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Question 1

Strichliste

Answer 1

-Ziel:
Ermittlung der Häufigkeit von aufgetretenen
(attributiven) Fehlern

-Methode:
Festlegung der Fehlerarten
Festlegung der der Prüfhäufigkeit
Erfassung und Auswertung der Fehler

-Bewertung / Nutzen:
Einfache Erfassung und Darstellung von Fehlern
Übersicht über Häufigkeit der Fehler
Basis für Fehlervermeidungsmaßnahmen

Question 2

Histogramm

Answer 2

-Ziel:
Ermittlung der Häufigkeiten von
(quantitativen) Messwerten

-Methode:
Unterteilung der Messwerte in Klassen
Darstellung der Anzahl der Messwerte
je Klasse

-Bewertung / Nutzen:
Übersicht über die Häufigkeitsverteilungen
und Verteilungsform (z.B. Normalverteilung)
Aufzeigen von Anomalien
Rückschlüsse auf Fehlerursachen möglich

Question 3

Pareto- / ABC-Analyse

Answer 3

Ziel:
Grafische Darstellung und Klassifizierung von
Informationen nach Wichtigkeit (auf Zielgröße)

Methode:
Quantitative Ermittlung der Teilmengen und
Berechnung der prozentualen Häufigkeit
Auflistung der Teilmengen nach Häufigkeit
Ermittlung und Darstellung der Summenkurve
Klassifikation in A (70%), B (90%) und C (100%)

Bewertung / Nutzen:
Erkennen von Wichtigkeiten und Häufigkeiten

Question 4

Ishikawa- oder Fishbone-Diagramm

Answer 4

-Ziel:
Systematische und grafische Ermittlung von
Ursache-Wirkungs-Ketten im Expertenteam

-Methode:
Festlegung des zu lösenden Problems
Eintragen der Einflussfaktoren (5 M‘s)
Ermittlung und Bewertung potentieller
Ursachen und möglicher Maßnahmen

-Bewertung / Nutzen:
Strukturierung der Teamarbeit und des Wissens
Systematische Darstellung der direkten und
indirekten Ursachen zu einem Problem

Question 5

Korrelations- oder Streu-Diagramm

Answer 5

• Ziel:
  Grafische Untersuchung der (linearen)
  Beziehung zwischen zwei Variablen
• Methode:
  Variation der potentiellen Einflussgröße.
  Erfassung der Zielgröße.
  Darstellung der Einfluss- und Zielgrößen in
  einem Diagramm.
  Ermittlung der Korrelation zwischen den
  Größen.
• Bewertung / Nutzen:
  Erkennbarkeit von Abhängigkeiten

Question 6

Qualitätsregelkarte

Answer 6

 Ziel:
Regelung einer Serienproduktion auf
Sollwert- und Toleranzeinhaltung

 Methode:
Stichprobennahme und Kennwertbildung (x, s)
Zeitliche Darstellung der Kennwerte
Beurteilung der Lage (z.B. Warn- und Eingriffsgrenzen)
und des Verlaufs (z.B. Trend, Run,
Middlethird) der Kennwerte

 Bewertung / Nutzen:
Frühwarnsystem für Abweichungen in der
Produktion verhindert fehlerhafte Produkte.

Question 7

Flussdiagramm

Answer 7

-Ziel:
Visualisierung von komplexen Abläufen mit
Zuständigkeiten, Aktivitäten und Aufgaben

• Methode:
  Identifikation der Zuständigkeiten
  Identifikation der Aktivitäten und Aufgaben
  Graphische Darstellung des Ablaufes
• Bewertung / Nutzen:
  Schnelles Erfassen der Abläufe und Aufgaben
  durch die Beteiligten
  Überschaubare Darstellung in Teamsitzungen

Question 8

Affinitäts-Diagramm

Answer 8

-Ziel:
Finden, Bündeln und Strukturieren von Ideen

-Methode:
Definition der Problemstellung
Brainstorming von Ideen
Sortieren in Gruppen mit Überschriften

-Bewertung / Nutzen:
Strukturierung von Fakten, Ideen und
Meinungen
Fördert die Kreativität der Teammitglieder
Beseitigt Kommunikationsprobleme

Question 9

Relationen-Diagramm

Answer 9

-Ziel:
Aufzeigen von Beziehungen zu einem
Problem

-Methode:
Formulierung des Problems
Erarbeitung von Ursachen
Identifikation von Ursache-Wirkungs-Beziehungen

-Bewertung / Nutzen:
veranschaulicht die Wechselwirkungen auf ein
zentrales Problem
veranschaulicht hält komplexe Zusammenhänge

Question 10

Matrix-Diagramm

Answer 10

-Ziel:
Analyse und Darstellung der Existenz und
Stärke von Beziehungen zwischen Faktoren

-Methode:
Auswahl der Hauptfaktoren und Matrixform
Definition der Wechselwirkung und der
Symbole
Bearbeitung der Matrix

-Bewertung / Nutzen:
Übersichtliche Darstellung komplexer
Zusammenhänge
Verbesserung der Qualität von Entscheidungen

Question 11

Portfolio-Analyse

Answer 11

-Ziel:
Qualitative Gegenüberstellung von Daten

• Methode:
  Festlegung der zu vergleichenden Objekte
  Festlegung der zwei (drei) Kriterien
  Ermittlung und Darstellung der Daten
• Bewertung / Nutzen:
  Darstellung und Vergleich von Beziehungen
  in zweidimensionaler Form
  Einfache Ableitung und Visualisierung von
  Strategien

Question 12

Problementscheidungsplan

Answer 12

Ziel:
Ermittlung und Darstellung von möglichen
Problemen und Lösungsstrategien

Methode:
Formulierung des Ziels
Ermittlung möglicher Probleme und Störungen
Erarbeitung möglicher Gegenmaßnahmen

- Bewertung / Nutzen:
Vorbereitung auf unvorhergesehene
Schwierigkeiten (Erarbeitung „Plan B“)
Untersuchung aller potentiellen Hindernisse
und geeignete Gegenmaßnahmen

Question 13

Netzplan

Answer 13

-Ziel:
Darstellung des zeitlichen Ablaufs
(von Projekten)

-Methode:
Definition von Projektstart und Projektende.
Darstellung des zeitlichen Ablaufs der
Aktivitäten

-Bewertung / Nutzen:
Unterstützung der Planung und Überwachung
des Ablaufs durch Vorwärts- und Rückwärtsterminierung
(Projektdauer abschätzbar).
Identifikation von kritischen Pfaden.