Prova V Flashcards
Qual é a importância da cultura organizacional para o desempenho de uma empresa?
a) Define regras rígidas para os funcionários seguirem sem questionamento
b) Determina apenas o estilo de comunicação da empresa
c) Influencia o comportamento dos colaboradores e a forma como a empresa opera
d) É um conceito abstrato sem aplicação prática nas estratégias empresariais
e) Refere-se apenas à missão e visão da empresa
C) Influencia o comportamento dos colaboradores e a forma como a empresa opera
Explicação: A cultura organizacional define valores, normas e comportamentos dentro da empresa, influenciando diretamente a motivação, o engajamento e o desempenho dos funcionários.
Exemplo: Empresas com uma cultura forte tendem a reter mais talentos e ter equipes mais produtivas.
Referência: “A cultura é como se fosse um DNA dessa organização, influenciando a forma como as pessoas se articulam e trabalham.”
Como a tecnologia tem impactado a gestão estratégica de pessoas?
a) Reduzindo a necessidade de treinamentos presenciais e implementando soluções digitais
b) Eliminando a importância do recrutamento e seleção tradicional
c) Afastando os gestores do processo de tomada de decisão
d) Tornando as relações interpessoais menos relevantes dentro das empresas
e) Removendo a necessidade de comunicação interna entre os colaboradores
A) Reduzindo a necessidade de treinamentos presenciais e implementando soluções digitais
Explicação: Com o avanço tecnológico, as empresas estão investindo em treinamentos online, inteligência artificial para recrutamento e softwares de gestão de desempenho.
Exemplo: Plataformas como LMS (Learning Management System) permitem o aprendizado contínuo sem necessidade de treinamentos presenciais.
Referência: “A tecnologia tem transformado processos tradicionais, tornando-os mais eficientes e acessíveis.”
O que é um feedback estruturado e qual a sua importância dentro das organizações?
a) Uma avaliação informal dos colaboradores feita por qualquer colega de trabalho
b) Um processo de comunicação sistemático que auxilia no desenvolvimento profissional
c) Uma conversa sobre desempenho que acontece apenas anualmente
d) Um modelo de liderança que evita apontar pontos de melhoria
e) Uma estratégia para punir colaboradores que não atingem metas
B) Um processo de comunicação sistemático que auxilia no desenvolvimento profissional
Explicação: O feedback estruturado é planejado e baseado em critérios claros, permitindo que o colaborador compreenda suas forças e pontos de melhoria.
Exemplo: Empresas que realizam avaliações periódicas de desempenho tendem a ter colaboradores mais alinhados aos objetivos organizacionais.
Referência: “A comunicação é extremamente relevante para garantir que todos os colaboradores tenham clareza sobre seus objetivos e seu papel na organização.”
Quais são os principais desafios enfrentados na retenção de talentos nas empresas?
a) Salários excessivamente altos que tornam os funcionários menos produtivos
b) Falta de oportunidades de crescimento e clima organizacional inadequado
c) Pouca concorrência no mercado de trabalho
d) Excesso de benefícios oferecidos aos funcionários
e) Menor oferta de candidatos qualificados para cargos de base
B) Falta de oportunidades de crescimento e clima organizacional inadequado
Explicação: Profissionais valorizam oportunidades de desenvolvimento e um ambiente de trabalho positivo. Sem isso, há uma alta taxa de turnover.
Exemplo: Empresas que investem em planos de carreira e bem-estar organizacional têm maior retenção de talentos.
Referência: “A qualidade de vida, segurança e equilíbrio emocional dos funcionários são essenciais para evitar burnout e aumentar a retenção.”
Como a inteligência emocional influencia o ambiente de trabalho?
a) Melhora a comunicação interpessoal e a resolução de conflitos
b) Torna as decisões mais técnicas e menos subjetivas
c) Reduz a necessidade de treinamentos para líderes
d) Elimina a importância da cultura organizacional
e) Evita a necessidade de feedbacks entre os colaboradores
A) Melhora a comunicação interpessoal e a resolução de conflitos
Explicação: Inteligência emocional ajuda no gerenciamento de emoções, permitindo que os profissionais colaborem melhor e resolvam problemas de maneira mais eficaz.
Exemplo: Líderes com inteligência emocional alta tendem a ter equipes mais produtivas e menos conflitos internos.
Referência: “A comunicação e as relações interpessoais impactam diretamente a execução das estratégias organizacionais.”
