Gestionnaire vs Leader/2 Flashcards
Distinguer un gestionnaire d’un leader
Le gestionnaire leader se distingue par différentes caractéristiques de son comportement et par son attitude générale. Un gestionnaire qui est leader doit définir sa vision au sein de l’organisation
Un Gestionnaire ¥ Planifie ¥ Organise ¥ Dirige ¥ Contrôle
Un Leader
¥ Oriente
¥ Laisse l’initiative aux employés
¥ Communique
¥ Crée des contextes
Comprendre ce qu’est le leadership et son importance pour le gestionnaire
Le leadership est le processus par lequel ce gestionnaire exerce son influence sur d’autres personnes afin qu’elles s’engagent volontairement dans la réalisation de la mission et la poursuite des objectifs de l’organisation.
Il est important pour un gestionnaire de développer son leadership ce qui lui permettre de mobiliser ses troupes, de susciter chez eux la motivation à accomplir la mission de l’organisation
Connaître les Caractéristiques du leader efficace
Proposer une vision
- Penser en leader:
déterminer ce qui se passe, comprendre ce qui se passe, concevoir des solutions favorisant le leadership
- Adopter un style de leadership approprié à la solution:
axé sur les employés, participatif,
centré sur la tâche, autocratique - Appliquer les principes du comportement organisationnel
: motiver, influencer les communications, influencer le groupe, gérer le changement - Ensuite le pouvoir et les traits sont les principes fondamentaux du leadership
Identifier différents styles de leadership
LE LEADERSHIP SITUATIONNEL 1960-2000: est une théorie de contingence centrée surla disposition à agir des subordonnés, laquelle serait influencée par un style de gestion leader.
Le modèle Hersey recourt à 2 dimensions du leadership qui sont intérêt pour la tâche et l’intérêt pour les relations interpersonnelles. Attribuant à chaque dimension des degrés allant de faible à élevé , il procède à des combinaisons et obtient 4 styles de gestions
- Direction
- La vente
- La participation
- La délégation
LE LEADERSHIP TRANSFORMATIONNEL 1980-2010
Leaders transactionnels: gestionnaire qui mise surtout sur les échanges sociaux pour diriger
Leaders transformateur; gestionnaire qui inspire et incite les employés à obtenir des résultats extraordinaires
Approches considérées comme complémentaires
LE LEADER CHARISMATIQUE
1) A une vision, 2) est capable d’exprimer clairement sa vision, 3) est prêt à prendre des risques pour concrétiser sa vision, 4) est sensible tant aux contraintes de l’environnement qu’aux besoins des personnes qui travaillent avec lui,5) se distingue des autres individus par ses comportements.
Effet de leadership charismatique: lien entre ce leadership et la productivité, satisfaction des personnes qui travaillent avec le leader qu’il exerce.
Discuter des enjeux propres au leadership
- Confiance
- Éthique
- Empowerment des employésÉTABLIR DES LIENS DE CONFIANCE. Le leader doit chercher à acquérir une certaine crédibilité et à établir des liens de confiance, lesquels sont parfois fragiles. La confiance repose sur 5 dimensions soit l’intégrité qui fait référence à l’honnêteté aussi et à la franchise, la compétence qui fait référence au savoir, savoir-être et savoir-faire, la cohérence qui fait référence pour sa part à la fiabilité, la prévisibilité et au jugement, la loyauté au jugement et l’ouverture aux idées et à l’information. La confiance est difficile à obtenir et facile à détruire.
Un leader éthique se sert de son charisme de façon constructive en le mettant au service de ses employés. Il était des liens de confiance. Le leadership éthique consiste à s’intéresser tant aux moyens à utiliser pour tenter d’atteindre des objectifs qu’à la nature de ces objectifs. Le leader éthique renforce l’éthique dans tous les rouages de l’organisation.
