mondeling 2 Flashcards
Je werkt bij Viajes el Corte Inglés. Je wil spreken met mevrouw Suárez Herrera van de Consejería de Turismo de la Embajada de España. Zij zit echter in een vergadering. De receptionist(e) wil weten of je een boodschap wil achterlaten. Je laat
weten dat je later vandaag terugbelt.
R: Buenos días, Viajes El Corte Inglés…, Le habla June/Kayra, ¿Dígame?
K: Buenos días . Me llamo Kayra/June y me gustaría hablar con la Sra. Suárez Herrera de la Consejería de Turismo de la Embajada de España.
R: Lo siento, la Sra. Suárez Herrera está en una reunión. ¿Quiere dejarle un mensaje?
K:No, no es necesario. Llamaré más tarde.
R: bien como el oeste. que tengas un buen día
K: Gracias. para ti también
B. Je werkt bij Turismo de Flandes. Je wil spreken met mevrouw Suárez Herrera van de Consejería de Turismo de la Embajada de España. Zij is op congres maar meneer Cruz Iglesias vervangt haar. Je wil wel doorverbonden worden met haar
vervanger
R: Buenos días, Turismo de Flandes…, Le habla June/Kayra, ¿Dígame?
K: Buenos días, me llamo Kayra/June y me gustaría hablar con la Sra. Suárez Herrera de la Consejería de Turismo de la Embajada de España.
R: Lo siento, la Sra. Suárez Herrera está en un congreso. El Sr. Cruz Iglesias la sustituye hoy.
K: Oh, eso es bueno, ¿podría ponerme con él?
R: por supuesto un momento. te conecto
K: Muchas gracias. adiós
Je werkt bij het Van der Valk Hotel de Amberes. Je wil een afspraak maken met mevrouw Suárez Herrera. Het eerste voorstel past niet, het tweede wel.
R: buenos días, Van der Valk Hotel de Amberes…, Le habla June/Kayra, ¿Dígame?
K: Buenos días, me llamo Kayra/June y deseo concertar una cita con la Sra. Suárez Herrera.
R:Un momento, por favor. Me llevaré el agenda.
K: encaja el viernes a las 10 h
R: No, lo siento, la Sra. Suárez del viernes no está aquí.
K: No hay problema. encaja el sábado a las 10h ?
R: Sí, eso es posible. Tomo nota.
R: ¿Puedo ayudarle en algo más?
K: No, eso era todo. Gracias y que tenga un buen día.
R: gracias. para ti también y adios
Je belt naar de receptie want het toilet is verstopt en de vloer van de badkamer is
vuil.
R: Buenos días, Réception , Le habla June/Kayra, ¿Dígame?
K: Buenas tardes con kayra de la habitación 208. tenemos un problema
R: ¿en qué puedo ayudarle?
K: nuestro váter está atascado y todo el suelo está bajo el agua.
R: oh no que horrible. ¡nuestro técnico viene ahora mismo!
K: Muchas Gracias!
R: si no podemos arreglarlo de inmediato, le proporcionaremos una nueva habitación.
K: ¡Qué amable!
R: Que tenga un buen día.
Je belt naar de receptie want het bed is niet opgemaakt en de handdoeken zijn
vuil en vochtig.
R: Buenos días, Réception , Le habla June/Kayra, ¿Dígame?
K: Buenas tardes con kayra de la habitación 208.
R: ¿en qué puedo ayudarle?
K: nuestra cama no está hecha. y nuestras toallas están sucias y húmedas.
oh no que horrible. Enviaré a alguien inmediatamente. ¿Puedo ayudarle en algo más?
K: No, lo era. Gracias.
R:No hay problema.
K: Adiós.
Je belt naar de receptie want de kussens hebben vlekken en de kamer is heel
lawaaierig.
R: Buenos días, Réception , Le habla June/Kayra, ¿Dígame?
K: Buenas tardes con kayra de la habitación 208.
R: ¿en qué puedo ayudarle?
K: nuestra habitación es muy ruidosa y nuestras almohadas tienen manchas. nos hubiera gustado una habitación diferente
R: un momento voy a ver que puedo hacer por ti.
… tenemos una habitación disponible en la 3ª planta. ¿le viene bien?
K: Sí, está bien.
R: Enviaré a alguien para ayudarte con el equipaje.
K: gracias por su ayuda. que tenga un buen día
R: De nada. Para ti también.
