Encadrement d'une équipe Flashcards

1
Q

leadership définition

A

processus qui consiste à influencer les membres de l’équipe à comprendre et à accepter ce qui doit être fait et la manière de l’accomplir efficacement
processus qui consiste à aider les individus et les équipes à atteindre les objectifs partagés et ce de manière volontaire

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2
Q

les dimensions du leadership d’équipe (4)

A
  1. notion d’influence
  2. aspect délibéré (volontaire)
  3. communication interpersonnelle
  4. aider le groupe à se définir des objectifs communs et à les atteindre
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3
Q

notion d’influence définition

A

influence de chacun varie ainsi que leurs perceptions

‘‘walk the talk’’ : donner l’exemple

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4
Q

aspect délibéré définition

A

'’je le fais par ce que ça me tente’’

donner ses idées et être partie prenante du succès de l’équipe

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5
Q

communication interpersonnelle définition

A

communication interpersonnelle et bidirectionnelle entre le leader et son équipe

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6
Q

crédibilité définition

A

valeur subjective accordée à une personne, un groupe ou à une organisation selon les critères explicites et implicite. C’est une façon de manifester sa confiance

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7
Q

incontournables de la crédibilité (3)

A
  • transparence
  • compétences
  • cohérence
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8
Q

5 meilleures pratiques du leadership

A
  1. montrer la voie
  2. inspirer/partager une vision commune
  3. remettre en cause les processus
  4. mettre son équipe en mouvement
  5. engager le cœur
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9
Q

2 engagement de ‘‘montrer la voie’’

A
  • clarifier ses valeurs/affirmer des idéaux partagés

- montrer l’exemple

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10
Q

2 engagement de ‘‘inspirer/partager une vision commune’’

A
  • projeter dans le futur

- favoriser l’engagement des membres de l’équipe par le partage d’une vision commune et mobilisatrice

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11
Q

2 engagement de ‘‘remettre en cause les processus’’

A
  • recherche d’opportunités/initiatives pour trouver des moyens innovateurs d’améliorer le processus
  • expérimenter et prendre des risques en remportant de petites victoires et en tirant des leçons de ses expériences
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12
Q

2 engagement de ‘‘mettre son équipe en mouvement ‘’

A
  • favoriser la collaboration/bâtir sa propre confiance

- renforcer les habiletés des autres en favorisant la responsabilisation et en développant leurs compétences

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13
Q

2 engagement de ‘‘engager le cœur ‘’

A
  • reconnaître les contributions en montrant son appréciation pour l’excellence
  • célébrer les valeurs et les victoires
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14
Q

optimiser son leadership (7)

A
  1. se libérer des stéréotypes
  2. tirer profit des marques de confiance
  3. acquérir un mode d’apprentissage en T
  4. développer de la résilience
  5. accéder à des personnes significatives
  6. découvrir le sens et demeurer fluide
  7. agir
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15
Q

3 théories majeures de l’approche situationnelle

A
  • Fiedler : contingence de la tâche
  • Hersey : contingence sur la disposition à agir
  • House et al : flexibilité du leader
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16
Q

approche situationnelle définition

A

théorie basé sur l’interaction entre la dose d’information (comportement axé sur la tâche) et la dose de soutient socio-émotionnel (comportement axé sur les relations) apporté par le gestionnaire.

17
Q

maturité d’un employé définition

A

la volonté (motivation) et le désir de prendre des responsabilités et l’habileté (compétences) à prendre la responsabilité de diriger son comportement

18
Q

maturité technique (éléments)

A
expériences
échéances
connaissance
résolution de problèmes
responsabilité
19
Q

maturité psychologique

A
intérêt
motivation
persistance
attitude
indépendance
20
Q

approche situationnelle diriger

A

stade 1
+ directif
- encourageant

21
Q

approche situationnelle entrainer/coaching

A

Stade 2
+ directif
+ encourageant

22
Q

approche situationnelle épauler/supportant

A

Stade 3
- directif
+ encourageant

23
Q

approche situationnelle déléguer

A

Stade 4

  • directif
  • encourageant
24
Q

leadership situationnel définition

A

être capable d’adapter son style de leadership à la situation