Méthode de sélection Flashcards

1
Q

Il existe deux approches dans le processus de sélection. Lesquelles ?

A

L’approche à barrière unique et l’approche à barrières multiples

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Définir l’approche à barrière unique (4 éléments).

A

Cette approche désigne un processus de sélection qui se fait en un seul temps.
Cette approche est habituellement utilisé pour des postes subalternes.
Il est constitué d’éléments mesurés par un ou plusieurs techniques.
L’information est cumulée par des critères composites (une force compense pour une faiblesse) ou multiples (une force ne compense pas pour une faiblesse).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Définir l’approche à barrières multiples (3 éléments)

A

Cette approche désigne un système de sélection en plusieurs temps.
Cette approche est habituellement utilisée lors de la sélection pour un poste cadre.
Il est constitué de différentes épreuves pour lesquels une réussite est obligatoire pour passer à la prochaine étape. Sans cette réussite, le candidat est rejeté.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Il existe 7 types de méthodes de sélection. Quelles sont-elles ?

A
L'entrevue libre
L'entrevue semi-structurée
L'entrevue structurée
Les tests standardisés
Les autres tests
Les centres de sélection
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

95% des embauches nécessitent une entrevue. Pourquoi ?

A

Cela est le cas parce que les entrevues rassurent l’évaluateur dans son choix. Les entrevues permettent de détecter les extrêmes (positives et négatives).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Définir l’entrevue libre

A

L’intervieweur tente d’évaluer la même chose chez la totalité des candidats, mais les questions et l’ordre de celles-ci peuvent différer pour chaque candidat.
L’intervieweur pose donc les questions, intègre l’information et prends la décision quant à l’embauche. (entrevue subjective non-standardisée)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Quels sont les problèmes imminents qui découlent de l’utilisation de l’entrevue libre ?

A

Il n’y a aucune fidélité, donc aucune validité lorsqu’on utilise ce type de processus.
Les probabilités que la personnes choisie soit performante au travail est équivalente au taux de base.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Que dit le modèle de la lentille du processus par entrevue libre ?

A

Ce modèle dit que ce processus est très peu fidèle et valide (par conséquent) dût aux nombreuses distorsions perceptuelles et cognitives entre l’intervieweur et le candidat lors de l’entrevue.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Lors de l’entrevue libre, quels sont les biais perceptuels susceptibles d’émerger ? (6)

A

L’impression initiale
L’effet de récence (on se rappelle mieux des derniers éléments)
L’effet de primauté (on donne beaucoup d’importance aux premières informations : la preuve étant l’importance donnée à la première impression)
L’effet de similarité (on évalue plus positivement quelqu’un qui nous ressemble)
L’effet de contraste (on parait mieux si les autres sont moins bons et vice versa)
L’effet sandwich (peu d’importance aux informations du milieu)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Dans une entrevue libre, il est souvent dit que la première impression est très importante. Pourquoi ?

A

La majorité du temps notre décision finale va dans le même sens que notre première impression ; 75% du temps pour une bonne impression et 95% pour une mauvaise première impression. Ce qui laisse croire que l’impression négative pèse plus lourdement dans la balance que l’impression positive.
Il est plus facile d’avoir une impression négative.
Lorsque la première impression est favorable, l’émergence d’information négative sera atténué par l’effet de gating. C’est-à-dire que cette information sera perçue moins négativement que si nous avions appris cette information avant d’avoir une impression favorable de cette personne.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quel avantage est amené en structurant l’entrevue ?

A

Une structure croissante de l’entrevue retarde brièvement la première impression, et augmente alors la fidélité et la validité du processus.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Définir l’entrevue semi-structurée

A

L’Entrevue semi-structurée est un processus où les questions et l’ordres de celles-ci sont identiques pour la totalités des postulants. Par contre, l’interprétation de la réponse peut être différente d’un candidat à l’autre (entrevue subjective-standardisée)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Il existe deux types d’entrevues très structurées. Quels sont ces processus de sélections ?

