Processus de sélection Flashcards
Quelles sont les étapes du processus de sélection?
- Tri initial
- Second tri et entrevue intiale
- Tests et outils d’aide à la sélection
- Entrevue(s) en profondeur
- Ordonnance des candidatures
- Vérification des antécédents
- Sélection
1- Le tri initial des candidatures
Indicateurs de performance
* emploi actuel
* expérience dans la vente
* expérience du secteur
* instruction
Indicateurs de rétention
* Historique d’emploi
* Antécédents dans la vente
* Durée des emplois précédents
2- Le second tri
- Entrevue initiale
3- Tests et outils d’aide à la sélection
Tests d’aptitudes
* raisonnement
* inclinaison à la vente
* habitetés de ventes
Tests de personnalité
* Comportement et attitudes
* Adéquation avec l’équipe
Test d’habileté
* interpersonnelles
* gestion
* linguistique
Mises en situation
* réaction à des situations
Tests de compétences
* connaissances et aptitudes requises
4- Entrevue en profondeur
- Conversation structurée, bi-directionnelle
- Mesurer l’intérêt et la capacité de travailler ensembler
5- Ordonnance des candidatures
Selon les objectifs et les facteurs de réussite
le but est d’embaucher le meilleur candidat
Un processus hiérarchique
* Historique
* Caractéristiques personnelles
* Aptitudes interpersonnelles
* Exigences de l’emploi
6- Vérification des antécédants
- Dossier judiciaire
- Dossier en déontologie
- Enquête de crédit
- Conduite automobile
- Référence
C’est quoi la validité d’un test?
Capacité à mesurer ce qu’il vise à mesure, c’est-à-dire sa capacité à prédire le comportement ou des indicateurs
Quel est l’outil offrant la meilleure prédictibilité?
La période de probation de généralement 2 mois