marketing e Flashcards

1
Q

Quel est l’objectif du marketing electronique

A

pour attirer l’attention des clients et les convaincre de transiger avec toi. C’est là qu’entre en jeu le marketing électronique, ou marketing en ligne, ou mobile; pour t’aider à te démarquer et à développer des relations durables avec tes clients.

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2
Q

Quels sont les 6 angles du modèle conceptuel explique

A

-Client ou visiteur
-Environnement
-Modèle d’affaire
-Emplois
-Technologies
-Expériences

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3
Q

À quel endroit héberge-t-on un site?

A

dans le serveur web

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4
Q

Explique ce qu’est wordpress et donne trois raison de l’utiliser

A

Les systèmes de gestion de contenu sont des applications web simplifiant la publication de contenu tel que des articles de blogue, des pages web, des images, des vidéos et plusieurs autres médias.

  • il est gratuit;
  • son code est libre et ouvert;
  • il est facile à apprendre et à utiliser;
  • WordPress est puissant et très flexible;
  • une très grande communauté est là pour t’aider.
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5
Q

En marketing quel est l’utiliter et comment fonctionne le modèle de la boite noire?

A

Une boîte noire, ou boîte opaque, est la représentation d’un système sans considérer son fonctionnement interne (que ce soit un objet mécanique ou électronique, un organisme, une personne, un mode d’organisation sociale, ou n’importe quel autre système).

le modèle de la boite noire est important car il permet d’étudier les réactions de l’individu à différents stimuli et de mieux comprendre son processus décisionnel.

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6
Q

À quoi s’interesse le processus décisionnel?

A

La prise de décision est un processus cognitif complexe, différent de la réaction instinctive et immédiate, visant à la sélection d’un type d’action parmi différentes alternatives

  • Besoin / détermination du problème / éveil / prise de conscience / stimulus
  • Collecte ou recherche d’informations
  • Analyse / évaluation des alternatives, choix ou options
  • Prise de décision / décision d’achat
  • Évaluation de la décision, post-achat ou de l’expérience
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7
Q

C’est quoi du HTML

A

le langage de balisage utilisé pour créer des pages Web. Beaucoup plus facile à apprendre qu’un langage de programmation, un langage de balisage sert simplement à enrichir et à structurer le contenu d’un texte par des balises ouvrantes et fermantes.

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8
Q

C’est quoi du CSS

A

feuilles de styles avec lesquelles nous changeons l’apparence de nos pages, comme les polices de caractères, les couleurs, les dimensions, le positionnement des éléments, etc.

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9
Q

C’est quoi du javascript

A

langage de programmation qui permet de rendre les pages interactives à travers divers éléments tels que les formulaires, des boutons, etc. Par exemple, clique sur le × pour fermer l’alerte ci-dessous :

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10
Q

C’est quoi du PHP

A
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11
Q

C’est quoi du MySQL

A
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12
Q

C’est quoi persona et pourquoi utilie. C’est quoi plus important dans leur rédaction

A

personne fictive et stéréotyper

les attentes envers le site, les objectifs, les besoins spécifiques et les tâches à accomplir qui donnent de la valeur à un(e) persona.

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13
Q

Champs d’interets des grand courants en psychologie

A

Psychanalyse
Béhaviorisme
Humanisme
Cognitive

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14
Q

Def et utilité des attitudes ABC

A

A → Dimension affective
La dimension affective concerne ce que l’individu ressent face à une entité telle qu’un produit ou une marque.
B → Dimension
comportementale (Behavior)
La dimension comportementale (behavior en anglais, d’où l’ABC des attitudes) concerne les actions passées et futures de l’individu face à une entité telle qu’un produit ou une marque.
C → Dimension cognitive
La dimension cognitive concerne ce qu’un individu sait ou croit à propos d’une entité telle qu’un produit ou une marque.

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15
Q

SEM
SEO
SEA
SMO
C’est quoi et ca fait quoi

A

SEM: search engine marketing

SEO: search engine optimisation

SEA: Search engine advertising (google ads)

SMO: Social media optimisation

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16
Q

5 étapes du processus décisionnel?

A
  • Besoin / détermination du problème / éveil / prise de conscience / stimulus
  • Collecte ou recherche d’informations
  • Analyse / évaluation des alternatives, choix ou options
  • Prise de décision / décision d’achat
  • Évaluation de la décision, post-achat ou de l’expérience
17
Q

role du modèle d’affaire en marketing élec..

A

Le business model (modèle économique) est un outil quipermet de montrer la manière dont une entreprise produit,distribueetrécupèredelavaleur.Plusconcrètement,ils’agitde décrire de manière synthétique les concepts qui vontpermettreàl’entreprisedegagnerdel’argent.

18
Q

composantes de l’architecture de l’info du site web

A
  • la page d’accueil et les pages de renvoi ou de destination (landing pages);
  • le système de recherche interne et la boite de recherche;
  • les menus de navigation, dont la navigation principale;
  • les différentes taxonomies : catégories et étiquettes.
19
Q

Les balises du HTML (pratique ex <p>…)

A
20
Q

importance et role de la page d’acceuil D’un site web

A

La page d’accueil d’un site n’est pas, la plupart du temps, la première page que les visiteurs voient. En fait, elle est par contre très souvent la deuxième page qu’ils visitent!

  • communiquer l’identité du site et sa mission;
  • donner un aperçu de la structure du site (navigation);
  • offrir un moyen de chercher l’information désirée (la loupe);
  • fournir des extraits intrigants de ce qui se trouve à l’intérieur;
  • promouvoir le contenu, les nouveautés, les choses populaires, etc.;
  • mettre en valeur du contenu récent;
  • annoncer les aubaines et promotions (dans un site commercial);
  • offrir des raccourcis vers les choses fréquemment cherchées;
  • proposer une forme d’abonnement ou d’enregistrement;
  • démontrer que le site contient ce que je recherche;
  • montrer au visiteur où, ou par quoi débuter;
  • établir une certain crédibilité auprès du visiteur.
21
Q

utilité business canevas model

A

L’offre produit;
Les activités principales;
Les partenaires clés;
Les ressources clés;
La nature de la relation client;
Les canaux de distribution;
Les clients;
Les revenus;
Les coûts.

22
Q

facteurs internes et externes à l’individu dans processus décisionnel

A

pratique

23
Q

conseils classement de site 3

A

Du contenu de qualité ;

Plusieurs liens entrants ;

Cohérence entre l’intention de recherche et le contenu ;