H3 - Conceptualizing interaction (Onb in oefentoets)

Question 1

Noem 3 voorbeelden van ‘nieuwe’ conceptuele modellen.

Answer 1

1. Desktop
2. Digital spreadsheet
3. The World Wide Web

Question 2

Wat is een conceptueel model?

Answer 2

Het idee van hoe een product werkt en welke functies het heeft, bedacht door de ontwerpers.

Question 3

Wat zijn de kerncomponenten van een conceptueel model?

Answer 3

• Metaforen en analogieën
• De concepten waaraan mensen worden blootgesteld door het product
• De relaties tussen die concepten
• De ‘mapping’ tussen de concepten en de UX

Question 4

Wat waren de 2 grootste voordelen van de 3 grote nieuwe conceptuele modellen?

Answer 4

1. Het toegankelijk maken van wat eerst beperkt toegankelijk was voor een klein aantal experts.
2. Het uitbreiden van de mogelijkheden.

Question 5

Noem 3 voorbeelden van interface metaforen.

Answer 5

1. De prullenbak
2. Search engines / zoekmachines
3. “Cards”: de manier waarop social media content toont (tiktok, instagram, etc.)

Question 6

Wat doen interface metaforen?

Answer 6

Interface metaforen bieden gebruikers een bekend aanpakpunt zodat zij makkelijker de minder bekende aspecten kunnen begrijpen.
- Prullenbak: doe hier iets in en het is “weggegooid”. In het echt onder je bureau, op de computer ‘op’ het bureau.

Question 7

Op welke 3 manieren worden metaforen en analogieën voornamelijk gebruikt binnen interfaces?

Answer 7

1. Acties conceptualiseren
2. Conceptueel model geïnstantieerd op interface niveau
3. Operatie visualiseren

Question 8

Welke interactie types zijn er?

Answer 8

1. Instructing
2. Conversing
3. Manipulating
4. Exploring
5. Responding

Question 9

Wat houdt Instructing in?

Answer 9

De gebruiker geeft het systeem een instructie d.m.v. knoppen, commando’s of een combinatie van function keys (ctrl+alt+del).
- Word processor
- Herhalende / frequente acties
- Snel & efficiënt
- Muis, touch pad, touch screen, control keys

Question 10

Wat houdt Conversing in?

Answer 10

De gebruiker en het systeem houden een dialoog. Het systeem reageert op de gebruiker.
- Text (boek), speech, touch
- Kan taken moeizaam maken (denk aan “press 1 to… press 2 to … press 3 to … etc.)

Question 11

Wat houdt Responding in?

Answer 11

Het systeem initieert de interactie, maar de gebruiker bepaalt of hij reageert.
- Notificaties
- Nadeel: kan gebruikers irriteren

Question 12

Wat houdt Manipulating in?

Answer 12

Gebruikers interacteren met objecten in een virtuele of fysieke omgeving door ze te manipuleren (openen, verplaatsen, sluiten, etc.)

Question 13

Wat houdt Exploring in?

Answer 13

Gebruikers bewegen door een virtuele of fysieke omgeving.

Question 14

Wat is Direct Manipulation?

Answer 14

Een framework dat voorstelt dat digitale objecten zo ontworpen moeten worden op het interface niveau dat interacties hiermee overeenkomstig zijn met interacties fysieke objecten in de fysieke wereld.

Question 15

Noem voorbeelden van Direct Manipulation.

Answer 15

Het verplaatsen van iconen/bestanden. Je houdt ze ingedrukt en je ziet waar je ze naartoe beweegt. Je krijgt dus constant feedback over de status en je hoeft geen ingewikkelde commando’s te typen of uit te voeren.

Question 16

Waarvoor kan Direct Manipulation niet gebruikt worden?

Answer 16

Niet alle taken kunnen door objecten worden beschreven.
Niet alle acties kunnen direct ondernomen worden.
Sommige taken zijn beter om met commando’s te doen (ctrl + H voor het verbeteren van een constante fout in een verslag)

Question 17

Wat zijn de nadelen van Direct Manipulation?

Answer 17

• Langzaam
• Herhalende taken zijn slecht ondersteund
• Goed voor beginners, minder voor experts

Question 18

Wat zijn de voordelen van Direct Manipulation?

Answer 18

1. Fysieke acties i.p.v. complexe syntax.
2. Continue feedback en omkeerbare, incrementele acties (i.p.v. na 2 uur werk pas kunnen zien wat het gevolg is)
3. Continue representatie van het object
4. Snel leren