Gestão por Competências Flashcards
De acordo com a corrente americana (que, sem dúvidas, é o conceito mais cobrado nas provas), competência é o conjunto (somatório) de _______ de um indivíduo.
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA)
De acordo com a corrente _______ (que, sem dúvidas, é o conceito mais cobrado nas provas), competência é o conjunto (somatório) de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA) de um
indivíduo.
Para essa corrente, a competência é um fator intrínseco.
americana
_______ é o saber acumulado de um indivíduo, essenciais para entender e realizar tarefas, englobando o “o que” e o “por que” fazer. Podem ser adquiridos por experiência (informal) ou treinamentos (formal) e estão relacionados à informação.
Conhecimentos
________ é a capacidade de aplicar conhecimentos para realizar atividades, representando o “como fazer” (know-how) ou “saber fazer.” Relacionam-se à técnica e prática
Habilidade
_______ são as ações e o interesse de um indivíduo ao lidar com situações, representando o “querer fazer” e “saber agir/ser.” Estão ligadas ao interesse, motivação, identidade e determinação.
Atitudes
A corrente _______ define competência como a capacidade de utilizar conhecimentos e habilidades de forma apropriada em situações complexas, focando no “saber ser.”
Para eles, competência envolve entender a demanda da situação e assumir responsabilidades frente a desafios.
francesa
A corrente _______ associam o conceito de competência à agregação de valor e à entrega de resultados para a organização.
Tem uma visão extrínseca sobre o conceito de competência
francesa
Para La Boterf, competência é um “saber agir responsável” que integra conhecimentos, recursos e habilidades, moldado pela biografia, educação e experiência do indivíduo.
Zarifian define competência como:
(a) capacidade de tomar iniciativa e assumir responsabilidades,
(b) entendimento prático que transforma conhecimentos, e
(c) habilidade de mobilizar outros para corresponsabilidade em situações específicas.
[LER]
A corrente ________ define competência como a aplicação dos conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs) em contextos organizacionais para agregar valor e obter resultados. (Ou seja, une a corrente americana com a corrente francesa)
Fleury descreve competência como um “saber agir responsável” que mobiliza e integra recursos, gerando valor econômico para a organização e valor social para o indivíduo.
integradora
_______ pode ser definida como um conjunto de conhecimentos, habilidades e
atitudes, utilizados de forma a gerar valor e entregar resultados à organização
Competência
Segundo Robbins, as habilidades podem ser intelectuais ou físicas:
As habilidades intelectuais se dividem em 8 dimensões. Dentre elas:
_______: fazer cálculos aritméticos de forma rápida e precisa.
_______: entender o que é ouvido (ou lido)
e como se dá a relação entre as palavras
_______: identificar semelhanças e diferenças de forma rápida e precisa.
Aptidão para números
Compreensão Verbal
Rapidez Perceptual (Rapidez de Percepção)
De acordo com Robbins, _______ é a “capacidade individual de desempenhar as diversas tarefas de uma função”.
habilidade
Segundo Robbins, as habilidades podem ser intelectuais ou físicas:
As habilidades intelectuais se dividem em 8 dimensões. Dentre elas:
_______: identificar, em um problema, uma sequência lógica e, em seguida, resolver esse problema.
_______: utilizar a lógica para avaliar as implicações de algum argumento ou opção.
Raciocínio Indutivo
Raciocínio Dedutivo
Segundo Robbins, as habilidades podem ser intelectuais ou físicas:
As habilidades intelectuais se dividem em 8 dimensões. Dentre elas:
_______: imaginar como algum objeto ficaria se sua posição no espaço fosse modificada. Por exemplo: arquitetos ao reformularem algum ambiente.
_______: reter e recordar experiências passadas. Por exemplo: o vendedor que lembra o nome do cliente que atendeu há 02 anos.
Visualização Espacial
Memória
Segundo Robbins, as habilidades podem ser intelectuais ou físicas:
Existem 9 habilidades físicas básicas. Dentre elas:
_______: exercer força muscular repetida ou continuamente durante um certo período de tempo.
_______: exercer força muscular utilizando os músculos do tronco (principalmente os músculos abdominais).
_______: exercer força muscular sobre objetos externos.
Força Dinâmica
Força do Tronco
Força Estática
Segundo Robbins, as habilidades podem ser intelectuais ou físicas:
Existem 9 habilidades físicas básicas. Dentre elas:
_______: gastar um máximo de energia em uma ação explosiva (ou em uma série de ações explosivas).
_______: estender ao máximo os músculos do tronco e das costas.
_______: realizar movimentos de flexão rápidos e repetidos.
Força Explosiva
Flexibilidade de Extensão
Flexibilidade Dinâmica
Segundo Robbins, as habilidades podem ser intelectuais ou físicas:
Existem 9 habilidades físicas básicas. Dentre elas:
_______: coordenar movimentos simultâneos de diferentes partes do corpo.
_______: manter o equilíbrio em meio a forças desestabilizadoras.
_______: manter o esforço máximo durante longos períodos de tempo.
Coordenação Motora
Equilíbrio
Resistência
A corrente integradora procura articular as proposições das correntes norte americana e francesa, destacando a competência como a combinação de conhecimentos, habilidades e atitudes expressos pelo desempenho profissional em contextos organizacionais.
CERTO ou ERRADO?
CORRETO!
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Estrutura Organizacional:
Altamente hierarquizada (estrutura alta).
Gestão Tradicional
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Estrutura Organizacional:
Redução dos níveis hierárquicos
(estrutura achatada)
Gestão por Competências
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Estrutura Organizacional:
Flexível, dinâmica, integrada, e com
alta adaptabilidade ao ambiente.
Gestão por Competências
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Estrutura Organizacional:
Rígida, estática, menos integrada, e com baixa adaptabilidade ao ambiente
Gestão Tradicional
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Participação dos funcionários nas decisões:
Baixa. As decisões são tomadas de cima para baixo (top-down).
Gestão Tradicional
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Participação dos funcionários nas decisões:
Alta. Funcionários participam da tomada de decisões. As decisões são tomadas em conjunto.
Gestão por Competências
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Trabalho rico e desafiador. Buscam-se
profissionais que tenham a capacidade de atender a demandas presentes e futuras.
Gestão por Competências
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Trabalho especializado. Buscam-se
profissionais para ocupar um cargo específico.
Gestão Tradicional
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Foco na realização do Trabalho Individual
Gestão Tradicional
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Foco na realização do Trabalho Grupal
Gestão por Competências
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
O funcionário é contratado para um
cargo específico a ser ocupado.
Gestão Tradicional
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
O funcionário é contratado para construir uma carreira dentro da organização
Gestão por Competências
Gestão Tradicional ou Gestão por Competências?
Incentivos e Recompensas Individuais
Gestão Tradicional