HC 3 Flashcards
Missie
Waarom bestaat de organisatie?
Visie
Waar willen we als bedrijf naar toe of wat gaat de organisatie doen?
Strategie
Hoe gaan we die visie bereiken?
Waarden
De overtuigingen, eigenschappen en gedragsnormen die het management heeft vastgesteld die als leidraad moeten dienen bij het nastreven van haar visie naar missie.
Objectives
Doelen die je als organisatie hebt voor korte termijn, deze doelen zijn gemaakt op basis van je strategie.
Smart
Specific, measurable, achievable, relevant, time-bound.
Lagging objectives
Kijken terug naar wat je al hebt gedaan
Leading objectives
Kijken naar de toekomst.
Balanced scoreboard
Een instrument om een organisatie te helpen haar financiële doelstellingen te bereiken door deze te koppelen aan specifieke strategische doelstellingen.
Businessmodel canvas
Model dat gericht is op de interne fit
Operating model
De manier waarop waarde wordt gecreëerd.
Customer value proposition
de waarde die wordt geleverd aan de klant
Businessmodel
Een blauwdruk die ervoor moet zorgen dat een strategie waarde creëert voor de organisatie.