Kapitel 7 Flashcards
Funktion des Marketings
Produkte bewerben, platzieren und am Markt sichern
Wann wird Marketing erst relevant
Wenn das Angebot größer als de Nachfrage ist (Käufermarkt)
Verkäufermarkt
Nachfrage höher als Angebot -> Begrenzt durch das Angebot, Hauptaugenmerk auf dem Management von Engpässen
Käufermarkt
Angebot größer als Nachfrage, Hauptaugenmerk einer Firma liegt darauf, Kunden für sich zu gewinnen
Die Komponenten des Absatzmarktes
- Kundenbedürfnisse
- Eigenes Produktportfolio
- Produktportfolio der Wettbewerber
Input und Output des Marketings
Input: Marktdaten
Output: Kundenbeeinflussung
Signaling Theory
Untersucht das Aussenden von Signalen einer Person an eine andere “Agent zu Empfänger”
z.B Preisprämie auf Gebrauchtwagenmärkten, Marktpreis schwer zu bewerten
Anchoring Theorie
Menschliche Tendenz, zu sehr an der ersten Information verankert zu sein, beispielsweise beim ersten Gebot einer Verhandlung
Kundensegmentierung (Arten)
- keine Segmentierung
- individuelle Segmentierung
- nach Einkommen
- nach Alter
- Einkommen und Alter
Allgemeine Verbraucherattribute
- geografisch
- demografisch
- psychographische Segmentierung
Spezifische Verhaltensattribute
Segmentierung :
- nach Ereignissen
- nach Nutzen
- nach Einstellung
4P (Marketing Mix)
- Product
- Price
- Place
- Promotion
Komponenten des Produktmarketing
- Technische Merkmale
- Service
- Verpackung
- Produktprogramm
- Gewährleistung
- Marke
Phasen des Produktlebenszyklus
- Einführung
- Wachstum (Cashflow wird positiv)
- Reife (Umsatz-Maximum)
- Sättigung
Hauptkonzeptionen für Preisentwicklung
- Kostenorientierung
- Wettbewerbsorientierung
- Bedarfsorientierung
Mögliche Kriterien für Preisdifferenzen
- Person
- Geographie
- Zeit
- Performance
- Quantität/ Menge
- Preisbündel
Einflussfaktoren der Platzierungsstrategie
- Wettbewerb
- Leistung
- Kunden
- Unternehmen
- Gesetz
indirekte Vertrieb Channels
- Single Channel
- Multi Channel
Trade-Off der Kommunikation
Fülle und Reichweite der Information
Kommunikationsstrategien
- Ankündigungsstrategie
- Strategie zur Markenprofilierung
- Strategie zur Wettbewerbsablösung
- Informationsstrategie
Indirekter Vertrieb Single Channel
z.B Cola wird nur im Handel verkauft nirgendwo anders
Indirekter Vertrieb Multi Channel
z.B Werksverkauf und Großhandel / Geschäfte
