Omvärld Flashcards
Marknadsomgivning:
Aktörer, förhållanden och förändringar som påverkar företagets förmåga att skapa konkurrensfördelar, leverera kundvärde och bygga relationer med kunder
Mikromiljö:
Aktörer nära organisationen som bidrar till att organisationen kan skapa värde för sina kunder: företaget, leverantörer, mellanhänder, kunder, konkurrenter, journalister och allmänheten
Makromiljö
Förhållanden som påverkar förutsättningarna för att utveckla konkurrenskraft – demografiska, teknologiska, politiska och kulturella förhållanden. Organisationen har ingen direkt påverkan på denna förhållanden
Ekonomisk omvärld
Ekonomiska faktorer som påverkar konsumenters köpkraft, del av makromiljön
Engels lag
När en konsuments inkomst ökar, minskar andelen som läggs på mat
Ekologisk omvärld
De naturbaserade resurser som krävs för att framställa produkter eller som påverkas av olika marknadsaktiviteter.
Teknologisk omvärld
Teknologiska innovationer och annan teknologisk utveckling som påverkar företags marknadsmöjligheter
Politisk, social & kulturell omvärld
Socialt ansvarstagande beteende samt lagar och regleringar som ska skydda konsumenter, företag samt samhällets intressen. Kulturell omvärld – institutioner och andra förhållanden som påverkar ett samhälles värderingar samt konsumenters beteende och preferenser.