Otganisasjonskultur, endring, omstilling og kompetansestyring.

Question 2

Hva er organisasjonskultur?

Answer 2

sett av felles verdier, normer og virkelighetsoppfatninger som utvikler i en organisasjon når medlemmene samhandler med hverandre og omgivelsene, som kommer til uttrykk i medlemmenes handlinger og holdninger på jobben

Question 3

Hvorfor er organisasjonskultur blitt så populært?

Answer 3

Påstand om at veien til suksess for en bedrift ligger i hva slags kultur den klarer å skape

Empiriske studier bekrefter at det kan være positive sammenhenger mellom organisasjonens kultur og organisasjonens suksess

Question 4

Hva er organisasjonens kulturinnhold?

Answer 4

skrevne og uskrevne regler og normer som praktiseres i en organisasjon

Question 5

Eksempel på en organisasjons verdier?

Answer 5

dnb: nysgjerrig, modig og ansvarlig som nøkkelverdi

forsvaret: respekt, ansvar og mot som nøkkelverdi

Question 6

Hvilke to type normer i en organisasjon har vi?

Answer 6

injuktive normer hvordan grupper bør og ikke bør oppføre seg (rekke opp hånden, ikke rope), her kanskje du «straffes» med blikk

deskriptive normer hvordan det er vanlig å oppføre seg, hva som er typisk for gruppen (det er vanlig å le når sjefen sier noe morsomt), hvis du ikke ler blir du ikke straffet, slik som med injuktive normer

Question 7

Hva er de 4 idealtypiske kulturene?

Answer 7

Klankultur: (internt fokus og fleksibilitet, samarbeid og menneskeorientering)

Adhockraturkultur: (eksternt fokus og fleksibilitet, vekst og nyskaping)

Markedskultur: (eksternt fokus og stabilitet, konkurranse og måloppnåelse)

Hierarkikultur: (internt fokus og stabilitet, forutsigbarhet og kontroll)

Question 8

Hva er 3 faser for å påvirke eller endre organisasjonens kultur?

Answer 8

Mobiliseringsfasen (opptining)

Endringsfasen (ABCD)

Stabiliseringsfasen (“fryse fast” ABC)

Question 9

Hva menes med planlagt endring?

Answer 9

Klassisk perspektiv: organisasjonsutvikling, Lewins trestegsmodell (mobilisere, endre og stabilisere) og katters 8 steg for vellykket endring

Situasjonsavhengig perspektiv: Hvorfor, hva, hvo.

Question 10

Hva er Lewins trestegsmodell?

Answer 10

Mobilisere
Endre
Stabilisere

Question 11

Hva er kotters 8 steg for vellykket endring?

Answer 11

1.Skap krisefortsåelse
2. bygg en sterk allianse
3. utvikle en visjon
4. kommuniser visjonen
5. gi andre handlingsrom for å nå visjonen
6. sikre kjappe gevinster
7. gå ett skritt videre
8. institisjonaliser endringen