Processus de recrutement

Question 1

Quel département est celui qui connait le plus haut taux de roulement au sein d’une organisation?

Answer 1

Celui des ventes
* Entraine des coûts directs élevés de recrutement, de sélection et de formation

Question 2

Que représente le Price’s Law?

Answer 2

La racine carré du nombre de personnes dans un domaine donné font 50% du travail

L’entreprise se développe et :
* la compétence progresse linéairement
* l’incompétence progresse exponentiellement

Question 3

Quelles sont les étapes du processus de recrutement?

Answer 3

1. Analyse du poste
2. Définir le poste
3. Identifier les qualifications requises
4. Identifier les sources de candidats potentiels
5. Attirer les candidats potentiels
6. Sélection

Question 4

1- Analyse du poste?

Answer 4

• Quels sont les critères d’embauche?
• Analyser l’environnement des activités de vente
• Détailler les tâches et responsabilités
• Observer les activités sur le terrain
• Typologie du poste

Question 5

2- Décrire le poste

Answer 5

• Définir les territoires et comptes
• Développement de la clientèle
• Activités de gestion
• Développement de relations
• Activités de vente
• Fonction de services

Question 6

3- Identifier les qualifications requises

Answer 6

Décrire précisément le candidat idéal en termes :
* d’attributs tangibles (ex : formation, langues parlées et écrites, etc…)
* d’attributs intangibles (ex : QI, personnalité, manuels, etc…)

Question 7

4- Identifier les sources de candidats potentiels

Answer 7

Interne vs Externe
Interne :
* Connaissent l’entreprise et ses orientations
* Risques et coûts réduits
* Intégration accélérée
* Connaissance du candidat

Externe :
* Élargissement du potentiel des candidats
* Risques et coûts supérieurs
* Diversifie les candidatures
* Évite les rivalités internes

Passive vs Active
Passive : Le candidat prend l’initiative de l’amorce du processus
* Publicités
* bureaux d’emplois
* Salon et foires
* Bassin interne

Active : Le recruteur prend l’initiative de l’amorce du processus par un contact personnel
* Demande de références
* Observation sur le terrain
* Réseautage
* Contacts auprès de la compétition

Question 8

5- Attirer les candidats potentiels

Answer 8

Interne :
* Expertise RH interne
* Relations des équipes de direction

Externe :
* Agences de placement
* Consultants en recrutement

Question 9

Rédaction et diffusion d’une annonce

Answer 9

Présenter :
* l’entreprise
* Le poste à pourvoir
* Le profil recherché
* Conditions de travail

Question 10

Où faire la diffusion de l’offre?

Answer 10

• Site web de l’entreprise
• Salons et foires
• Réseaux sociaux
• Agences de placements

Question 11

6- Sélection

Answer 11

Connaitre le prospect pour amorcer la conversation
* Objectifs personnels et professionnels
* Profils et expériences
* Intérêt initial et face à un poste de vente

Présenter l’opportunité de carrière ou l’opportunité d’affaires
* Entreprise
* Opportunité
* Ce qu’il faut pour réussir