Hoorcollege 10 Flashcards
Critical approach
Marketing en communicatie (marcom) wordt gezien als iets wat slecht is voor de maatschappij.
Developmental approach
Marcom kan negatieve effecten hebben, maar dit komt door slechte regels en niet door marcom zelf.
normatief perspectief
Richt zich op universele ethische principes van goed en slecht, los van context.
Er zijn vastgestelde normen en waarden die bepalen wat wel en niet acceptabel is in branding.
positief perspectief
Gaat uit van de doelen en persoonlijke ervaringen van beslissingsmakers (zoals bedrijfsleiders).
Contextueel perspectief
dat beslissingen, zoals in branding of marketing, worden gemaakt op basis van de specifieke situatie of context. Dit perspectief benadrukt dat er geen vaste regels zijn die altijd toepasbaar zijn, maar dat de omstandigheden bepalen wat de beste of meest ethische keuze is.
Controversiële marketing
Een vorm van marketing waarbij bewust ethische grenzen worden opgezocht om aandacht te trekken en merkbekendheid te vergroten.
2 vormen:
- reclame voor offensieve ideeën
- offensieve reclame uitwerking
reclame voor offensieve ideeën
De inhoud van de reclame promoot of ondersteunt een gevoelig of controversieel idee, standpunt, of product.
offensieve reclame uitwerking
De manier waarop de reclame wordt gemaakt of gepresenteerd is bewust shockerend, polariserend, of provocerend.
covert marketing
wanneer consument niet op de hoogte is van de persuasieve intentie van de reclame
buzz marketing
Het opzettelijk creëren van een hype rond een merk of product, zodat mensen erover gaan praten en het nieuws zich verspreidt via mond-tot-mondreclame.
masked marketing
marketingstrategie waarbij de promotie van een product of merk wordt verborgen, zodat consumenten niet doorhebben dat het om reclame gaat.
guerilla marketing
Creatieve en verrassende reclame in openbare ruimtes, bedoeld om op een opvallende en onverwachte manier aandacht te trekken.
brand placement
Het subtiel laten zien van een merk of product in films, tv-series, of games, zodat het lijkt alsof het gewoon deel uitmaakt van het verhaal.
persuasion knowledge
Persuasion knowledge is het vermogen van mensen om te herkennen wanneer en hoe ze beïnvloed worden, en hierop te reageren.
caveat emptor rule
Deze regel richt zich op maximale winst, zolang het binnen de grenzen van de wet blijft.
Bedrijven zoeken vaak de grenzen van legaliteit op. Ze doen alles wat mag, zonder extra aandacht te geven aan wat ethisch juist is of goed voor de consument.