Modellering 1 (swimlane) Flashcards
Hvad er et system?
Et system er en gruppe af komponenter, der danner en kompleks, integreret helhed, og som arbejder sammen om at opnå et mål ved at modtage og behandle input, samt at levere output
Hvad er et subsystem?
Undersystem til det overordnede system. Det større system dikterer subsystemets rolle. Fx organisationer (systemer) med flere afdelinger (subsystemer).
Hvad er systemgrænse?
Adskiller systemet idenfor og udenfor.
Udenfor:Omgivelser, som systemet ikke kan kontrollere
Indenfor: Hvad systemet er designet til at kontrollere
Hvad er en model?
- Repræsentation af virkeligheden.
- Abstraktion: lægger fokus på visse aspekter og ignorer andre.
- Medtager kun de karakteristika der giver værdi til formålet
- Vise noget om emne men ikke alt
- Forskellige modeller illustrer ting
Årsagen til at der bruges modeller?
- De hjælper os til at forstå hvor vi er på vores nuværende niveau
- Hjælper med at kommunikere forståelsen over for andre
- Bygge bro mellem forretning og IT
Hvordan tackler man kompleksitet med modeller?
Modeller bruges til at nedbryde kompleksitet:
- Nedbrydning: Deler et uoverskueligt problem i mindre delproblemer, som kan overskues for sig
- Abstraktion: Viser de vigtigste elementer og undlader de elementer, der er irrelevante i øjeblikket
Hvad er formålet med Swimlane (procesmodellering)
Formålet med en procesmodel (swimlane) er at vise arbejdets/processens flow.
Grundlæggende ved at:
- Følge flowet igennem aktører og systemer
- Vise hvilke aktører som er involveret i forskellige tidspunkter i processen.
- Skelne mellem AS-IS og TO-BE
- Vise hvad der gøres af hvem og hvornår
Hvad skal virksomheder bruge for at modellere komplekse systemer?
Forskellige slags modeller og niveauer.
Hvad er forskellen på proces -og datamodellering
Proces er swimlane (flow charts) og ERD er datamodellering. (model for data og relationer)
Swimlane hjælper med?
- Identificere redundans
- Inkonsistens (potentielle fejl)
- Optimeringsmuligheder
Hvad er målet med swimlane?
At designe processen, så den er mere effektiv, efficient, samt giver bedre intern kontrol og compliance.
Beskriv Swimlane symbolerne
I et swimlane-diagram:
Venstre: Det er aktører. De skal alle være der.
Start og slut er cirkler. Der er kun én start, men der kan godt være flere slutninger.
Aktiviteterne er firkanter.
Beslutningsdiamanten er en diamant. (JA-NEJ)
Pilene viser flowet.
Se eksempler i slides.
Hvad er en aktør?
Generelt er en aktør en identificerbar person eller gruppe, der håndterer arbejdet (uanset om der er en værdiskabende håndtering!) mellem start-event og til processens resultat opnås. fx kunde, produktion, lager osv.
Hvad er beslutninger og parallel aktivitet?
Beslutning: En kildeaktivitet til en eller flere målaktiviteter.
Parallel aktivitet: Fra en kildeaktivitet til to eller flere målaktiviteter.
Problemer med workflow-diagrammer? Kort.
Utålmodighed:
Problemet er allerede kendt og angiveligt forstået, og nu er det tid til at komme videre med at få implementeret en løsning.
Saniteringsbedrag”:
Når en procesmodel ikke viser aktører, fordi ”deres rolle ikke er signifikant” eller ”de ikke tilføjer værdi til processen”
- mislykkede frames:
med at frame processen (start, slut, trigger, relaterede processer)
Med andre ord: Ikke stille det forkert op, undlade irrelevant data og hvis man allerede kender problemet,, undlade at work-flow, men start implementering.
