Màrqueting (B2) Flashcards
Què és el màrqueting?
El màrqueting és el conjunt d’activitats, estratègies i tècniques destinades a identificar i satisfer les necessitats i desitjos dels consumidors, creant valor i mantenint relacions rendibles amb ells.
Quines són les quatre variables del màrqueting mix?
Producte, Preu, Plaça (distribució) i Promoció.
Quines estratègies es poden aplicar al producte dins del màrqueting mix?
- Desenvolupament de productes
- Diferenciació de productes
- Gestió del cicle de vida del producte
Com es poden establir preus dins de l’estratègia de màrqueting?
- Preus competitius
- Preus de prestigi
- Preus segons el cicle de vida del producte
- Preus psicològics
Quins tipus de distribució s’utilitzen en màrqueting?
- Distribució intensiva
- Distribució selectiva
- Distribució exclusiva
Quines tècniques es poden utilitzar en l’estratègia de promoció?
- Publicitat
- Promoció de vendes
- Venda personal
- Relacions públiques
Quines són les estratègies de marca més comunes?
- Marca única
- Marques múltiples
- Marques de distribuïdor
Què implica l’estratègia de preus psicològics?
Utilitzar tècniques com els preus acabats en .99 per fer que els preus semblin més baixos del que realment són.
Quins canals de distribució són comuns?
- Distribució intensiva
- Distribució selectiva
- Distribució exclusiva
Quins elements són destacats en el màrqueting digital?
- Personalització
- Persona a persona
- Participació
- Predicció en models
Quina és la funció de la publicitat dins del màrqueting?
Utilitzar mitjans de comunicació massius per difondre missatges promocionals a una audiència àmplia.
Què és la ‘promoció de vendes’?
Accions temporals com descomptes, ofertes i regals per augmentar les vendes en un curt període de temps.
Quines són les estratègies relacionades amb la venda personal?
Interacció directa entre el venedor i el client per personalitzar l’oferta i tancar la venda.
Quina és la funció de les relacions públiques dins del màrqueting?
Gestionar la imatge pública de l’empresa i mantenir bones relacions amb el públic i els mitjans de comunicació.