Gestão Por Competências Flashcards

1
Q

Competência interpessoal

A

Habilidade de lidar eficazmentecom relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação.

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2
Q

Atividade operacional

A

“Burocrática”, rotineira e repetitiva, cotidiana
Documentação, tratamento de arquivos, processamento de pagamentos etc.

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3
Q

Atividade tática

A

Consultoria interna, ajuda executivos e gerentes como gestores de pessoas.

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4
Q

Atividade estratégica

A

Facilitadora e apoiadora dos negócios da organização.
Longo prazo
Se relaciona com os principais objetivos e estratégias organizacionais.
Gestao de competencia, gestão de talentos…

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5
Q

Análise do cargo

A

Requisitos e as condições do cargo. Detalha o que o cargo EXIGE do OCUPANTE. Fatores EXTRÍNSECOS AO CARGO. Comportamento do funcionário ao exercer aquela atividade.

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6
Q

Análise do cardo - fatores de especificações e requisitos:

A

MENTAIS: instrução necessária, experiência anterior, iniciativa e aptidões

FÍSICOS: esforço físico, concentração (visual/mental), destrezas ou habilidades, complicação fisica

DE RESPONSABILIDADE: Supervisão de pessoas, material, equipamentos ou ferramentas; dinheiro; titulos ou documentos; contratos internos ou externos.

DE CONDIÇÕES DE TRABALHO: Ambiente físico de trabalho, riscos de acidente

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7
Q

Descrição de cargos:

A

Definição escrita do que o ocupante faz, como e por que faz.
ENUMERA TAREFAS E ATRIBUIÇÕES. Foco CONTEÚDO DO CARGO.
O que faz(tarefas e atividades)
Quando faz(periodicidade)
Onde faz(wmbinete de trabalho, local)
Por que faz(objetivos do cargo, metas, resultados)
FATORES INTRÍNSECOS DO CARGO

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8
Q

Processo de avaliação

A

Segunda etapa do processo de controle
FOCO: Fortalecimento do eixo alcançado, a fim de sustentar as melhores práticas.
Mas tbm é uma oportunidade de corrigir falhas.

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9
Q

O avaliador deve:

A

Se corresponsabilizar pela elaboração do plano de desenvolvimento do empregado avaliado.

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