IT Governance

Question 1

Hvad er IT governance?

Answer 1

Et ledelsesværktøj der har til formål at sikre overensstemmelse mellem forretning og IT.

• Sikrer at beslutninger vedrørende processer og systemer er truffet i overensstemmelse med den overordnede strategi i organisationen
• Balancerer to konkurrerende mål: stabilitet mod innovation

Question 2

Forklar kort IT-engagement model? (tegnes)

Answer 2

Ser organisationen som opdelt i tre styringsniveauer og linker forretningssiden til IT-siden.
I alt 6 grupper der skal ”engages”.

Hver af de 6 grupper har deres eget formål, men alle bør følge den overordnede strategi. Alle grupper skal være med, før det bliver en succes.
Der skal være vertikal koordination og horisontal alignment.

Question 3

Hvad består forretningssiden af i IT-engagement model

Answer 3

Forretningssiden – fokuser på salgsvækst, kundetilfredshed, omsætning, return-of-assests

• Strategisk niveau/Company strategy: optimere ressourcer og afkast
• Taktisk niveau/business unit strategy: optimere forretningen værdiskabelse
• Projekt plans: optimere projekt værdi

Question 4

Hvad består IT-siden af i IT-engagement model

Answer 4

IT – udvikle og vedligeholde IT projekter

• Strategisk niveau/enterprise arkitektur: optimere forretningsværdi fra IT
• Taktisk niveau/business unit arkitektur: optimere IT forretningsværdi
• Projekt IT arkitektur: udvikle bedst IT til projekt

Question 5

Der er to mål med IT-engagement model?

Answer 5

1. Alignment mellem IT og resten af organisationen.

2. Koordination på tværs af forskellige organisatoriske niveauer.

Question 6

Der findes 7 principper på god engagement?

Answer 6

1. Byg et fundament af god IT Governance og projektledelse
2. Sørg for at de strategiske målsætninger er klare.
3. Motiver til at opnå virksomhedens mål.
4. Definer autoritet som skal sørge for at governance håndhæves.
5. Læg vægt på tidlig indvirkning og forebyggelse.
6. Oprethold transparent regulær to-vejs kommunikation.
7. Involver de rigtige mennesker.

Kort sagt: Skelnes mellem de tre niveuaer, men der skal skabes alignment og koordination.

Question 7

Hvad er linking Mechanisms

Answer 7

At der er koordination mellem Company Wide IT Governance og Project Management. Hjertet i IT engagement model.

Question 8

Hvad er virksomhedsarkitektur?

Answer 8

den logik, der ligger bag samspillet mellem virksomhedens forretningsprocesser og it-infrastruktur Det er et ledelsesværktøj der sikrer alignment af forretningsinitiativer og teknologiske initiativer i hele organisationen.