Le leadership Flashcards
Quelle est la définition du leadership dans le milieu du travail
Le leadership est un processus par lequel une personne influence et exerce du contrôle sur les croyances, attitudes et comportements d’autrui dans le but d’atteindre des buts et objectifs souhaités.
À travers le temps, l’étude du leadership a changé de direction. Quelles sont les quatre voies qui ont été exploré au cours des époques ?
Théorie de traits : Il y a eu une période où on étudiait les traits des leader. On pensait que les leader se différenciaient des autres par ce qu’ils sont.
Qui est un leader ?
Théorie comportementale : On pensait que les leader se distinguaient des autres à travers leurs comportements.
Que fait un leader ?
Théorie situationnelle : On pensait que ce qu’y est un bon leader dépends de la situation.
Sous quelles conditions un leader est-il efficace ?
Théorie transformationnelle : On pense qu’un bon leader a une capacité transformationnelle grâce à son charisme.
Comment inspire-t-il les membres ?
Dans la théorie des traits, comment sont collectées les données ?
On fait deux groupes : les bons / moins bon leader
On leur passe une série de test (personnalité, aptitude, etc.)
On évalue les différences (on tire des conclusions)
Sur un nouveau groupe on essaie de voir si nos résultats tiennent la route
Que dit la théorie des traits quant au leadership.
Cette théorie dit que certaines personnes sont nés leader. Ces personnes ont des caractéristiques stables ancrées dans leurs personnalités. Ces caractéristiques sont innées, de cette façon on ne pas former quelqu’un pour qu’il devienne un leader.
Presque toutes les études indiquent des différences entre les leaders et les non-leaders, mais ces caractéristiques ne sont pas unanimes. Les plus communes sont : l’intelligence, l’initiative, confiance en soi et l’individualisme (la perception de cette caractéristique dépends de la société dans laquelle on se trouve).
La relation entre ces caractéristiques et la perception de leadership n’est pas linéaire.
Quelles critiques ont été faites à l’égard de la théorie des traits ?
Il y avait trop de caractéristiques non unanimes entre les théories
SO WHAT : on a identifié les caractéristiques qui semblent être importantes pour être un bon leader, mais pourquoi celles-ci entraîne-t-elle une meilleure performance ? On ne le sait pas
Incohérence entre les mesures et les échantillons
La séparation entre ce qui est un bon / moins bon leader dépend de beaucoup de chose
Deux approches sont utilisées pour étudier les théories comportementales.
Les études de Ohio State
Les études du Michigan
En quoi consiste l’étude de Ohio (théorie comportementale du leadership)
L’étude de Ohio s’intéresse à la mesure systématique du leadership.
Pour ce faire, on s’intéresse aux comportements importants d’un leader ;
pour les obtenir on fait des incidents critiques pour être un bon leader.
Par la suite, une analyse est faite pour combiner les items en dimensions.
On demande ensuite aux subordonnés d’évaluer leur superviseur à l’aide de ces comportements.
Comment a été conçu le LBDQ (Leadership Behaviour Description Questionnaire)
Collecte de 1800 IC
Les IC redondants ou impertinents ont été éliminés
Un groupe d’expert prennent les IC restants et les catégorise en 9 dimensions
On créer un questionnaire de 150 énoncés
Ils ont réalisés qu’il y avait trop d’inter corrélation entre les dimensions et on décidé de faire une analyse factorielle.
Deux dimensions ont émergées : la considération et la structuration.
La considération est liée à l’affecte, est-ce que le leader prends en compte l’opinion des employé, est-il amical
La structuration est liée au degré auquel le leader met en place des bases qui favorise l’accomplissement de la tâche et qu’il organise la personne. Ces attentes sont claires et précises quant aux buts.
Un score à l’un des deux n’a aucune incidence sur le score à l’autre. Ce sont deux dimensions indépendantes.
