KV 2 Melden incidenten patiëntenzorg

Question 1

Retrospectieve/ systematische incidentenanalyse

Answer 1

Analyse (informatie om het incident inzichtelijk te maken)
Terugkoppeling (na het analyseren wordt er teruggekoppeld wat er uit de analyse is gekomen)
Formulering (verbeteracties worden opgesteld)
Rapportage (verbeteracties worden op papier gezet, en er wordt toezicht gehouden op de voortgang)

Question 2

Bij welke analyse worden incidenten beschreven in de vorm van de oorzakenboom?

Answer 2

Systematische incidentenanalyse

Question 3

Prospectieve risicoanalyse

Answer 3

Door middel van het analyseren van zorgprocessen voordat er een incident optreedt Met een prospectieve risicoanalyse kijkt men vooruit en analyseert men procesmatig de mogelijke risico’s die van invloed kunnen zijn op patiënt veiligheid maar ook voor de medewerkers

Question 4

SIRE

Answer 4

Systematische incidentenanalyse

Question 5

PRISMA

Answer 5

Systematische incidentenanalyse

Question 6

DAM

Answer 6

Systematische incidentenanalyse

Question 7

SAFER

Answer 7

Prospectieve risicoanalyse

Question 8

PRI

Answer 8

Prospectieve risicoanalyse

Question 9

SEIPS-methode

Answer 9

Kijkt naar de mens in het systeem en laat zien hoe de elementen techniek, taken, organisatie en omgeving van invloed zijn op het menselijk handelen en een rol spelen bij het maken van fouten. Verbeteringen worden hierbij vooraf aan dit model getoetst

Question 10

Wat is MIP?

Answer 10

Melding Incidenten Patiëntenzorg

Question 11

Vervolgstappen calamiteiten

Answer 11

1. De betrokken zorgprofessionals worden geïnformeerd
2. De raad van bestuur en directeur medische zaken beoordelen de melding en melden de calamiteit bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)
3. De hoofdbehandelaar informeert de naasten van de zorgvrager over de calamiteit op complete, open en eerlijke wijze
4. De afdeling regelt nazorg aan de naasten van de zorgvrager, zoals een klachtenfunctionaris, medisch maatschappelijk werk of een geestelijk verzorger
   De leidinggevende regelt nazorg voor de betrokken zorgprofessionals, zoals juridische hulp of een psycholoog