Pouvoir Flashcards
Quelle est la définition du pouvoir?
Pouvoir : Capacité réelle ou perçue d’une personne ou d’une entité d’agir sur autrui ou de l’influencer.
Quelle est la définition de l’autorité?
Pouvoir légitime et moyens conférés à un individu ou à une instance.
Quelle est la notion de dépendance dans une relation de pouvoir?
contrinfluencer
Quelle est la dynamique du pouvoir?
Quelles sont les 7 différentes sources de pouvoir?
- pouvoir légitime (ex:police)
- le pouvoir de récompence (patron)
- pouvoir de contrainte ou de coercition (loi, règles ex: gouvernement)
- le pouvoir d’expertise (ex: étude)
- le pouvoir de référence (e: youtuber)
- le pouvoir d’information (ex: tamil)
- le pouvoir de relation ou de réseau (connexions)
Quelles sont les situations créatrice de pouvoir?
- contrôle de l’incertitude (ex: contrôler les tâches, contrôler la main d’oeuvre, etc.)
- être irremplaçable (ex: chauffeur d’autobus)
- position stratégique (Position d’un individu ou d’un service au sein de l’organisation correspondant à une fonction centrale ou indispensable pour autrui. Ex.: Pilote)
- pouvoir discrétionnaire (Liberté de porter un jugement ou de prendre une décision sans se référer à une règle précise ou sans recevoir la permission d’autrui. Ex.: Gestionnaires de haut niveau)
- visibilité (Le pouvoir est montré afin qu’il ait un effet. Ex.: Afficher ses diplômes ou son permis de pratique.)
Quels sont les tactiques d’influence du pouvoir? (8)
- autorité tacite
- affirmation manifeste
- échange de bons procédés
- formation d’alliance
- recours à l’autorité suppérieur
- gestion de son image publique
- persuation
- contrôle de l’information
Qu’est-ce que l’autorité tacite?
- Lorsqu’une personne exécute une demande du fait de la légitimité du demandeur
- Basé sur le pouvoir légitime
- Commune dans les cultures à haute distance hiérarchique ex:enseigner au Viet Nam
Qu’est-ce qeu l’affirmation manifeste?
- Le détenteur du pouvoir montre et exprime ce qu’il veut d’autrui (pouvoir légitime et coercitif)
- Rappeler, vérifier, affronter et menacer
Qu’est-ce que l’échange de bon procédé?
- Promettre des bénéfices ou rappeler les bénéfices passés en échange de l’approbation
- La négociation fait partie intégrante de cette stratégie
- Le réseutage a un lien avec l’échange d’influence
Qu’est-ce que la formation d’alliance?
- Des groupes se forment afin d’avoir plus d’influence que des individus seuls
- Mise en commun des ressources et du pouvoir
- Légitimise le discours
- Pouvoir et influence grâce à l’identité sociale du groupe Ex: syndicats
Qu’est-ce que le recours à l’autorité suppérieur?
- Consiste à faire appel à l’autorité supérieure
- Peut faire appel aux objectifs de l’organisation
- Alliance formelle (ou perception de) avec une personne ayant un statut plus élevé
- Crier MAMAN
Qu’est-ce que la gestion de l’image publique?
- Prévenance
- Accroître la sympathie d’une personne envers soi
- Flatter son chef, aider des collègues ou adopter des attitudes similaires aux autres
- Gestion des impressions
- Façonner activement son image publique
- “Booster” son CV
Qu’est-ce que la persuasion?
- Recours à des faits, à la logique et aux émotions pour gagner du support des autres
- Dépend du messager, du contenu, du médium et de l’auditoire
Qu’est-ce que le contrôle de l’information?
- Manipuler l’accès à l’information pour les autres
- Rétention, filtration et ré-arrangement de l’information
