Méthodes de recherche Flashcards
Nomme un problème marketing et un problème de recherche pour l’entreprise Nike
PM :
- engageent des embasadeurs de marque
- aug nombre abonnées page de facebook nike de 15% dici un an
PR :
- détermier les tendances de marcher
- Habitudes du marcher cible de nike sur les réseaux sociaux
L’entreprise Pizza Salvatore veut sortir une nouvelle saveur de pizza. Elle décide de passer un sondage sur divers rues de Bainville. Quel type d’échantionnage sagit-il?
par grape car la strap on sépare plusieurs tranche et prend un pourcentage dans ce cas ci cest seulement des grapes complètes
Invente une question pour chaque types déchelle
Nominale -
Ordinal - 1 a 5
intervalle - Indique moi le nombre de foix par jour que vous …
ratio - entre quelle age avez vous …
quels sont les différents types déchelles
Nominale
Ordinal
intervalle
ratio
quelles sont deux types d’entrevu?
De groupe
et individuel
C’est quoi qui est inclu dans une intro et une conclusion de sondage?
Intro : Bonjour, Anonyme, qui as les données, présentation des chercherus, a quelle fis on utilise les données, confidentialité, remerciments
Conc: Ananyme, Remercimments, confidentialité, qui vas accès aux données
C’est quoi la diff entre une échelle de ratio et d’intervalle
C’est quoi la diff entre un problème marketing et un problème de recherche
Une question métrique et une question non métrique
Dans quel cas je veux des entrevues indiv et des entrevues de groupe
goupe: dicussion d’idées
indiv: tu veux pas qui se font influencer
(ca dépens des personnes)
écrit une intro et une conclusion de sondage
…
C’est quoi qui est important dans une échelle d’échantillonage
Pour choisir son échantillon cible
Pourquoi on a des méthodes déchantillonage alléatoire ou non ou probabiliste ou non
Probabiliste : conclusions échantillon assez grand peut être étandu a la population générale
Quel devrait être les étapes d’une recherche. Identifier des étapes.
- Déterminer un problème marketing et de recherche
- objectif
- hypothèse - sert a donner des piste. permet de créer des questions qui peuvent répondre a notre objectif
- données secondaires moins couteux, prend moins de temps … (toujours en premier)
- données primaires (données qualitatives, quantitatives…)
- construit le questionnaire
- faire prétest
- corriger
- déterminer la population
-passer questionnaire
-analyse données
C’est quoi les spécificités de la recherche qualitative ?
- Des approches plus exploratoires
- interogation moins structurée
-données obtenues de petits échantillons (problème de généralisation)
-info riche, détaillées et nombreuses
-analyse et interpret est difficile
-qualité données dépend de capacité des participants a exprimer leurs idées et degré de stimulation provoquée
Quels sont les façons d’envisager la recherche qualitative ?
-la recherche qualitative peur servire de prélude a la recherche quantitative
-la recherche qualitative peut servir de substitut a la recherche quantitative
-peut servir de moyen pour confirmer des résultats obtenus par une recherche quantitative (triangulation)
-peut servir a enrichir les info d’une recherche quantitative
Comment on organise une entrevue de groupe ?
-se déroule dans une salle spécialement aménagée
-sassurer que participants sont installées confortablement et assez près les uns des autres pour créer un effet de proximité favorisant les échanges.
-participant sont généralement payés. adulte entre 75-150$ enfants un peu moins. rémunération plus élever comme 300-500$ quand il sagit de spécialités (médecins, chef d’entreprise, etc.)
Que devrait être le contenu d’une entrevu de groupe ?
-défini en fonction du problème de recherche
-taches sont diverses, plus ou moins structurées
Qui devrait être les participants d’une entrevu de groupe ?
-6 a 8 pêrsonnes en général
-recrutement en fonction de pertinence
-moyens de recrutement (échantillonage aléatoire, par recommandation, avec une liste…)
-facteurs a considérer :
hétérogénéité des participants, présence d’experts, liens entre participants, expérience antérieure
Comment doit-on animer une entrevue de groupe ?
-sorganise sur base guide d’entrevue
-pas nimporte qui
-habiletées : sociabilité, ouverture d’esprit, écoute et débrouillardise
-l’animateur doit :
bien préparé, gérer le temps, encourager participation, approfondir
Comment doit-on analyser une entrevue de groupe ?
- réduire, organiser, sythétiser
- expliquer, spéculer, émettre des hypothèses
Les résultats sont-ils généralisables à des comportements individuels ?
ca dépend
L’entrevue est-elle préférable à des entrevues individuelles ?
ca dépend
Quels sont les facteurs à considérer avant d’opter pour cette méthode ?
- nature du problème de recherche
-difficulté de recrutement et d’organisation
-préférence des clients
c’est quoi une entrevu individuelle semi-dirigée et quant est-elle utile
recherche prote sur sujet qui touche la vie privée. doit aller au delas des info superficielles. méthode de recherche qualitative a envisager. 30a 60 min. avec guide.
Comment se préparer avant l’entrevue ?
- recrutement parcicipants
- guide d’entrevue
Quoi faire pendant l’entrevue ?
-créer relation confiance, encourager a aller plus en profondeur
-pas etre une interogation plus une conversation
-pas lire les questions
-professionalisme
On doit faire quoi après l’entrevue ?
prendre le temps de completer les notes
-tanscription intégrale des entretiens
-écouter et réécouter enregistrements pour familiariser avec les les données
-combien d’entevues?
Pourquoi doit-on valider les résultats ?
s’assurer que les résultats de l’analyse sont partagées
C’est quoi l’entonnoir
- Prob marketing
- Prob de recherche
- Objectifs
- Hypothèses
- Données secondaires
- Données primaires
- Quantitative
- Qualitative
