Marknadskanaler Flashcards
Värdekedja
Den kedja av funktioner som utgör värdeskapande aktiviteter gällande produktutveckling, produktion, marknadsföring, logistik, stödjande funktioner etc
Marknadskanal
Ett antal mer eller mindre oberoende aktörer som bidrar till att produkten når kunden med ett antal mervärden jämfört med när den lämnar produktionen
Direkt marknadskanal
Producenten säljer direkt till kunden
Indirekt marknadskanal
Producenten säljer genom en eller flera mellanhänder
Vertikalt marknadsföringssystem (VMS)
Består av producent, mellanhänder och återförsäljare som arbetar i ett sammanhållet system och strävar åt samma håll
Helägt VMS
Integrerar de steg som följer värdekedjan under ett gemensamt ägande
Kontraktbaserat VMS
Utgörs av oberoende företag som samarbetar baserat på gemensamma ambitioner och kontraktsreglerande förhållanden
Adminiserat VMS
Leds av en aktör med stor makt, som är kanalkapten
Horisontellt marknadsföringssystem
Två eller fler företag samarbetar för att dra fördel av en affärsmöjlighet
Flerkanalssystem
Försäljning sker genom två eller fler marknadskanaler för att kunna nå fler kunder
Intensiv distrubution
Produkten är tillgänglig på så många ställen som möjligt
Exklusiv distribution
Ett begränsat och mindre antal återförsäljare får den exklusiva rätten att få sälja företagets produkter i ett visst marknadsområde
Selektiv distribution
Mer än en, men färre än alla, butiker i ett marknadsområde säljer producentens produkter
Styrning av marknadskanaler
Att välja ut rätt samarbetspartners, leda och motivera varje enskild aktör, samt utvärdera prestationer
Mystery shopper
En mystery shopper agerar som en normal kund men med uppdraget att kartlägga hur återförsäljaren hanterar besöket, köpprocessen och vilka attityder som förmedlas