Cas automobile Flashcards
Pourquoi Karine Chassaing et ses collaborateurs ont-ils été sollicités ?
pour réaliser une étude ergonomique
sur la prise en compte des enjeux de santé
dans la conception et l’application de nouveaux outils au service de la standardisation des pratiques,
prévus pour améliorer la qualité et la productivité
A quel type de tâche s’intéressent Karine Chassaing et son équipe ?
à des tâches caractérisées par un travail parcellisé, répétitif, sous fortes contraintes temporelles et avec peu de marges d’autonomie
Quelles sont les 3 caractéristiques de l’expérience développée par les opérateurs anciens travaillant sur les lignes de montage ?
- ils développent des façons de faire relatives à la gestion fine de l’espace et du temps, qui relèvent d’habiletés organisationnelles
- ils intègrent une forte connaissance de soi et de ses limites, ainsi que des éléments relatifs à la santé et à sa prévention
- rigidité et plasticité : les anciens développent des stratégies particulières qui ne peuvent être mises en œuvre que dans un environnement suffisamment stable
Les ergonomes ont pu repérer différents facteurs qui jouent dans le choix d’un positionnement des mains sur la pièce comme
- la connaissance de son propre corps
- l’expérience d’un geste qui fatigue, d’un geste perte de temps
- la survenue d’un choc ou d’une blessure
- la chute des doublures
- un accident arrivé à un opérateur
Etude de cas Karine Chassaing :
L’objectif de cette recherche réalisée chez un constructeur automobile est de rendre compte des gestuelles développées avec l’expérience par les opérateurs du département
tôlerie
Etude de cas Karine Chassaing :
Quelles méthodes ont permis de faire ressortir la dynamique de construction des gestes au travail des tôliers ?
des observations aux postes de travail
des entretiens
Etude de cas Karine Chassaing :
Il s’agit de reconstruire l’histoire d’un geste, c’est à dire d’identifier les déterminants des stratégies de travail selon quoi ?
les parcours antérieurs des uns et des autres
Etude de cas Karine Chassaing :
Les résultats montrent que :
Les opérateurs développent des techniques de travail différentes qui reposent néanmoins sur des principes communs, tels que : éviter la douleur, rechercher l’équilibre dans tout le corps, répartir la force