Ledelse af forretningsprojekter Flashcards
Hvad er et projekt?
Et projekt er en midlertidig organisation, der etableres med det formål at skabe et unikt produkt, service eller resultat. (skal afskille sig fra daglig drift)
Hvilke tre typer projekter er der?
- Compliance: projekter der skal udføres
- Operationelle: Projekter der støtter nuværende arbejdsopgaver
- Strategiske: Projekter der har til formål at skabe konkurrencemæssig fordel.
Hvad er et program?
Et program involvere flere projekter, der er relateret til hinanden og designet til at understøtte fælles mål, selv om de udføres individuelt.
Hvad er projektportefølje og ledelse af den?
Et stort antal projekter eller programmer, som organisationen enten er i gang med at udfører eller overvejer at udfører
Ledelse: Processen hvor projekterne udvælges og koordineres på tværs af organisationen, så der dannes overblik. Dette overblik hjælper organisationen til at opnå strategiske mål og være i balance.
Hvad indebærer projektledelsen?
Handler om at lede projekter med det formål at gennemføre dem succesfuldt indenfor den rette tid, indenfor det rette budget, og indenfor det aftalte omfang (scope). Fx indenfor den rette kvalitet, eller andre målinger der ses ved et vellykket projekt.
(Ændres faktor 1 påvirkes de andre)
Projektledelse indebærer anvendelse af en bred vifte af færdigheder, værktøjer og teknikker til at planlægge og styre alle de aktiviteter, der er nødvendige for at gennemføre projektet.
Trade-off/styringsparametrer i projektledelse?
Trade-off I projektledelse er tid, omkostninger og scope (hvad der skal opnås til sidst i projektet/projektet opgave, eller omfanget af projektet)
Projektleder må indse at det næsten umuligt at gennemfører et projekt til den rette tid med de laveste omkostninger i den bedste kvalitet.
Hvad er interessenter?
Individer eller organisationer der kan påvirke projektet eller blive påvirket.
Hvad er business case?
Et officielt dokument der definerer projektets komponenter, rammer og fundament med formål at vinde støtte til en it-investering.
Hvilke elementer sikrer projektet succes?
Projektledelse, projektgruppe, projektplan og projektsprog. Alle fire skal være i overensstemmelse med business casen for at skabe succes.
Redegør for projekters livscyklus?
- Projektdefinition: roller, scope statement
- Projektplanlægning: Risikostyring, -vurdering og –håndtering. Estimering af tid og ressourcer.
- Projektudførelse: Tracking i Gantt Chart
- Projektafslutning: Overdragelse til kunden
Redegør for aktiviteter i projektdefinitionen
- Udarbejdelse af projektbeskrivelse (project charter).
- Etablering af projektorganisation.
- Identificering af projektets interessenter.
- Etablering af primære ansvarsområder. Fx en ansvarsmatrice, der lister hver leverance med en ansvarlig.
- Udvikling af scope statement (business case, behov, generel uddybelse af projektbeskrivelsen).
Redegør for projektrollerne? og interessenternes vigtighed.
- Projektleder: Personen der er ansvarlig for projektets gennemførelse
- Projektgruppe: Dem der skal samarbejde om at færdiggøre projektet
- Projektsponsor: Den leder, der leverer ressourcerne til projektet og nyder godt af færdige resultat
- Interessenter: Dem der kan påvirke projektet, eller som kan blive påvirket. (kunder, leverandører osv.)
Hvordan estimeres en arbejdspakke (Work breakdown structures)? (fire elementer)
- Omkostninger
- Tid: Opstilling af handlinger sekventielt (Gantt Chart)
- Nødvendige ressourcer
- Risici
Man laver det for alle aktiviteter i Gannt Chart
Hvordan undgås risici?
- Identificer risici
- Vurdér risici
- Planlæg håndteringen af risici ved at lave en “watchlist” med triggers, og en plan for hvordan risici skal håndteres, hvis de indtræder
- Monitorér og kontrollér risici
Hvad er et Gantt Chart?
Et gannt chart er en tidsestimering af arbejdspakker i projektplanlægningen, som er trin 2 i projektlivscyklussen. (vil altid være dynamisk)
(lær at tegne)
Start, slut, datoer, aktiviteter. Rimelig simpelt.
Man organisere projektets aktiviteter på en tidslinje.