Positionnement

Question 1

Définition du positionnement

Answer 1

C’est le choix d’une représentation simplifiée, comparative et distinctive de l’offre visant à contrôler l’image que des publics ciblés se font de cette offre

Question 2

L’énoncé de positionnement doit contenir 3 choses :

Answer 2

• L’univers de référence (quoi?)
• La cible (pour qui?)
• Le point de différence (pourquoi?)

Question 3

Un bon positionnement est…

Answer 3

• Simple, facile à comprendre
• Différenciant
• Pertinent
• Focalisé

Question 4

Face à la concurrence, il existe 4 stratégies de positionnement

Answer 4

1/ Défense passive : renforcement du positionnement
2/ Défense active : occupation préventive d’une position vide éloignée de la concurrence
3/ Attaque frontale : copie du positionnement
4/ Attaque par contournement : positionnement proche de la concurrence mais sur des attentes encore non satisfaites par la concurrence

Question 5

Il existe 3 façons de se différencier :

Answer 5

• La différenciation fonctionnelle
• La différenciation symbolique
• La différenciation par l’entreprise

Question 6

Critères de différenciation fonctionnelle

Answer 6

• Attributs et performances du produit
• Rapport qualité / prix
• Occasions d’utilisation

Question 7

Critères de différenciation symbolique

Answer 7

• Public ciblé spécifique
• Emotionnel
• Imaginaire

Question 8

Critères de différenciation par l’entreprise

Answer 8

• Le personnel
• Le réseau de distribution
• Les services