I.4. L'approche instrumentale, une conceptualisation ancrée dans l'ergonomie francophone de l'activité

Question 1

Qu’est-ce que l’approche instrumentale ?

Answer 1

Une approche développée par Pierre Rabardel en 1995
inspirée à la fois de l’approche historico-socio-culturelle de Vygotski, de la théorie de l’activité de Leontiev et du constructivisme piagétien

Question 2

Selon le modèle de l’activité instrumentée, il convient de repérer

Answer 2

• le sujet de l’activité
• l’objet de son activité
• les outils mobilisés
• la nature des médiations

Question 3

Dans le modèle de l’activité instrumentée, qu’est-ce que le sujet ?

Answer 3

Celui qui agit, cela peut être le sujet individuel ou le sujet collectif, bien que pour Rabardel le niveau d’analyse de la personne soit fondamental

Question 4

Dans le modèle de l’activité instrumentée, qu’est-ce que l’objet ?

Answer 4

L’objet de l’activité correspond au but de l’activité ou ce vers quoi elle est tournée

Question 5

Dans le modèle de l’activité instrumentée, qu’est-ce que l’instrument ?

Answer 5

C’est l’outil, la machine, l’ustensile, la calculette
le corps constitue pour l’enfant son premier instrument
le langage constitue également un instrument

Question 6

Le modèle de l’activité instrumentée cherche à rendre compte de 4 orientations de la médiation dans l’activité par les instruments, lesquelles ?

Answer 6

• médiations épistémiques : vers l’objet de l’activité. Visent à une prise de connaissance de l’objet, qu’il s’agisse de ses caractéristiques intrinsèques ou des transformations de l’objet suite aux actions du sujet
• médiations pragmatiques : vers l’action sur l’objet
• médiations interpersonnelles : vers les autres objets
• médiations réflexives : vers le sujet lui-même

Question 7

Qu’est-ce qu’un artefact ?

Answer 7

Tout objet technique ou symbolique ayant subi une transformation d’origine humaine, si petite soit-elle
l’artefact est conçu par une personne ou un groupe de personnes pour répondre à un objectif donné

Question 8

Qu’est-ce qu’un instrument ?

Answer 8

L’instrument est
- d’une part un artefact inscrit dans un usage dans une situation donnée et
- d’autre part une “entité mixte” qui tient à la fois du sujet et de l’artefact : un ou des schèmes d’utilisation associés à l’artefact qui résultent d’une construction propre du sujet ou de l’appropriation de schèmes sociaux préexistants
l’instrument est construit par le sujet qui fait l’usage de cet artefact dans le cadre d’une activité donnée

Question 9

Qu’est-ce qu’un schème ?

Answer 9

Notion définie par Piaget (1930) puis par Vergnaud (1991)

Les schèmes constituent les moyens du sujet à l’aide desquels il peut assimiler les situations et les objets auxquels il est confronté

Question 10

Selon Vergnaud, un schème comprend :

Answer 10

• des anticipations du but à atteindre, des effets attendus
• des règles d’action de type “si-alors” qui aident le sujet à définir la suite des actions
• des inférences qui permettent de calculer les règles en anticipation, à partir des informations disponibles et d’invariants opératoires dont dispose le sujet
• des invariants opératoires qui orientent le sujet vers la reconnaissance d’éléments pertinents de la situation et la prise d’informations sur la situation à traiter

Question 11

Plusieurs types de schèmes sont distingués par Rabardel

Answer 11

• les schèmes d’utilisation : ex réglage d’un siège de voiture incluant :
• les schèmes d’usage : relatifs aux tâches ““secondes””, ce sont des schèmes élémentaires qui correspondent aux actions directement liées à l’artefact
• les schèmes d’action instrumentée : dirigés vers l’objet de l’activité, relatifs aux tâches premières
• les schèmes d’action collective instrumentée : lorsqu’un même artefact est utilisé par plusieurs personnes simultanément

Question 12

Que sont les tâches secondes et les tâches premières ?

Answer 12

• Les tâches secondes sont les tâches relatives à la gestion des propriétés particulières de l’artefact, ils concernent les schèmes d’utilisation élémentaires comme la manipulation d’un bouton
• Les tâches premières ou principales sont orientées vers l’objet de l’activité comme par exemple régler le siège

Question 13

Qu’est-ce que le processus de genèse instrumentale ?

Answer 13

Le processus de passage de l’artefact à l’instrument

Il a une durée variable : de quelques minutes à quelques années

L’instrument constitué peut être éphémère ou durable

Question 14

Le processus de genèse instrumentale comporte deux dimensions :

Answer 14

• l’instrumentation : orientée vers le sujet, processus d’apprentissage du sujet, les schèmes d’usage évoluent, se transforment, d’autres se créent, se développent et s’incorporent aux schèmes préexistants
• l’instrumentalisation : renvoie à la composante artefact de l’instrument, transformation de l’artefact, attribution de nouvelles propriétés, détournement de l’usage

Question 15

Qu’est-ce que le sujet capable défini par Rabardel ?

Answer 15

“un sujet pragmatique, épistémique et connaissant
Il dispose d’un ensemble de ressources à la fois internes et externes, ressources constitutives de son pouvoir d’agir, qu’il mobilise au sein de ses activités et qui médiatisent et donnent forme à ses différents rapports au monde

Question 16

Originellement pensée pour comprendre les médiations dans le travail, l’approche instrumentale s’est beaucoup développée depuis les années 2000 dans différents domaines. Qui dans des recherches réalisées dans plusieurs musées mobilise l’approche instrumentale pour décrire l’activité du visiteur capable ?

Answer 16

Bationo-Tillon (2013)