Kapitel 7 Flashcards
Funktion des Marketings
Produkte bewerben und Platzierung am Markt sichern
Wann wird Marketing erst relevant?
Wenn das Angebot größer als die Nachfrage ist (Käufermarkt)
Verkäufermarkt
Begrenzt durch das Angebot, Hauptaugenmerk auf dem Management von Engpässen
Käufermarkt
Begrenzt durch das Angebot, Hauptaugenmerk einer Firma liegt darauf, Kunden für sich zu gewinnen
Die Komponenten des Absatzmarktes
- Kundenbedürfnisse
- Eigenes Produktportfolio
- Produktportfolio der Wettbewerber
Input und Output des Marketings
Input: Marktdaten
Output: Kundenbeeinflussung
Signaling Theory
Untersucht das Aussenden von Signalen einer Person an eine andere (Bsp.: Preisprämien auf Gebrauchtwagenmärkten)
Anchoring Theory
Menschliche Tendenz, zu sehr an der ersten Info verankert zu sein, beispielsweise beim ersten Gebot einer Verhandlung.
Kundensegmentierungen
- keine Segmentierung
- individuelle Segmentierung
- nach Einkommen
- nach Alter
- Einkommen und Alter
Allgemeine Verbraucherattribute
- geografische
- demografische
- psychographische
Segmentierung
Spezifische Verhaltensattribute
Segmentierung
- nach Ereignissen
- nach Nutzen
- nach Einstellung
4P (Marketing Mix)
- Product
- Price
- Place
- Promotion
Produktmarketing Komponenten
- Technische Merkmale
- Service
- Verpackung
- Produktprogramm
- Gewährleistung
- Marke
Phasen des Produktlebenszyklus’
- Einführung
- Wachstum (CashFlow wird positiv)
- Reife (Umsatz-Maximum)
- Sättigung
Hauptkonzepte für Preisentwicklung
- Kostenorientierung
- Wettbewerbsorientierung
- Bedarfsorientierung