Marken

Question 1

was sind Funktionen einer Marke aus Kunden - und Unternehmenssicht?

Answer 1

Kunden: symbolischer Nutzen (apple), reduktion risiko (lufthansa)

Unternehmen: Preispremium, Abgrenzung von Wettbewerb

Question 2

was sind Gestaltungsdimensionen einer Marke?

Answer 2

Markenkern (wer bin ich?)
Markennutzen (was biete ich?)
Markenpersönlichkeit (wie bin ich? zuverlässig)

Question 3

nenne Erfolgsstrategien einer guten Marke

Answer 3

Prägnanz
Differenzierung = Abheben ggü. anderen marken
Relevanzbedingung
Fit - Bedingung (positive Beurteilung)
Nachhaltigkeit (Positionierung muss langfristig gelten)

Question 4

wie kann sich die markenarchitektur weiterentwickeln

Answer 4

Linienausweitung, Parallelmarkeneinführung, Markentransfer, entwicklung neuer marken

Question 5

woran kann man markenerfolg messen?

Answer 5

Potenzialbezogene Erfolgsgrößen (z.B. Markenbekanntheit)- Markterfolgsbezogene Erfolgsgrößen (z.B. Marktanteil)
Wirtschaftliche Erfolgsgrößen (z.B. Markenwert