Gestion de la performance Flashcards
évaluer la mobilisation (cible commune)(3)
vision de l’équipe partagée?
objectifs bien compris?
succès célébrés?
évaluer les relations (cohésion)(3)
les membres de l’équipe se connaissent-ils assez bien?
membres de l’équipe respectueux?
conflits fréquents?
évaluer l’efficacité (organisation de la tâche)(3)
membres de l’équipe connaissent les résultats attendus?
mandats livrés dans les délais?
réunions efficaces?
3 niveaux d’évaluation
évaluation organisationnelle
évaluation d’équipe
évaluation individuelle
évaluation organisationnelle exemples
rapports des résultats opérationnels de l’équipe
nombre de griefs/plainte à la CNESST
absentéisme
évaluation d’équipe exemples
sondage interne via un responsable RH
session de ‘‘lac-à-épaule’’ : réunion de planification stratégique à un endroit retiré visant la consolidation d’équipe
évaluation individuelle exemples
questionnaire d’auto-diagnostique
entrevue avec le gestionnaire de l’équipe
gérer pour mieux mesurer la phase de constitution (3)
partager les valeurs et les priorités stratégiques
déterminer quelle performance est attendue
communiquer les attentes aux personnes concernées
gérer pour mieux mesurer la phase de confrontation (4)
les responsabilités face aux mandats confiés
les appuyer dans la réalisation
reconnaître les conflits et les régler
renforcer les liens de supervision individuelle
gérer pour mieux mesurer la phase de cohésion (3)
créer un contexte organisationnel favorable
fournir une rétroaction constructive d’encouragement
être attentif aux demandes d’aide
gérer pour mieux mesurer la phase de performance (3)
rechercher une amélioration continue de la performance
développer les ressources
célébrer les succès
évaluation des différents angles de la performance humaine (3)
motivation
compétences
climat de travail
évaluation de la motivation (4)
entrevue individuelle
disponibilité
assiduité
ponctualité
évaluation des compétences (4)
résultats atteints vs objectifs
qualité du travail
confiance à s’exprimer
demande d’aide au besoin
évaluation du climat de travail (5)
sondage organisationnel ambiance saine relations respectueuses qualité de vie au travail respect des valeurs