Opakování - začátek 5 .semestru Flashcards
Fringe benefits
Zaměstnanecké výhody
Enquiry card
Dotazník
Boost productivity
Zvýšit produktivitu
Close a sale
Uzavřít obchod
Competitive advantage
Konkurenční výhoda
Customer loyalty
Věrnost zákazníků
Market research
Průzkum trhu
Profit margin
Zisková marže
Return on investment
Návratnost investice
ROI (Return on Investment)
Supply chain
Dodavatelský řetězec
Brand awareness
Povědomí o značce
Consumer behavior
Chování spotřebitelů
Revenue stream
Příjmový tok
Operational costs
Provozní náklady
Break-even point
Bod zvratu
Sales forecast
Prognóza prodeje
Product lifecycle
Životní cyklus produktu
Stakeholder
Zainteresovaná strana
Bargain hunter
Vyhledávač slev
After-sales service
Poprodejní servis
Customer retention
Udržení zákazníků
Advertising campaign
Reklamní kampaň
Market saturation
Nasycení trhu
Brand loyalty
Loajalita ke značce
Public relations
Vztahy s veřejností
Word-of-mouth marketing
Marketing ústním podáním
Product differentiation
Diferenciace produktu
Distribution channel
Distribuční kanál
Key performance indicator (KPI)
Klíčový ukazatel výkonnosti
Target audience
Cílové publikum
Price elasticity
Cenová elasticita
Discount policy
Sleva politika
Competitive pricing
Konkurenční cenotvorba
Wholesale price
Velkoobchodní cena
Retail price
Maloobchodní cena
Profit and loss statement
Výkaz zisků a ztrát
Return policy
Politika vrácení zboží
E-commerce
Elektronické obchodování
Logistics
Logistika
Supply and demand
Nabídka a poptávka
Corporate social responsibility
Společenská odpovědnost firem
Inventory management
Správa zásob
Financial statement
Finanční výkaz
Cash flow
Peněžní tok
Net income
Čistý příjem
Fixed costs
Fixní náklady
Variable costs
Variabilní náklady
Market segmentation
Segmentace trhu
Product placement
Umístění produktu
Business strategy
Obchodní strategie
Assets
Aktiva
Liabilities
Pasiva
Equity
Vlastní kapitál
Depreciation
Odpisy
Gross profit
Hrubý zisk
Overheads
Režijní náklady
Audit
Audit
Budget deficit
Rozpočtový schodek
Fiscal policy
Fiskální politika
Liquidity
Likvidita
Merger
Fúze
Acquisition
Akvizice
Outsourcing
Outsourcing
Benchmarking
Porovnávací analýza
Monopoly
Monopol
Oligopoly
Oligopol
Capital expenditure
Kapitálové výdaje
Business model
Obchodní model
Turnover
Obrat
Dividend
Dividenda
Risk assessment
Hodnocení rizik
Supply chain management
Řízení dodavatelského řetězce
Market entry strategy
Strategie vstupu na trh
Trade balance
Obchodní bilance
Competitive landscape
Konkurenční prostředí
Corporate governance
Správa společností
Human resources
Lidské zdroje
Performance appraisal
Hodnocení výkonnosti
Employee retention
Udržení zaměstnanců
Workforce diversity
Různorodost pracovního kolektivu
Payroll
Mzdová agenda
Severance package
Odstupné
Freelancer
OSVČ
Business ethics
Obchodní etika
Crisis management
Krizové řízení
Sustainability
Udržitelnost
Stakeholder engagement
Zapojení zainteresovaných stran
Corporate branding
Firemní značka
Customer acquisition
Získávání zákazníků
Lead generation
Generování potenciálních zákazníků
B2B (Business-to-Business)
Obchod mezi firmami
B2C (Business-to-Consumer)
Obchod mezi firmou a zákazníkem
Brand positioning
Umístění značky na trhu
Trade fair
Veletrh
Networking
Navazování obchodních kontaktů
Cold calling
Oslovování zákazníků po telefonu
Direct mail
Přímý marketing poštou
Viral marketing
Virový marketing
Product bundling
Balíčkování produktů
Upselling
Nabízení dražší varianty produktu
Cross-selling
Doporučování souvisejících produktů
Loss leader
Produkt prodávaný se ztrátou ke zvýšení obratu
Market penetration
Pronikání na trh
Sales funnel
Prodejní trychtýř
Customer journey
Zákaznická cesta
Brand advocacy
Podpora značky zákazníky
Customer churn
Odchod zákazníků
Loyalty program
Věrnostní program