L’empowerment des employés qui est en fait l’action de donner à l’employé des responsabilités et de lui transmettre le pouvoir et la volonté de mener à bien un projet. Responsabiliser les employés n’est pas une mince tâche et nous verrons à l’objectif 2 différentes techniques de motivation que nous pouvons utiliser. On peut réussir grâce aux 4 actions suivantes :
1) s’assurer de définir clairement la mission et les valeurs de l’entreprise
2) les gestionnaires doivent aider les employés à acquérir les compétences nécessaires
3) les gestionnaires doivent soutenir les employés dans leur prise de décision et ne pas les critiquer quand ils tentent de sortir des sentiers battus
4) les gestionnaires doivent reconnaître et souligner les efforts des employés.
Définir la motivation et son importance dans le rôle du gestionnaire
La motivation étant une intensité d’un désir, alors il devient complexe pour un gestionnaire de satisfaire tous ses employés. L’être humain est complexe et le gestionnaire doit s’assurer de garder ses employés motiver pour qu’ils atteignent les objectifs fixés. Les besoins des individus changent. Parfois, la motivation sera intrinsèque à la tâche, parfois elle sera extrinsèque.
Il a 10 méthodes de motivation que le gestionnaire peut utiliser pour motiver ses employés.
Connaître différentes techniques de motivation
- La rémunération au rendement
- Les augmentations au mérite
- Les rétributions immédiates
- La rémunération selon les compétences
- Les témoignages d’appréciation
- La conception des tâches
- L’habilitation
- La fixation d’objectifs
- Le renforcement positif
- La formation continue
Expliquer chacune des techniques
- La rémunération au rendement
Méthode de rémunération qui relie le salaire à la quantité ou à la qualité du travail produit par l’employé - Les augmentations au mérite
Méthode qui consiste à récompenser les employés à la fin de l’année lorsqu’ils font du bon travail - Les rétributions immédiates
Méthode qui consiste à accorder à un employé une rétribution financière sur-le-champ, c’est-à-dire dès que la performance méritoire est observée - La rémunération selon les compétences
La rémunération est déterminée par le niveau de responsabilité inhérent à une fonction particulière. - Les témoignages d’appréciation
Méthode qui consiste à apprécier un travail bien fait, et non pas nécessairement sous forme strictement financière. - La conception des tâches
Processus qui consiste à modifier la nature et la structure des tâches dans le but d’augmenter la satisfaction et la productivité des employés (élargissement des tâches, enrichissement des tâches, rotation des tâches…) - L’habilitation
Méthode qui consiste à donner aux employés l’autorité, les outils et l’information dont ils ont besoin pour s’acquitter de leurs tâches avec une plus grande autonomie et à les aider à acquérir la confiance requise pour exécuter de nouvelles tâches avec efficacité. - La fixation d’objectifs
La fixation d’objectifs précis pour les employés. - Le renforcement positif
S’appuie sur les principes de conditionnement opérant pour modifier le comportement. - La formation continue
Perfectionnement continu étendu, allant des compétences élémentaires de maintien jusqu’aux techniques décisionnelles complexes, tout au long de la carrière des employés.
Expliquer les caractéristiques d’une équipe efficace
Les gestionnaires doivent apprendre à partager leurs compétences avec patience, savoir-faire confiances aux autres, savoir céder le pouvoir et savoir quand intervenir.
Un chef d’équipe sait équilibrer judicieusement ses interventions et les moments où il laisse l’équipe fonctionner seul.
selon, la vidéo qu’est qui fait qu’on est un leader
o Être leader: Être en avant, qui fait la trace,
o Ce sont les évènements de ma vie qui font ce que je suis
o Génétique: doter atouts
o Éducation familiale/ comportements, attitudes
o Quotidiens: évènements
o Leader sort du groupe
o Interactions sociales qui font
o Comment ça s’apprend: très difficile? Travailler sur des dimensions sociales, personnelles et interpersonnelles
o Réflexibilité
o On met en avance du rapport à soi
o Service aux autres
