H8 - Data verzamelen (Requirements analyse?, 30%) Flashcards
Wat zijn 5 belangrijke aspecten voor het succesvol verzamelen van data?
- Doelstelling
- Participanten (aantal, identificatie en verzamelmethode)
- Relatie met participanten
- Pilot studies
- Triangulatie
Wat houdt Triangulatie in?
Het verzamelen van data vanuit minimaal 2 verschillende perspectieven.
ToX = “Triangulatie of something”
- ToData - bronnen (plaats, tijd of mensen)
- Onderzoekerstriangulatie - verschillende onderzoekers
- ToTheorieën - data bekijken vanuit verschillende frameworks
- Methodologische T. - verschillende methodes
Wat is een pilot studie en waarom is het verstandig deze uit te voeren?
- Voorkomen / herstellen van fouten of onduidelijkheden
- Gereedschap testen
- Tijd- en geldverspilling voorkomen
Welke methoden zijn er om data te verzamelen? Noem minimaal 3.
- Interviews
- Observaties
- Focusgroep
- Enquêtes
Hoe kan je data ‘opnemen’?
- Video
- Foto
- Audio
- Aantekeningen
Wanneer is het verstandig om een gestructureerd interview uit te voeren?
Als de doelen duidelijk zijn en specifieke vragen kunnen worden opgesteld.
Wat is kenmerkend aan een gestructureerd interview?
- Voorbereide vragen
- Elke participant krijgt dezelfde vragen
- Mogelijke antwoorden van tevoren opgesteld
- Vragen worden aan iedere participant in dezelfde volgorde en op dezelfde manier gevraagd
Wat is kenmerkend aan ongestructureerde interviews?
- Verkennend
- Kosten veel tijd
- Participant bepaald hoeveel en wat ze zeggen
- Veel & rijk inzicht
Wanneer is het verstandig om een focusgroep te gebruiken?
- Om inzicht te krijgen over conflicterende eisen van verschillende stakeholders.
- Om veel mensen tegelijkertijd te ‘interviewen’.
Wat is member checking of Retrospective Interviews?
Adhv een interview controleren of de interviewer correct heeft begrepen wat is gebeurd tijdens voorheen uitgevoerde data verzameling sessies.
Welke rating scales ken je?
- Likert (1-5)
- Semantic (Ugly-Beautiful)
Wanneer 3, 5, 7 of meer scales gebruiken?
3 - beperkte antwoorden (ja, nee, idk)
5 - beoordelingen (like/dislike, agree/disagree)
7+ - User experience (‘level of appeal’)
Wat zijn belangrijke punten bij een vragenlijst?
- Let op negatieve vragen
- Enquête als participanten het zullen beantwoorden zonder andere aanwezigen nodig te hebben;
Gestructureerd interview als overtuiging nodig. - Biedt altijd een “Geen mening” of “Geen van dezen” optie.
Waar moet op gelet worden bij de structuur van een vragenlijst?
- Volgorde vragen
- Verschillende versies voor verschillende subgroepen?
- Duidelijke instructies
- Lengte + vragen die nuttig zijn voor het doel
- Als lang ==> biedt opslaan optie
- Layout & pacing
Wat zijn voordelen van online questionnaires?
- Snellere reactiesnelheid
- Automatisch data -> database
- Automatisch onnodige vragen overslaan
- Directe data validatie
