Kapitel 8

Question 1

Vilka är de tre marknadskanalerna?

Answer 1

• Producent
• Mellanhand
• Återförsäljare/butik

Question 2

Nämn kort marknadskanalens struktur?

Answer 2

Innefattar ett antal aktörer som tillsammans jobbar mot att skapa kundvärde.
Över tid har man succesivt minskat antalet mellanhänder, för att effektivisera processen.
- I regel gäller att man får de samarbetspartners man förtjänar
- Högpresterande och effektiva återförsäljare blir en attraktiv kanal för producenter.
- Men marknadskanaler är i regel trögföränderliga.

Question 3

Ge exempel på en Indirekt marknadskanal?

Answer 3

Gäller ofta för franchisekontrakt.
- Detta tankesätt bottnar i Adam Smiths ”invisible hand, där man pekar på att marknader fungerar bäst om var aktör fokuserar på det som den gör bäst.

Question 4

Ge exempel på positiva effekter av Direkta marknadskanaler?

Answer 4

• Öka försäljningsvolymen
• Enklare att avsätta överproduktion
• Marknadskanalers roll i att kommunicera med marknaden och bidra till varumärkesexponering har vuxit sig starkare, vilket speglar ökad konkurrens.
• Direkta marknadskanaler innebär ingen konkurrens med andra varumärken då man i regel enbart säljer det egna märket.
Nackdel; Ofta sämre lönsamhet

Question 5

Ge exempel på positiva effekter av mellanhänder?

Answer 5

• Försäljning och marknadsföring
• Håller sortiment
• Håller lager – minskar kostnader och risker för producenten
• Transporter
• Bär risker
• Marknadsinformation
• Stöd och rådgivning till återförsäljare – Ex: inköpsstrategier och lagerstyrning

Question 6

Förklara följande uttryck:

1. Intensiv distribution
2. Exklusiv distribution
3. Selektiv Distribution

Answer 6

Intensiv distribution =
Alla som vill får sälja produkten

Exklusiv distribution =
Producenten väljer ut ett begränsat antal försäljningsställen

Selektiv distribution =
Innebär att mer än en, men inte alla återförsäljare säljer företagets produkter.

Question 7

Vilka exportformer omnämns?

Answer 7

• Indirekt export – Säljer genom marknadskanaler som är oberoende och redan verkar på den nya marknaden
• Direkt export – Företaget startar en egen exportavdelning som sköter marknadsföringen.
• Joint venturing – Innebär att samarbete med lokala aktörer, kan gälla produktion, marknadsföring, eller anpassning av produkter till lokala marknadens behov.
Finns flera olika former av Joint venturing:
- Licensering – innebär att företaget tecknar avtal med en licenstagare på exportmarknaden. Mot en avgift köper licenstagaren tillgång till företagets tillverkningsprocesser och patent.
- Kontraktstillverkning – Innebär ett kontrakt med tillverkare på exportmarknaden som förutom produktionen tillhandahåller kringtjänster.
- Managementkontrakt – Producenten förser det lokala företaget på exportmarknaden med kunskap, medan det lokala företaget står för kapital och investeringar
- Samägande – Innebär att det exporterande företaget allierar sig med lokala investerare för att skapa en lokal verksamhet där ägande och produktion delas.
Direktinvesteringar – Ger störst vinstpotential och innebär även störst risktagande.
Innebär att produktionen sker på exportmarknaden.

Question 8

Förklara reklam som produktion av missnöje?

Answer 8

• Skapar ofta en relation mellan de vi saknar och det vi genom att köpa produkten kan få tillgång till. Man presenterar lösningen på utgångspunkten, som i regel är ett problem.
• Man kan vända på detta och säga att reklamen pekar på missnöje, ouppfyllda drömmar, otillfredsställda behov etc. Man får konsumenten att känna som att den fattas något, som den inte visste om.
• Iden bygger på att kunden/konsumenten aldrig får vara nöjd, vi måste alltid tråna efter något.

Question 9

Vilka olika former av reklam omnämner man?

Answer 9

• Reklam som produktion av missnöje
• Reklam som kulturproducent
• ## Reklam som interaktionskatalysator