Qual o papel do RH na adaptação dos colaboradores a mudanças organizacionais?
a) Impedir que mudanças sejam implementadas de forma rápida
b) Atuar como intermediador entre os colaboradores e a liderança, garantindo suporte durante a transição
c) Focar apenas no recrutamento e não se envolver nas mudanças estruturais
d) Controlar a produtividade dos funcionários sem considerar seu bem-estar
e) Substituir qualquer funcionário que tenha dificuldade em se adaptar
B) Atuar como intermediador entre os colaboradores e a liderança, garantindo suporte durante a transição
Explicação: O RH tem um papel fundamental em facilitar a adaptação dos funcionários às mudanças, oferecendo suporte, treinamentos e comunicação clara.
Exemplo: Em fusões e aquisições, o RH auxilia os funcionários a compreenderem as novas diretrizes e cultura organizacional.
Referência: “Gestão estratégica de pessoas deve estar alinhada às mudanças do mercado e oferecer suporte para adaptação dos funcionários.”
O que diferencia um líder de um chefe dentro da gestão estratégica de pessoas?
a) O líder inspira e motiva a equipe, enquanto o chefe apenas dá ordens
b) O chefe é mais eficiente na tomada de decisões estratégicas do que o líder
c) O líder evita delegar tarefas, enquanto o chefe distribui responsabilidades
d) O chefe promove um ambiente colaborativo, enquanto o líder foca no controle rígido
e) O líder se concentra exclusivamente na cultura organizacional, enquanto o chefe gerencia projetos
A) O líder inspira e motiva a equipe, enquanto o chefe apenas dá ordens
Explicação: Um líder tem foco no desenvolvimento das pessoas e no crescimento conjunto, enquanto um chefe tradicional apenas delega tarefas sem engajamento.
Exemplo: Empresas que desenvolvem líderes internos têm maior inovação e melhores resultados.
Referência: “Os gestores devem atuar como facilitadores, promovendo o desenvolvimento dos funcionários e alinhando a equipe aos objetivos organizacionais.”
Qual é a principal vantagem de um plano de desenvolvimento individual (PDI) para os colaboradores?
a) Permite que os funcionários escolham suas promoções sem critérios definidos
b) Direciona o crescimento profissional de acordo com habilidades e objetivos de carreira
c) Substitui avaliações de desempenho dentro das empresas
d) Define metas exclusivamente voltadas para produtividade sem considerar o bem-estar
e) Impede que os funcionários troquem de área dentro da empresa
B) Direciona o crescimento profissional de acordo com habilidades e objetivos de carreira
Explicação: O PDI permite que o colaborador e a empresa identifiquem oportunidades de crescimento, estabelecendo metas e treinamentos personalizados.
Exemplo: Funcionários que seguem um PDI bem estruturado têm maior engajamento e desempenho.
Referência: “As empresas precisam investir em desenvolvimento contínuo para garantir a evolução das competências profissionais.”
Como o onboarding pode impactar o desempenho de novos funcionários?
a) Facilitando a adaptação à cultura e aos processos organizacionais
b) Prolongando o tempo necessário para que o funcionário comece a trabalhar
c) Reduzindo a necessidade de treinamentos posteriores
d) Focando apenas na parte técnica do trabalho sem considerar o clima organizacional
e) Criando barreiras entre os novos colaboradores e os antigos
A) Facilitando a adaptação à cultura e aos processos organizacionais
Explicação: Um bom processo de onboarding reduz o tempo de adaptação do novo funcionário, aumentando sua produtividade e integração com a equipe.
Exemplo: Empresas que possuem um onboarding estruturado conseguem reduzir a taxa de rotatividade e melhorar a experiência do novo colaborador.
Referência: “A integração dos novos funcionários deve ser planejada para que se sintam parte da cultura organizacional desde o início.”
Por que a ética profissional é fundamental na gestão estratégica de pessoas?
a) Evita que as empresas precisem de políticas internas de conduta
b) Garante que decisões sejam tomadas de forma justa e transparente
c) Permite que os funcionários atuem sem seguir regulamentos
d) Elimina a necessidade de treinamento sobre comportamento no ambiente de trabalho
e) Reduz a importância das normas estabelecidas pela empresa
B) Garante que decisões sejam tomadas de forma justa e transparente
Explicação: A ética profissional assegura que os processos organizacionais sejam conduzidos com transparência, respeitando os direitos dos funcionários e promovendo um ambiente de trabalho saudável.
Exemplo: Empresas com forte cultura ética evitam problemas trabalhistas e fortalecem sua reputação no mercado.
Referência: “A gestão estratégica precisa garantir que as decisões sejam alinhadas aos valores da organização e pautadas na transparência.”