Quelles sont les différences et les ressemblances entre l’étude de Ohio State et l’étude de Michigan ?
ressemblances : Elles sont arrivées à des résultats similaires ; il y a des composantes axées sur la personnes (considération) et des composantes axées sur le travail (structuration)
différences : OSU a utilisé une approche statistique pour arriver à ces conclusions, tandis que l’étude du Michigan a utilisé une méthode expérimentale : ils ont observé les comportements de leader. La ségrégation leader efficace / non-efficace se fait en premier lieu par le rendement préalable de leur groupe.
L’étude de Michigan a identifier 7 comportements propres au leader efficace, lesquels ?
1 il supervise moins étroitement
2 il donne du feedback à ses employés et les défends
3 il met moins d’emphase sur la production
4 il met plus d’emphase sur la participation
5 il est confiant en tant que superviseur
6 il ne sent pas que son rôle est en danger dans la cie
7 il passe du temps avec les employés
Ces comportements impliquent que le style de leadership centré sur les employés est plus efficace. La direction causale reste inconnue, mais une étude dit que le groupe dicte le style de leadership nécessaire.
Quelles sont les conséquences d’un leadership axé sur la personne (un leader considératif) sur l’organisation ?
Ce type de leadership augmente la satisfaction et l’efficacité.
Augmente la participation des employés dans les décisions : facilite l’acceptation des décisions de ceux-ci, augmente la qualité des décisions, augmente la perception de pouvoir des employés
Démocratisation du pouvoir qui ne diminue pas le pouvoir du superviseurs : il a toujours la possibilité de retirer ces avantages auprès des employés
Suite à ces conclusions, il est dit que le système participatif est préférable.
Likert décrit des modèles d’organisation, décris les
Système 1 : bureaucratique, le patron décide et il influence avec des conséquences
Système 2 : autocratique, encore le patron qui décide seul, mais il est un peu plus sensible aux besoins des employés. Il influence par des récompenses et des punitions.
Système 3 : consultatif, le patron décide, mais avant il consulte ses employés. C’est une communication bidirectionnelle partielle
Système 4 : participatif, le patron et le groupe décide ensemble et c’est une communication bidirectionnelle totale.
Expliquer le concept de linking pin de Likert dans le système organisationnel 4
Le linking pin signifie qu’hormis les gens complètement au dessus de la pyramide, et les gens complètement en dessous : il y a des gens qui sont à la fois superviseurs et à la fois subordonnés. Ces personnes sont les représentants de leur groupe et se retrouve à l’intersection entre deux niveaux hiérarchique.
5 expériences ont amené à constater l’importance de la situation, au delà des comportements en ce qui concerne le leadership. De quelles expériences est-il question ?
Lewitt, Lipit et White: les enfants et les dessins ; style autoritaire, démocratique, laissez-faire ; 2 conditions : avec / sans superviseurs
Vroom : certaines personnes préfèrent avec des leader autoritaires et d’autres considératif
Coch et French : démocratisation totale, partielle et groupe témoins
French et Israel : la démocratisation ne fonctionne que si les individus souhaitaient participer davantage
Morse et Remeir : productivité selon un changement participatif ou un renforcement de la structure hiérarchique. Les résultats ont démontrés que la productivité avait augmenté davantage lorsqu’on a renforcit la structure hiérarchique. Leur hypothèse est que l’étude participative n’a pas duré assez longtemps.
Décrire l’approche situationnelle du leadership
L’approche situationnelle du leadership à trois propositions de base :
- Pour comprendre le leadership, il faut placer le leader dans la situation, et le comprendre comme un facteur de cette situation
- Il n’y a pas de style de leadership parfait. Le bon style a utilisé dépends de la situation
- Du coup, un style de leadership peut s’avérer très efficace dans une situation X, mais pas du tout dans la situation Y.
La situation est défini par trois éléments :
- Les buts et objectifs : il faut que le leader soit perçu comme étant capable d’amener ses subordonnés à la réussite
- La structure/de l’organisation du groupe à diriger
- Des besoins et caractéristiques personnelles des membres du groupes
Il y a deux modèles qui ont étudié le leadership via l’approche situationnelle :
- le modèle de contingence de Feidler
- e modèle décisionnel de Vroom et Yetton
