabalho deve permitir visualizar um futuro promissor e oferecer oportunidades de desenvolvimento.

[LER]

Question 53

Para Westley, a qualidade de vida no trabalho pode ser estudada por meio de 04 indicadores, que são causas de alguns “problemas”:

Indicador _______: relacionado a aspectos como Equidade salarial; Remuneração adequada; Benefícios; Local de trabalho; Carga horária; Ambiente externo

São causas de problemas relacionados à injustiça.

Answer 53

Econômico

Question 54

Para Westley, a qualidade de vida no trabalho pode ser estudada por meio de 04 indicadores, que são causas de alguns “problemas”:

Indicador ________: relacionado a aspectos como Segurança no emprego; Atuação sindical; Retroinformação (Feedback); Liberdade de expressão; Valorização do cargo; Relacionamento com a chefia; Participação nos lucros.

São causas de problemas relacionados à insegurança.

Answer 54

Político

Question 55

Para Westley, a qualidade de vida no trabalho pode ser estudada por meio de 04 indicadores, que são causas de alguns “problemas”:

Indicador _______: relacionado a aspectos como Realização potencial; Nível de desafio; Desenvolvimento pessoal; Desenvolvimento profissional; Criatividade; Autoavaliação;
Variedade de tarefas; Identidade com a tarefa.

São causas de problemas relacionados à alienação à baixa autoestima.

Answer 55

Psicológico

Question 56

Para Westley, a qualidade de vida no trabalho pode ser estudada por meio de 04 indicadores, que são causas de alguns “problemas”:

Indicador ________: relacionado a aspectos como Participação nas decisões; Autonomia; Status, Relacionamento interpessoal; Grau de responsabilidade; Valor pessoal.

São causas de problemas relacionados à anomia (ausência de leis e regulamentos).

Answer 56

Sociológico

Question 57

Werther e Davis afirmam que a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) depende de três fatores no projeto de cargos:

Fatores ________: O cargo deve ser equilibrado em complexidade, nem tão complexo que exija trabalhadores especializados, nem tão simples que cause desconforto devido à mão de obra disponível.

Fatores ________: O cargo deve ter uma tarefa bem definida, com um fluxo de trabalho coerente, adotando métodos que minimizem o tempo e esforço do trabalhador.

Fatores ________: A autonomia no trabalho, a variedade de tarefas, o senso de realização e a retroinformação (feedback sobre os resultados) são essenciais para motivar o funcionário e reduzir o tédio e a fadiga.

Answer 57

Ambientais

Organizacionais

Comportamentais

Question 58

Os programas de QVT realizam mudanças na organização e no comportamento dos funcionários.

Por isso, os QVT tendem a ser bastante complexos e custosos, trazendo dificuldades de implantação para as empresas.

CERTO ou ERRADO?

Answer 58

CERTO!

Question 59

Os programas de QVT realizam mudanças na organização e no comportamento dos funcionários.

Os funcionários não apresentam resistência à aderência aos programas de QVT. CERTO ou ERRADO?

Answer 59

ERRADO! Apresentam resistência, tendo em vista que esses programas geram mudanças de comportamento.

Question 60

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns indicadores específicos referente às condutas praticadas.

O indicador **tratamento ético dos funcionários ** pertence a qual categoria?

Answer 60

Organizacional

Question 61

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns indicadores específicos referente às condutas praticadas.

O indicador planos de carreira igualitários pertence a qual categoria?

Answer 61

Organizacional

Question 62

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns indicadores específicos referente às condutas praticadas.

O indicador clareza das políticas e procedimentos pertence a qual categoria?

Answer 62

Organizacional

Question 63

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns indicadores específicos referente às condutas praticadas.

O indicador investimento na educação formal dos funcionários pertence a qual categoria?

Answer 63

Social

Question 64

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns indicadores específicos referente às condutas praticadas.

O indicador benefícios familiares pertence a qual categoria?

Answer 64

Social

Question 65

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns indicadores específicos referente às condutas praticadas.

O indicador atividades culturais e esportivas pertence a qual categoria?

Answer 65

Social

Question 66

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns indicadores específicos referente às condutas praticadas.

O indicador valorização do funcionário pertence a qual categoria?

Answer 66

Psicológica

Question 67

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns apoio psicológico referente às condutas praticadas.

O indicador valorização do funcionário pertence a qual categoria?

Answer 67

Psicológica

Question 68

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns apoio psicológico referente às condutas praticadas.

O indicador desafio e outros fatores motivacionais pertence a qual categoria?

Answer 68

Psicológica

Question 69

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns apoio psicológico referente às condutas praticadas.

O indicador ginástica laboral pertence a qual categoria?

Answer 69

Biológica

Question 70

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns apoio psicológico referente às condutas praticadas.

O indicador controle dos acidentes de trabalho pertence a qual categoria?

Answer 70

Biológica

Question 71

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns apoio psicológico referente às condutas praticadas.

O indicador conforto físico e eliminação da insalubridade pertence a qual categoria?

Answer 71

Biológica

Question 72

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns apoio psicológico referente às condutas praticadas.

O indicador alimentação pertence a qual categoria?

Answer 72

Biológica

Question 73

Os programas de QVT possuem 04 categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada uma compreende alguns apoio psicológico referente às condutas praticadas.

O indicador controle de doenças pertence a qual categoria?

Answer 73

Biológica

Question 74

O _______ envolve ações para melhorar o ambiente laboral, promovendo o bem-estar biopsicossocial dos funcionários.

Essas ações incluem combate à fadiga e desmotivação, além da prevenção de riscos à saúde e segurança no trabalho.

Answer 74

programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)

Question 75

De acordo com Chiavenato, alguns indicadores derivados dos modelos de QVT que exercem forte influência sobre a satisfação dos indivíduos:

Significado da tarefa: a importância do trabalho tal como é percebida pelo funcionário.

Retroação recebida: dos pares e superiores em relação ao desempenho.

Autonomia: na tomada de decisões e na liberdade no trabalho para que o funcionário perceba que é peça importante na organização.

[LER]

Question 76

De acordo com Chiavenato, alguns indicadores derivados dos modelos de QVT que exercem forte influência sobre a satisfação dos indivíduos:

________: e igualdade de oportunidades para que o funcionário perceba que o crescimento profissional é que vale para o futuro.

Compensação justa e adequada: para que o funcionário se sinta satisfeito com as
recompensas e as considere justas e adequadas.

Answer 76

Meritocracia

Question 77

De acordo com Chiavenato, alguns indicadores derivados dos modelos de QVT que exercem forte influência sobre a satisfação dos indivíduos:

Integração social: em um agradável ambiente de amizades e camaradagem.

Balanço: entre o trabalho e o espaço de vida “particular” do funcionário.

[LER]