H12 - Ontwerpen, prototypen en construeren (Prototyping, 13%)

Question 1

Wat bereik je met Prototyping?

Answer 1

Prototyping biedt een concrete manifestatie van een idee, waarmee ontwerpers hun ideeën kunnen communiceren en gebruikers kunnen testen.

Oftewel je biedt gebruikers een tastbaar voorwerp zodat ze niet alleen hoeven te denken, maar ook kunnen ontdekken en proberen.

Question 2

Waarom zou je prototypes maken?

Answer 2

• Je kan discussiëren en evalueren met stakeholders over ideeën.
• Het is een effectieve manier om ontwerp ideeën te verkennen en om onderling te communiceren.
• Ze beantwoorden vragen en ondersteunen ontwerpers bij het kiezen tussen alternatieve ideeën.
• Verduidelijken van vage requirements.
• Om gebruikerstesten/-evaluaties uit te voeren.
• etc.

Question 3

Wat is het verschil tussen een Product Prototype en een Service Prototype?

Answer 3

Een Service Prototype probeert om de ervaring van het eindproduct zo goed mogelijk over te brengen op de gebruiker.

Een Product Prototype is het product zelf.

Question 4

Wat is het verschil tussen een Throwable en Non-throwable (“Evolutionary”) prototype?

Answer 4

Een Throwable prototype is meer bedoeld om een idee te krijgen en concreet te maken, waarna je een nieuwe verbeterde versie kan maken.

Een Non-throwable prototype is bedoeld om te verbeteren om tot het eindproduct te komen.

Question 5

Welke methodes voor Lo-Fi prototyping zijn er?

Answer 5

• Sketches
• Storyboarding
• Paper prototyping
• Index Cards
• Wizard of Oz

Question 6

Welke voordelen heeft Lo-Fi prototyping?

Answer 6

• Goedkoop
• Snel te maken
• Snel aanpasbaar
• Mensen zullen minder terughouden bij het geven van feedback dan bij een Hi-Fi prototype.

Question 7

Waarmee zou je Storyboarding kunnen combineren? En waarom?

Answer 7

Scenario’s.
Met Storyboarding bied je meer details “en bied je stakeholders de kans om een rollenspel uit te voeren met het prototype door het scenario te volgen”.

Question 8

Wat houdt Prototyping met Index Cards in?

Answer 8

Elke kaart representeert een element van de interactie, zoals een scherm, menu, icoon of dialoog uitwisseling. Gebruikers kunnen door de kaarten heen gaan en doen alsof ze ermee interacteren.

Question 9

Wat zijn voordelen van Hi-Fi prototyping?

Answer 9

• Lijkt meer op eindproduct.
• Bied meer functionaliteiten.
• Waardevolle feedback i.v.m. bruikbaar binnen realistische(re) context.

Question 10

Benoem nadelen van Lo-Fi prototyping.

Answer 10

• Beperkte foutencheck
• Begeleider nodig voor ‘gebruik’
• Beperkt bruikbaar voor Usability Tests

Question 11

Benoem nadelen van Hi-Fi prototyping.

Answer 11

• Kost meer middelen
• Kost veel tijd om aan te passen
• Kan voor eindproduct worden vergist
• Verkeerde verwachtingen
• Minder kritiek, omdat het werkt

Question 12

Wat is het verschil tussen de breedte en diepte van de functionaliteit van prototypes?

Answer 12

Hoeveel functionaliteiten en details het prototype biedt.

Question 13

Wat is het verschil tussen horizontaal en verticaal prototyping?

Answer 13

Horizontaal = veel, maar laag gedetailleerde functies
Verticaal = weinig, maar zeer uitgewerkte functies

Question 14

Wat zijn 2 veelvoorkomende compromissen bij prototyping?

Answer 14

Breedte van functionaliteit versus diepte
en
Robuustheid versus mate van veranderlijkheid

Question 15

Wat is een conceptueel model?

Answer 15

Een ‘schets’ van wat mensen met een product kunnen en welke concepten zij moeten begrijpen om ermee om te gaan

Question 16

Wat zijn de kerncomponenten van een conceptueel model?

Answer 16

• Metaforen en analogieën
• Concepten waaraan de gebruiker wordt blootgesteld
• Relaties tussen die concepten
• De mapping tussen de concepten en de UX

Question 17

Wat zijn 5 vragen om een interface metafoor te evalueren?

Answer 17

1. Structuur?
2. Relevantie?
3. Makkelijke representatie?
4. Begrijpelijk voor de doelgroep?
5. Hoe uitbreidbaar is het?

Question 18

Wat is belangrijk voor een initieel conceptueel model?

Answer 18

• Begrijpbare interface metaforen
• Beste ondersteunende interactietypen
• Leveren verschillende interfacetypen alternatieve inzichten of opties?

Question 19

Wat is belangrijk voor het bevorderen van een conceptueel model?

Answer 19

• Welke functies moet het product bieden? (Task allocation)
• Relaties tussen functies?
• Welke info is nodig?

Question 20

Wat is task allocation?

Answer 20

Bepalen welke taken het product uitvoert en welke de gebruiker moet uitvoeren.
- Product doet te weinig ==> high cognitive load ==> stress
- Product te veel controle ==> onbruikbaar

Question 21

Waarvoor kunnen scenario’s gebruikt worden?

Answer 21

1. Het beschrijven van de huidige situatie of bestaand gedrag.
2. Verwachte gedrag bij interactie met een nieuwe technologie.

Scenario’s kunnen gaan over het heden en de toekomst.

Question 22

Waarvoor kunnen storyboards gebruikt worden?

Answer 22

Storyboards zijn handig voor het bedenken van de details bij scenario’s, doordat je door het tekenen geforceerd wordt erover na te denken.
Voor travel organisers, denk aan:
- Waar zijn de gebruikers? (Bij elkaar, ieder eigen huis?)
- Wat doen de gebruikers? (Zitten, staan, lopen?)
- Input/output? (Voice, keyboard, touch?)

Question 23

Wanneer kies je een Wheel Exp. map en wanneer een Timeline Exp. map?

Answer 23

Wheel ==> focus op interaction phase ipv point
Timeline ==> Service heeft duidelijk begin- en eindpunt