Ciblage Flashcards
Définition de ciblage
C’est l’action d’évaluer, à partir de la segmentation définie, l’attrait des segments puis de choisir les segments à investir en fonction des atouts de l’entreprise
Que doit-on regarder dans un segment ? (éléments externes à l’entreprise)
- Sa taille
- Sa rentabilité
- L’intérêt du segment pour le produit
Que doit-on regarder dans un segment? (éléments internes à l’entreprise)
- Technologie : savoir-faire, R&D…
- Coûts
- Marketing et commercial
Quelle est la méthode de ciblage?
1/ Réaliser deux tableaux avec des notes pour les 6 facteurs importants à analyser pour chaque segment
2/ Réaliser une matrice atout-attrait avec chaque segment
3/ En fonction de la matrice, choisir quel segment développer / maintenir / abandonner
Que trouve-t-on sur l’axe vertical de la matrice de MacKinsey?
Les attraits du marché (faible, moyen, fort)
Que trouve-t-on sur l’axe horizontal de la matrice de MacKinsey?
Les atouts de l’entreprise (faible, moyen, fort)
Quelles sont les 3 grandes stratégies de ciblage?
- Ciblage indifférencié
- Ciblage différencié
- Ciblage concentré
Principe du ciblage indifférencié?
Une seule stratégie pour le + grand nombre de consommateurs possible
Principe du ciblage différencié?
Attaque de plusieurs segments simultanément avec des marketing-mix différents
Principe du ciblage concentré?
Spécialisation sur un segment spécifique
Avantages du ciblage indifférencié?
- Economies d’échelle
- Mix-marketing homogène
Avantages du ciblage différencié?
Présence + forte sur chacun des segments
Inconvénients du ciblage différencié?
Coûts d’adaptation sur tous les aspects du mix
Avantages du ciblage concentré?
- Image de spécialiste
- Economies d’échelle
Inconvénients du ciblage concentré?
- Dépendance à un segment
- Potentiel de croissance limité
