Kap 5. Attitudes - Evaluating and responding to the social world

Question 1

Beskriv vad attityder är

Answer 1

Attityder är kognitiva bedömningar av människor, händelser, djur, idéer mm.
Attityder kan vara. Positiva/negativa, starka/svaga,
stabila/instabila eller tillfälliga och/eller exlicita/implicita
Enligt forskning består attityder av tre delar:
- En kognitiv del (Hur tänker vi inför något)
- En känslodel (affektion, hur känner vi inför något)
- En behandlingsdel (Hur vi reagerar)

Question 2

Hur uppstår attityder?

Answer 2

Attityder lär vi oss via social inlärning som innefattar:
- Klassisk betingning– Ivan Pavlovs hundar.
o Direkt eller indirekt väg.
- Operant betingning. Subtila belöningar och bestraffningar.
o Positiv eller negativ förstärkning och positiv eller negativ hämning.
- Subliminell betingning – Omedveten betingning
- Mere exposure – En typ av subliminal betingning. Vi ser något som vi inte
medvetet registrerar men påverkas dock av det.
- Observation av andras beteenden.
o Social jämförelse. Referensgrupp.
- Social comparison – jämförelse med andra för att ta reda på om vår erfarenhet är
korrekt eller ej.
- Social networks – grupper. Nya grupper medför nya attityder.

Question 3

Hur påverkar våra attityder vårt beteende?

Answer 3

• Social kontext – konsekvens för en själv eller dem i ens närhet.
• Attitydens styrka – Attitydens extremitet. Är attityden moraliskt förankrad? Säkerhet över sin attityd (korrekthet och tydlighet) och om attityden är baserad på personlig erfarenhet.
  Attityder påverkar beteendet. Att vi kan granska våra attityder mentalt. Två teorier:
• Övervägda reaktioner. Theory of planned behavior. Beslutet att engagera sig i ett visst beteende är resultatet av en rationell tankeprocess. Beslutet resulterar i intentioner.
  o Avgörande är attityden gentemot beteendet, normer och uppfattningen om förmåga att utföra handlingen. Situationella faktorer kan hämma intentioner.
  (exempelvis: kom inte in på utbildningen)
• Spontana reaktioner. Attitude-to-behavior process model
  o Attityden och lagrad kunskap om vad som är det lämpliga beteendet i en specifik situation påverkar individens definition av situationen, som i sin tur
  påverkar beteendet.

Question 4

Hur fungerar övertalning och hur står man emot det?

Answer 4

Övertalning – ansträngning att ändra vår attityd genom
att använda olika budskap. Ökar vid:
- Trovärdig kommunikation, fysisk attraktiv
kommunikatör, kommunikatörer vi redan känner,
meddelanden ej designade för att övertala,
positiva formuleringar.
Två kognitiva processer vid övertalning.
- Systematisk bearbetning – central väg till övertalning.
o Kontrollerat övervägande och energikrävande
o Vid hög motivation och kapacitet att bearbeta information
o Mycket kunskap om ämnet
o Tid
- Heuristisk bearbetning – perifer väg till övertalning, sekundär.
o Automatiskt och kräver lite energi
o Använder mentala genvägar – tumregler
o Ej kapacitet eller tid att bearbeta informationen
o Ej viktigt ämne
Stå emot övertalningsförsök
- Reactance – en negativ reaktion gentemot andras försök att övertala oss; kan ge motsatt attityd
- Förvarning, selektivt undvika, argumentera emot, individuella skillnader, begränsad kapacitet

Question 5

Vad menas med kognitiv dissonans och hur undviker man det?

Answer 5

Den obehagliga känslan när våra attityder och beteenden går emot varandra, vi agerar motsägelsefullt mot oss själva.
Vi försöker reducera dissonansen på olika sätt.
- Ändra attityden så att den överensstämmer med
beteendet.
- Ändra beteendet – i framtiden
- Bagatellisera dissonansen
- Bedöva känslan: droger.
- Självhävdelse – återskapa en positiv självbild som är
hotad pga. dissonansen.

Question 6

Vad menas med:

• Pluralistic ignorance?
• Persuasion?
• Ego-depletion?
• Less-leads-to-more-effect?

Answer 6

Pluralistic ignorance - VI tror andra har andra attityder än oss själva, vilket hämmar vår expressivitet.
Persuasion – Att kunna förändra en attityd efter information från en medlare.
Ego-depletetion – detta avgör om vi kan ändra attityd eller ej. När vi är ego depleted har vi svårare med self-regulating (självkontroll)
Less-leads-to-more-effect – Mindre attitydförändring pga. Att personen rättfärdigar sin attityd.

Question 7

Beskriv Systematisk bearbetning och Heuristisk bearbetning av övertalning

Answer 7

Två kognitiva processer vid övertalning.
- Systematisk bearbetning – central väg till övertalning.
o Kontrollerat övervägande och energikrävande
o Vid hög motivation och kapacitet att bearbeta information
o Mycket kunskap om ämnet
o Tid
- Heuristisk bearbetning – perifer väg till övertalning, sekundär.
o Automatiskt och kräver lite energi
o Använder mentala genvägar – tumregler
o Ej kapacitet eller tid att bearbeta informationen
o Ej viktigt ämne