Jytte fra Marketing Flashcards
Handling før holdning
Adfærdsdesign, påvirk omgivelserne, for at få dem til at agere i situationen.
Mennesket kan sagtens have en holdning til en given situation, men i praksis lever man på system 1, hvorfor at en påvirkning anden side fra kan medvirke til, at en ledelsesfunktion kan få sine ansatte i den retning, vedkommende vil have dem.
Holdleder -> Uddelegerer opgaver på skadestedet, ISL Politi ville rekvirere personel gennem mig som støttefunktion. Ved en anmodning, ordre reagerede jeg instinktivt og ringede op uden at direkte at forholde mig til situationen om jeg mente at det ekstra personel var relevant.
Kejserens agile klæder
Mennesker er ikke så agile, som samfundet afspejler vi er. Derfor kan man ikke antage, at når man videregiver information til f.eks. borgere om at en prothan tank vil eksplodere ved 96 grader, når det kun er 22 grader udendørs.
Borgeren har ikke samme forforståelse, og kan ikke have den agile tankegang. Man må kommunikere på et niveau, der er passende for målgruppen.
Vores båndbredde er begrænset
Begrænsning af den mængde information man som individ kan modtage hen over et givent tidspunkt.
Det nytter ikke at give for megen information.
System 2 tager båndbredde.
System 1 tager mindre båndbredde.
Holdleder skal have et bred båndbredde for at undgå tunnelsyn, sammenlignet med holdleders team, der gerne må få tunnelsyn ved den specifikke opgave de er sat til.
- Handling før holdning.
Kontekst is King
Skal fokusere på kontekst og uddelegere opgaver og finde kreative løsninger til den givne sitaution.
Det handler om at tilpasse ens strategi til at matche de specifikke behov for hændelsen.
Louise Øxbøll - kan drage associationer fra tidligere hændelser som beslutnignsgrundlag, men man skal overveje den nye situation.
Projekter skal dø
Man skal konstant skal være opmærksom på at lære, tilpasse sig og innovere løbende, snarere end at være afhængige af fastlåste projekter med en forudbestemt varighed. Denne tilgang understreger vigtigheden af agilitet og evnen til at tilpasse sig i en dynamisk forretningsverden
