INTRA SCO5001 Flashcards

1
Q

Quels sont les trois éléments fondamentaux pour la conception de la structure organisationnelle?
Décentralisation

A
  • la division du travail
  • les mécanismes de coordination
  • L’attribution de l’autorité et du pouvoir de décision
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2
Q

Quels sont les avantages et inconvénients des structures hiérarchique?

A

AV

  • fonctionnement simple
  • répartition claire et précise des responsabilités
  • discipline sans faille

INC

  • rigidité
  • mise en place difficile
  • communication lente
  • frein dans la créativité et l’innovation
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3
Q

Quels sont les avantages et inconvénients des structures fonctionnelle?

A

AV

  • diversité des conseils de la part de différents spécialistes
  • meilleure qualité d’exécution des tâches
  • rendement supérieur

INC

  • risques de conflits
  • de dilution des pouvoirs
  • de manque de traçabilité des erreurs
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4
Q

Quels sont les avantages et inconvénients des structures divisionnelle?

A

AV

  • présence sur divers marchés
  • souplesse
  • capacité d’adaptation importante

INC
- manque d’assiduité et d’efficacité globale

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5
Q

Quels sont les avantages et inconvénients de la décentralisation?

A

PRISE DE DÉCISION : + rapide // individualisme
CONTRÔLE : + de liberté // perte de contrôle, conflits entre objectifs personnels et corporatifs
RÉPARTITION DES TÂCHES : tâches moins répétitive // dédoublement des tâches, perte d’économie d’échelle
INTERACTION ENTRE DIVISIONS: saine compétitivité interne // dispute potentielle
INFORMATION : meilleure planif et connaissance du marché et des ressources // asymétrie de l’information

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6
Q

Quelles sont les facteurs clés de succès?

A
  • PCI
  • Centres de responsabilité
  • Évaluation de la performance
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7
Q

Quelles sont les conditions de réussite de la décentralisation?

A
participation et acceptation des objectifs
imputation des coûts contrôlables
importance accordée par les dirigeants
collaboration et non concurrence
liberté et autonomie
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8
Q

Quel est le rôle du PCI?

A

oriente les choix concernant l’utilisation des ressources
assure la cohérence des décisions
évalue la performance des centres de responsabilité
motive et récompense les actions

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9
Q

Quels sont les caractéristiques d’un marché parfait?

A
  • l’E fonctionne à pleine capacité
  • pas de pénurie
  • produit semblables à celui fabriqué
  • E a aucune influence sur le prix de vente
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10
Q

Quels sont les objectifs des PCI internationaux?

A

minimiser les impôts et les droits de douanes
réduire les risques des échanges internationaux
améliorer la compétitivité de l’E
améliorer les relations avec les gouv étrangers

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11
Q

Quels sont les conditions internationales dont le PCI doit tenir compte?

A

stabilité politique
facilité de rapatriement des flux monétaires
impact culturel et qualification de la MOD
lois
ententes et conventions fiscales
barrières non tarifaires

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12
Q

Quels sont les coûts inhérents pour les transactions internationales?

A
Charges fiscales
charges douanières
taux de change
frais de transport/assurance
frais de courtage
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13
Q

Quels sont les étapes de réflexion menant aux décisions en matière de rémunération incitative?

A
  1. établir le % de rémunération incitative accordé par rapport à la rémunération totale
  2. déterminer sur quoi la rémunération totale sera fondée (perfo de l’E, perfo du service, perfo individuelle, combinaison)
  3. identifier forme évaluation
  4. critères de performance financier ET non financier
  5. identifier la base de comparaison (budget, historique)
  6. décider du type d’incitatif (financier ou non financier)
  7. Si financier, déterminer mode de paiement
  8. établir la fréquence de la rémunération
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