Kapitel 4 Flashcards
Organisationskultur, Vad är det?
Organisationens informella drag. Något som ger vägledning till de människor som delar den genom antaganden, värderingar och normer.
Kultur bygger på lärande/anpassning.
Kulturens lärs ut till nya medlemmar - socialisering
Kultur är känslor- våra uppfattningar färgas av känslor.
Kultur perspektivet kan förklara..
Organisationers framgång eller motgång.
Vad är artefakter? (Kulturens olika nivåer)
Kulturella uttryck som går att uppfatta med sinnena. Kan vara både fysiska och förnimbara utryck för kultur ex. inredning, teknik,kläder etc, och beteende som går att observera ( hur människor pratar och samspelar, rutiner)
Värderingar och normer? (kulturens olika nivåer)
Hur organisationsmedlemmar anser att saker och ting bör vara, vad som är bra respektive dåligt. En gemensam uppfattning om vad man bör eller inte bör göra. Vad som förväntas i en organisation. Väljer värderingar utefter vad som är accepterat i samhället som då gör att man kan legitimera sig. Outtalade uppfattningar tas för givet och styr beteendet.
Vad är grundläggande antaganden( Kulturens nivåer)
Det är något som tolkas gemensamt och blir så självklart att man lever efter dem. Blir omedvetet att man lever efter dessa antaganden. Rekryteras nya in i organisationen lär gruppen ut dessa omedvetna “sanningar” som de lever efter. Påverkar vilka normer och värderingar samt artefakter som skapas.
Artefakter kan vara…
Det människor säger: symboliska berättelser om förebildliga personer. Språk kopplat till yrkesgruppen.
Det männsikor gör( beteende): Kroppsspråk och känslouttryck
Fysiska föremål: Byggnader, inredning kläder mm.
Artefakter avspeglar kulturen genom?
Organisationens byggklossar - de går att observera men är inte alltid enkla att förstå.
Visar upp organisationens värderingar och normer.
Påverkar organisationsmedlemmarnas tankar och beteende.
Kulturens effekter på organisationer framgång, hur och varför?
kan vara en strategisk fördel, konkurrensfördel.
Kan vara viktigt för verksamhetens effektivitet.
Kulturens effekter på tillhörighet och gemenskap, hur och varför?
Skapar en social gemenskap och trygghet och kan ge den enskilde en känsla av tillhörighet. Reducerar osäkerhet, där man hamnar i en grupp där alla tänker och handlar likartat. Kulturen definierar identiteten.
Lojalitet mot organisationen, man framstår som en ambassadör för organisationen. Lojaliteten leder ofta till lägre arbetsfrånvaro och högre stabilitet.
Kulturens effekter på motivation, hur och varför?
Gemenskapen motiverar den enskilde att prestera i och för gruppen. Man arbetar för en större helhet. Gemensamma mål och värderingar upplevs viktiga.
Kulturens effekter på tillit, hur och varför?
Stark kultur = stark tillit (mindre behov av övervakning)
Tillit=
förväntan att medarbetare ska agera enligt normerna i den sociala gruppen.
Tillit kan ersätta administrativ kontroll och information
Tillit är resultater av långvarig ( framgångsrik) samverkan.
Kan ge flexibilitet i organisationen, lättare att förnya och förändra
Tillit är bräckligt - kan brytas ned snabbt om det brister tar det tid att bygga upp.
Kulturens effekter på Samarbete och koordingering, hur och varför?
Ömsesidigt beroende förenklar samarbete. Man vill hellre jobba för gemenskapen än för snävare egen intressen. Man utvecklar ett gemensamt språk, gemensamt sätt att uttrycka sig, vilket underlättar samarbete.
Önskan att samarbeta, istället för tvång: Man vill vara en del av gruppen.
Kulturens effekter på styrmedel, hur och varför?
Kulturen anger vad som är lämpligt beteende och lämpliga åsikter. Kulturen fungerar som kognitiva kartor som gör att individer begränsar vilken infromation de tar till sig, tar enbart till sig det som är relevant. Det som är viktigt i kulturen, förstärker de anställda.
Stark ömsesidigt tillit är ett effektivt styrmedel.
Vad menas med rekrytering och socialisering och vad har det att göra med organisationskulturen?
Organisationskulturen skapas av medveten rekrytering. För en org. som vill skapa en särskild kultur är det därför viktigt att betona hur bra människor passar in i den kultur som man önskar bygga.
Socialisation innebär att en person lär sig uppträda för att accepteras och erkännas som medlem av en grupp eller organisation. Inskolningsprogram
Interna kurser
Nyanställda blir en egen grupp som genomgår olika faser och steg ( i en bestämd ordning) i en socialiseringsprocess.
Vad är en subkultur?
Det är grupper som består och skapas utifrån: ålder, kön, utbildning, etnicitet, organisationsförändringar, sammanslagningar av verksamheter, intressen mm.
