Industriell marknadsföring Flashcards
Köpbeteende på industriella marknader
Köpbeteendet hos de organisationer som köper varor och tjänster för vidare användning, försäljning eller uthyrning
Köpprocess på industriella marknader
Den beslutsprocess där industriella köpare avgör vilka varor och tjänster de organisationer som de representerar behöver köpa
Härledd efterfrågan
På industriella marknader är efterfrågan härledd från efterfrågan på konsumentprodukter
Rakt återköp
Rutinbeslut där köparen beställer en kvalitet utan att ändra i specifikationen
Modifierat återköp
Produktspecifikation, pris, leveransvillkor och eventuellt leverantör ändras
Nytt köpbeslut
Första gången ett företag köper en vara eller tjänst av betydande omfattning
Inköpsfunktion
En grupp individer som har direkt påverkan på och fattar köpbeslut
Problemupptäckt
Det första steget i den industriella köpprocessen: ett problem upptäcks genom interna eller externa stimuli, och detta kan lösas genom att förvärva en vara eller tjänst
Generell behovsbeskrivning
Enkel beskrivning av det problem som är för handen och av hur problemet kan lösas
Produktspecifikation
Mer teknisk specifikation av produktens komponenter och egenskaper
Institutionell marknad
Marknad där skolor, sjukvård, primärvård, kollektivtrafik etc tillhandahålls och offentlig sektor är köpare