Kap. 2: Marknadsföringsstrategi

Question 1

Strategisk planering

Answer 1

• Strategier för att utnyttja organisationens resurser och förutsättningar på bästa sätt i relation till möjligheter, hot, mm i den föränderliga i marknadsomgivningen.
• Vägleder sedan den mer operativa planeringen i företagets olika delar.

Question 2

Portföljstrategi

Answer 2

• Bestämmer vilken prioritet olika produkter, affärsenheter, produktlinjer och produktgrupper ska få.
• Varje enhet utvecklar egna detaljerade planer utifrån den övergripande strategiska planeringen.
• Alla enheter konkurrerar med varandra och måste berättiga varför just dom ska få ut mer resurser för sin verksamhet.
  (- För varje marknad där organisationen verkar bör det finnas en plan.)

Question 3

Målbeskrivning: 5 frågor att ställa när organisationen sätter mål

Answer 3

1. Vad är vår affärsidé?
2. Hur ser vår affärsmodell ut?
3. Vilka kunder vänder vi oss till?
4. Vad värderar dessa kunder?
5. Vad vill vi åstadkomma på de marknader där vi verkar eller planerar att verka?

Question 4

Den strategiska planeringens olika steg

Answer 4

• Koncernnivå:
  1. Definiera företagets målskrivning (Varför finns vi?)
  2. Fastställa företagets övergripande mål (Vad vill vi göra?)
  3. Utveckla affärsportföljen (Vilka typer av aktiviteter ska vi ha?)
• Affärsenhets-, produkt-, eller marknadsnivå:
  4. Planera marknadsföring och andra funktioner (Mycket konkret)

Question 5

Målskrivning

Answer 5

• Uttrycker varför organisationen har ett existensberättigande och vad den vill åstadkomma.
• En osynlig hand som vägleder medarbetarnas beteende.
• En väl genomtänkt målskrivning korrelerar med bättre finansiella resultat.
• Bör motivera medarbetare och attrahera intressenter genom att betona organisationens styrka och konkurrensfördelar.
• Bör vara marknadsorienterade och uttrycka svar på grundläggande kundbehov.
• Med ett marknadsperspektiv bör företag definiera sig själva i termer av vad de skapar och vad produkten genererar för kundfördelar - inte i termer av vad de tillverkar och gör.
• Bryts sen ned till mer konkreta mål.

Question 6

Affärsportfölj

Answer 6

• Den uppsättning affärsenheter och produktgrupper eller produkter som sammantaget utgör organisationen.
• Vilar på marknadsanalys, riskbedömningar, och finansiella bedömningar.
• Bör ge en god riskspridning.

Question 7

Värdekedjan

Answer 7

PRIMÄRA AKTIVITETER
- Inkommande logistik
- Verksamhet
- Utgående logistik
- Marknadsföring och försäljning
- Service
STÖDJANDE AKTIVITETER
- Upphandling
- Teknisk avdelning
- HR/Personal
- Infrastruktur

(Företag i kris ser över dessa för att optimera värdeskapandet. Framförallt kollar man de stödjande.)

Question 8

Produktportfölj: BCG-MODELLEN

Answer 8

• Stars:
  High market growth/High relative market share
• Cash cows:
  Low market growth/High relative market share
• Question marks:
  High market growth/Low relative market share
• Dogs:
  Low market growth/Low relative market share
• Utmaningen är att välja vilka frågetecken en ska satsa på och försöka lyfta till stjärnor.
• Bör vi avyttra våra hundar eller modifiera dem?

(Kom ihåg att stjärnor dalar. Till slut blir dom ofta hundar)

Question 9

Produkt-/marknadsexpansionsmodellen

Answer 9

- Marknadspenetrering:
Befintlig produkt på gammal marknad
Sätt nytt lågt pris för att vinna andelar
- Marknadsutveckling:
Befintlig produkt på ny marknad
Ex: Internationalisering
- Produktutveckling
Ny produkt på gammal marknad
- Diversifiering
Ny produkt på ny marknad
Se hur bensinstationer diversifierade och blev små affärer för alla inte bara bilister.

Question 10

Mission statement

Answer 10

• En mening som säger vad organisationen gör.
• Konsumera till konsumenter och framtida medarbetare.
• Kommunicera strategiska ambitioner
• Begränsa dig ej genom att knyta till specifika produkter.