Hva er ledelse? Flashcards
Hva er et problem?
En situasjon der man ikke ser noen umiddelbar, vanlig, standardisert eller rutinemessig måte å nå et mål på.
Problemløsningsprosessen, stille seg spørsmålet, hva som egentlig er problemet.
- problemet må identifiseres
- man må avklare problemets natur
- man må generere løsningsalternativer
- man må velge det beste løsningsalternativet
- man må forsikre seg om at løsningen faktisk vil fungere godt
Definisjon av kreativitet.
Prosessen der man skaper noe som er nytt og nyttig.
Hva er kreativitetsforskningens fire P´er?
Produkt: Kjennetegn ved kreative produkt og ideer
Person: Egenskaper og evner
Prosess: Mentale prosesser
Press: Kjennetegn ved miljø og sosiale faktorer som fremmer og hemmer kreativitet
Hva er beslutningstaking?
Valget mellom to eller flere alternativer.
Tre grunnleggende mekanismer for beslutningstaking, nevn disse.
- Forankring: finner referansepunkt og forankrer det (eks. denne Tven er billig fordi den forrige kostet 1000 kr mer).
- Tilgjengelighet: lett å se for seg er det sannsynlig.
- Representativitet: hvis noe ser ut som et eksemplar for en kategori, så tenker vi at det er det.
Nevn noen viktige feilkilder i beslutningstaking.
overkonfidens, kontrollillusjoner, attribusjonsfeil, irrasjonell opptrapping, gruppetenkning