A

L’entrevue comportementale et l’entrevue situationnelle.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Définir l’entrevue situationnelle

A

L’entrevue situationnelle est un processus dans lequel les questions, ainsi que les réponses sont standardisées. Les questions sont des mises en situations. Les réponses sont des comportements. Dans certains cas, les réponses sont lues au candidat et il choisi celle qui croit être la bonne. Tandis que dans d’autres, la mise en situation lui est lu, il dit ce qu’il ferait et l’intervieweur détermine quelle réponse correspond le mieux à sa réponse.
Les choix de réponses, établies par un panel d’expert, aide à l’interprétation des réponses par l’intervieweur.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Définir l’entrevue comportementale

A

Tout d’abord, les dimensions importantes au travail découle d’une A de T faite précédemment. On demande ensuite aux candidats de se positionner sur une échelle d’habileté (faible à fort) sur chacune de ces dimensions. On lui demande par la suite, d’exemplifier et de justifier sa réponse. L’intervieweur cote la réponse du candidat sur une échelle d’habileté. Le score totale de l’individu est la somme des cotations de l’intervieweur des exemplifications de l’individus.
Dans l’entrevue comportementale, nous utilisons habituellement plusieurs juges pour augmenter la fidélité.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Dans le contexte d’utilisation de méthode objective lors de la sélection, comment se déroule l’étude de la validation d’instrument pronostique? (9 étapes)

A
  1. Analyse de tâche pour établir la mesure pertinente comme information pronostique
  2. créer l’instrument de mesure qui permettra de mesurer cette caractéristique
  3. on test la fidélité test-restest ; si elle est bonne, on passe aux étapes suivantes
  4. passation de l’instrument à tous les candidats
  5. on engage tous les candidats
  6. on mesure par la suite la performance à l’emploi
  7. on établie les corrélations
  8. on fait une étude de validation croisée
  9. on applique l’instrument lors des prochaines embauches
17
Q

Dans le contexte d’utilisation de méthode objective lors de la sélection, comment se déroule l’étude de la validation d’instrument concomittant?

A
  1. Analyse de tâche pour établir la mesure pertinente comme information pronostique
  2. créer l’instrument de mesure qui permettra de mesurer cette caractéristique
  3. on test la fidélité test-restest ; si elle est bonne, on passe aux étapes suivantes
  4. on passe le test à tous les employés. Ceux-ci sont séparés en deux : les plus performants et les moins performants (afin de voir si notre instrument prédit dans quel groupe se situe l’individu)
  5. on établie la corrélation
  6. validation croisée
  7. on applique le test lors des prochaines meures de sélection
18
Q

Quels sont les avantages liés à l’utilisation de test validé ? (3 avantages)

A

Les tests validés estiment, avec des marges d’erreurs connues, la performance au travail du postulant
Les tests validés se concentrent uniquement sur les caractéristiques pertinentes à l’emploi
Utilisable à grande échelle

19
Q

Quels sont les désavantages liés à l’utilisation de test validé ? (3 désavantages)

A

Complexe et coûteux à valider
Peut être menaçant pour le postulant
Les organisations ont tendance, malheureusement, à choisir les tests en fonction de la validité d’apparence ou de stéréotypes, plutôt que de la validité réelle du test.

20
Q

Autres que les entrevues et les tests standardisés (validés), il existe d’autres types de tests. Lesquels ? (5)

A
Test papier crayon
Test du panier
Test de connaissance
Discussion sans leader
Échantillon de travail
21
Q

Quelle est la mentalité derrière les centres de sélection ?

A

Les centres de sélection sont supposés donner l’image la plus complète de l’individu. À travers une utilisation des différents tests (entrevues, tests validés et autres tests) et à travers différentes approches (barrière unique et barrières multiples), les organisations devraient être en mesure de très bien connaître la personne ; les entrevues aident à saisir globalement l’individu et les tests à analyser plus en profondeur certaines parties pertinentes de l’individus (concept de la bande passante).

22
Q

Quels sont les avantages et les désavantages liés aux centres de sélection ?

A

Avantages : très bonne fidélité et validité
très bon diagnostique

Désavantages : très coûteux financièrement et en temps
Qui sont les évaluateurs
Les évaluateurs ont besoins de formation pour évaluer de façon similaire les candidats

23
Q

On parle de discrimination injuste lorsque les chances de succès au travail est équivalent pour tous les groupes, mais que les chances d’être engagé ne le sont pas. Vrai ou faux ?

A

Vrai

24
Q

Deux concepts sont importants lorsqu’on parle de discrimination injuste en sélection. Quels sont-ils ? Définissez les et décrivez le lien entre les deux.

A

L’impact préjudiciel survient lorsque le rapport entre le % d’applicant d’un groupe protégé est différent du % de personne engagé appartenant à ce même groupe. Lorsque le rapport est plus petit que 80% on dit qu’il y a un impact préjudiciel.

La validité différentielle survient lorsque les coefficients de validité sont différents pour mes deux groupes. Le principe est qu’un système de sélection non-discriminatoire aura un coefficient de validité identique pour deux groupes distincts.

Lorsque j’ai un impact préjudiciel de moins de 80%, je ne fais pas de discrimination injuste. Si j’ai un IP plus grand que 80%, il y a des chance que je fasse de la discrimination injuste, il faut que j’étudie ma validité différentielle.